Problemy z drukarką obejmują problemy z zasilaniem, które mogą być zniechęcające, zwłaszcza jeśli próbujesz wydrukować ważne dokumenty. Istnieje kilka czynników, które mogą spowodować, że drukarka nie włączy się, w tym problemy ze sprzętem. Metodą prób i błędów możesz określić, co powoduje problem z zasilaniem drukarki HP.
Krok 1
Podłącz kabel zasilający drukarki do gniazdka elektrycznego. Naciśnij przycisk zasilania drukarki i poczekaj, aż kontrolka zasilania zacznie migać lub zacznie migać. Jeśli kontrolka zasilania nie miga, naciśnij ponownie przycisk. Pamiętaj, że niektóre drukarki HP potrzebują trochę czasu, zanim się włączy, więc musisz najpierw poczekać, aż urządzenie się zainicjuje. Nie przytrzymuj przycisku zasilania zbyt długo — może się włączyć, a następnie wyłączyć.
Wideo dnia
Krok 2
Odłącz zasilacz drukarki od gniazdka elektrycznego („zasilanie” odnosi się zarówno do przewodu zasilającego, jak i modułu zasilania) i sprawdź, czy nie ma widocznych uszkodzeń. Jeśli kabel zasilający jest uszkodzony, a drukarka nadal jest objęta gwarancją, możesz go wymienić w firmie HP. Zwróć uwagę, że kabel zasilający jest podłączony do „modułu zasilania” (tego, który wygląda jak zasilacz do laptopa). Odłącz moduł zasilania od drukarki, a następnie podłącz kabel zasilający do gniazdka elektrycznego. Jeśli zielona kontrolka na module zasilania nie świeci się, skontaktuj się z firmą HP w celu wymiany.
Krok 3
Ponownie podłącz zasilacz do drukarki HP, a następnie podłącz kabel zasilający do gniazdka elektrycznego. Upewnij się, że kabel zasilający jest prawidłowo podłączony do modułu zasilania. Jeśli drukarka nadal się nie włącza, spróbuj podłączyć kabel zasilający do innego gniazdka elektrycznego. Jeśli drukarka włączy się w tym czasie, problem dotyczy gniazdka elektrycznego.
Krok 4
Odłącz złącze USB znajdujące się z tyłu drukarki, a następnie włącz drukarkę. Jeśli drukarka włączy się bez kabla USB, może to spowodować, że drukarka się nie włączy. W takim przypadku rozważ wymianę kabla USB.
Wskazówka
Jeśli po wykonaniu tych czynności drukarka nadal się nie włącza, rozważ wymianę drukarki na nową. Jeśli nadal jest objęty gwarancją, udaj się do najbliższego centrum serwisowego HP i zapytaj, czy możesz go wymienić.