Gigant handlu internetowego Amazon.com otrzymał trzy nowe patenty, które mogą zamknąć inne witryny gromadzące recenzje konsumentów na temat produktów i usług lub zmusić je do płacenia Amazonowi tantiem za ten przywilej.
The Biuro Patentów i Znaków Towarowych Stanów Zjednoczonych wydał trzy nowe patenty firmie Amazon.com. Jeden, Patent USA 6,963,848 obejmuje metody i techniki zachęcania klientów do pisania recenzji i wystawiania ocen zakupionych przedmiotów, poprzez optymalne wyświetlanie przypomnień w odpowiednim czasie na odwiedzanych stronach i za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Polecane filmy
Opinie klientów Amazon.com są popularną funkcją witryny e-commerce, podobnie jak opinie klientów i funkcje ocen od dawna są powszechne wśród głównych sprzedawców internetowych, a niektórzy z nich oferują funkcje i wdrożenia podobne do Amazon.com. Na przykład Yahoo Shopping wysyła do kupujących powiadomienia uzupełniające, gdy mają oni z góry określoną ilość czasu na ocenę swoich zakupów. Patent obejmuje umieszczanie linku zwrotnego do zakupionego produktu w wiadomości e-mail z przypomnieniem oraz zbieranie recenzji poprzez wypełnienie formularza internetowego.
Amazon.com złożył wniosek o patent konsumencki w marcu 2000 roku. Amazon nie wypowiedział się jeszcze publicznie na temat tego, czy planuje udzielić licencji na patent innym sprzedawcom internetowym, czy też będzie ścigał witryny e-commerce z funkcjami oceny konsumentów za naruszenie. Amazon.com początkowo pozwał Barnes and Noble za naruszenie patentu firmy na zakupy 1-Click z 1999 r., chociaż Barnes and Noble wygrało apelację i ostatecznie firmy zawarły ugodę. Niemniej jednak sprawa wywołała alarm dla innych sprzedawców internetowych, a słynni sprzedawcy, tacy jak Apple Computer, po prostu udzielili licencji na patent 1-Click, zamiast walczyć z Amazon.com w sądzie.
Dwa inne patenty wydane właśnie firmie Amazon.com dotyczą kręgów zakupowych i metody wyświetlania produktów powiązanych z wynikami wyszukiwania w różnych kategoriach produktów. Patent USA 6,963,867 obejmuje wyświetlanie elementów związanych z wynikami wyszukiwania użytkownika. Jeśli użytkownik szuka instrumentu muzycznego, patent obejmuje technologię, która by go wyświetlała powiązane produkty, takie jak podręczniki muzyczne, filmy instruktażowe i muzyczne płyty CD zawierające instrument.
Patent USA 6,963,850 obejmuje „kręgi zakupowe” Amazon.com, które mogą opierać się na dowolnym rodzaju przynależności klienta, w tym na temat hobby i pracodawcy. Patent obejmuje metody generowania kręgów zakupowych i marketingu w nich zawartego, na przykład poprzez umożliwienie użytkownikom witryny sprawdzenia, jakie przedmioty są popularne wśród pracowników konkretnej firmy lub pokazując, które inne osoby w kręgu zakupowym kupiły dany produkt produkt.
Zalecenia redaktorów
- Barnes & Noble użył sztucznej inteligencji aby klasyczne książki były bardziej zróżnicowane. Nie poszło dobrze
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.
