Komputery w firmach, szpitalach i szkołach na całym świecie utknęły w środę i wielokrotnie uruchamiały się ponownie, gdy program antywirusowy zidentyfikował normalny plik systemu Windows jako wirusa.
Firma McAfee potwierdziła, że aktualizacja oprogramowania opublikowana o godzinie 9:00 czasu wschodniego spowodowała, że jej program antywirusowy dla klientów korporacyjnych błędnie zidentyfikował nieszkodliwy plik. Opublikował aktualizację zastępczą do pobrania.
Polecane filmy
„Nie jesteśmy świadomi znaczącego wpływu na konsumentów i uważamy, że skutecznie ograniczyliśmy takie zdarzenia” – stwierdziła firma w oświadczeniu.
Powiązany
- Dzięki tej umowie otrzymasz roczny program antywirusowy McAfee za 15 USD
- Jeśli instalujesz jedno oprogramowanie na swoim komputerze, zrób to
- To oprogramowanie chroni Cię przed kradzieżą tożsamości, włamaniami i nie tylko
Plakaty w Internecie aż prosiły się o odmienne zdanie, twierdząc, że tysiące komputerów z systemem Windows XP z dodatkiem Service Pack 3 stało się bezużytecznych.
Około jedna trzecia szpitali na Rhode Island została zmuszona do zaprzestania leczenia pacjentów bez urazów na izbach przyjęć. Szpitale przełożyły także niektóre planowe operacje, powiedziała Nancy Jean, rzeczniczka systemu szpitali Lifespan. System obejmuje szpital Rhode Island, największy w stanie, oraz szpital Newport, jedyny szpital na wyspie Aquidneck.
Jean powiedziała, że na izby przyjęć nadal przyjmowani są pacjenci, którzy wymagali natychmiastowej pomocy z powodu ran postrzałowych, wypadków samochodowych, tępych urazów i innych potencjalnie śmiertelnych obrażeń.
W Kentucky policji stanowej polecono wyłączyć komputery w radiowozach, podczas gdy technicy próbowali rozwiązać problem. Siedziba National Science Foundation w Arlington w stanie Wirginia również utraciła dostęp do komputera.
Peter Juvinall, administrator systemów na Illinois State University w Normal, powiedział, że kiedy uruchomił się pierwszy komputer Po ponownym uruchomieniu szybko okazało się, że jest to poważny problem, wpływający na dziesiątki komputerów w Wyższej Szkole Biznesu sam.
„Początkowo myślałem, że to wirus” – powiedział. Kiedy pracownicy pomocy technicznej doszli do wniosku, że winna jest aktualizacja McAfee, wstrzymali dalsze pobieranie o wadliwej aktualizacji oprogramowania i zaczął przełączać się z komputera na komputer, aby je uruchomić Ponownie.
Takie indywidualne podejście technika do każdego komputera wydawało się jedynym sposobem na rozwiązanie problemu, ponieważ komputery nie były podatne na zdalne aktualizacje oprogramowania, gdy utknęły w cyklu ponownego uruchamiania. To spowolniło powrót do zdrowia.
Firma Intel Z wpisów pracowników na Twitterze wynika, że prawdopodobnie był wśród ofiar. Intel nie odpowiedział natychmiast na prośby o komentarz.
Zalecenia redaktorów
- Uzyskaj roczną ochronę McAfee Antivirus na PC za 15 USD
- Ta oferta McAfee to Twoja największa szansa na tanie oprogramowanie antywirusowe
- Jak sprawdzić, gdzie w Internecie znajdują się Twoje dane osobowe i je usunąć
- Jak odinstalować McAfee
- Teraz masz szansę kupić McAfee Total Protection nawet o 100 USD taniej
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.
