Szef sprzedaży detalicznej Apple wyjaśnił klientom, w jaki sposób planuje otwierać sklepy stacjonarne ich zamknięcie w marcu z powodu korona wirus pandemia.
W list na swojej stronie internetowej w niedzielę 17 maja Deirdre O’Brien, starszy wiceprezes ds. handlu detalicznego i osób, szczegółowo opisał nowe procedury dla ponad 500 swoich lokalizacji na całym świecie, które będą obowiązywać w dającej się przewidzieć przyszłości przyszły.
Polecane filmy
Nowa konfiguracja oznacza, że wszyscy w sklepie Apple Store – zarówno klienci, jak i pracownicy – będą musieli nosić osłonę twarzy. Jeśli klient przyjedzie bez przykrycia, personel mu je zapewni, powiedział O’Brien.
Powiązany
- Twój następny monitor Mac może być wyposażony w tę genialną nową funkcję
- Firma Apple właśnie podjęła ogromny krok, aby zasilić swojego kolejnego MacBooka
- Apple w końcu pozwala na naprawę własnego MacBooka
Przy drzwiach będą przeprowadzane kontrole temperatury, a klienci zostaną poproszeni o kilka pytań zdrowotnych w celu sprawdzenia, czy tak jest mają jakiekolwiek objawy związane z wirusem lub świadomie mieli kontakt z osobą zarażoną wirusem stan: schorzenie.
W ciągu dnia będą również przeprowadzane dokładniejsze sprzątania w sklepach na wszystkich powierzchniach, produktach ekspozycyjnych i obszarach o dużym natężeniu ruchu.
Dyrektor wyjaśnił, że każdy nowo otwarty sklep będzie również starał się ograniczyć liczbę osób mogących przebywać w jego wnętrzu w celu umożliwienia zachowania dystansu społecznego, co sugeruje, że niektórzy klienci będą musieli poczekać na zewnątrz, jeśli sklep zacznie się zapełniać w górę.
Inne środki obejmują większy nacisk na odbiór i doręczenie zamówionych produktów przy krawężniku. „Jeśli zdecydujesz się na zakupy online, możemy wysłać do Twojego domu lub udostępnić nowe produkty do wygodnego odbioru w naszych sklepach” – powiedział O’Brien, przypominając jednocześnie klientom, że niektóre problemy można jeszcze rozwiązać bez konieczności wizyty w sklepie, za pośrednictwem usług wsparcia online i telefonu.
Do tej pory Apple ponownie otworzyło około 100 swoich sklepów detalicznych na całym świecie, w tym sklepy w USA w Idaho, Karolinie Południowej, Alabamie i na Alasce.
„Naszym zobowiązaniem jest wznowienie działalności dopiero wtedy, gdy będziemy pewni, że możemy bezpiecznie wrócić do obsługi klientów naszych sklepów” – napisał O’Brien w liście. „Przyglądamy się każdej dostępnej części danych – w tym lokalnym przypadkom, trendom krótko- i długoterminowym oraz wskazówkom krajowych i lokalnych urzędników ds. zdrowia. Nie są to decyzje, które podejmujemy w pośpiechu, a otwarcie sklepu w żaden sposób nie oznacza, że nie podejmiemy zapobiegawczego kroku w postaci ponownego jego zamknięcia, jeśli wymagają tego lokalne warunki”.
Zalecenia redaktorów
- Następny Vision Pro firmy Apple może wysłać Cię w podróż zmieniającą nastrój
- Masz iPhone'a, iPada lub Apple Watch? Musisz go zaktualizować już teraz
- Październikowe wydarzenie Apple mogło zostać odwołane przed jego rozpoczęciem
- Nowy sklep detaliczny Best Buy wygląda jak prawdziwy konkurent Apple Store
- Masz problemy z klawiaturą MacBooka? Apple może być Ci winien pieniądze
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.
