Porównanie usług VoIP i telefonii internetowej

Co to jest VoIP

VoIP to jeden z tych tajemniczych akronimów, które widział już prawie każdy. Jeśli czytałeś lub oglądałeś reklamy telewizyjne Vonage lub innych usług telefonii szerokopasmowej, które szybko zyskują na popularności, albo czytałeś o przejęciu Skype'a przez eBay, znasz to. Być może doświadczyłeś tego, nawet o tym nie wiedząc.

VoIP oznacza protokół Voice over Internet Protocol, sposób prowadzenia rozmowy telefonicznej przez Internet wysyłanie pakietów danych, a nie impulsów, co bardzo różni się od tradycyjnego telefonu metoda. Stało się to możliwe wraz z pojawieniem się szybkich łączy szerokopasmowych, a obecnie jest to w zasadzie fakt – taki, który może i będzie znacznie obniżyć Twoje rachunki za telefon.

Usługi VoIP

Czytałem o tym, ale po raz pierwszy dowiedziałem się o możliwościach około 18 miesięcy temu, kiedy zobaczyłem reklamę nowej firmy, Żargon. Oferowali nieograniczone rozmowy na terenie całych Stanów Zjednoczonych i Europy Zachodniej za 19,99 dolarów miesięcznie – co było piekielną sumą. ofertę z kimś, kto wydał dużo na rozmowy międzynarodowe, zwłaszcza biorąc pod uwagę, że był to pierwszy miesiąc bezpłatny.

Usługa wydawała się mieć wiele zalet. Mogłem zachować swój numer, korzystać ze zwykłego telefonu, a także korzystać z połączeń oczekujących, przekierowywania połączeń i wszystkich innych usług, które lubiłem. Zadzwoniłem do nich (być może ironia losu, dzwoniąc do firmy zajmującej się telefonią szerokopasmową, zamiast składać zamówienie online) i odebrałem ich router.

To właśnie tam wszystko zaczęło iść nie tak. Konfiguracja zgodnie z ich instrukcjami nie zadziała. Wezwanie pomocy technicznej nie było zbyt owocne (wyglądało na to, że pomoc techniczną zlecono Indiom). Osoba po drugiej stronie linii nie znała mojego modemu DSL i każda sugestia, którą zaproponowała, nie zadziałała. Rozłączyłem się po frustrującej godzinie i kontynuowałem pracę sam, ale bezskutecznie.

Następnego dnia zadzwoniłem i anulowałem rezerwację, ale zostałem poinformowany, że powinienem porozmawiać z działem pomocy technicznej wyższego szczebla. Zastanawiałem się, czy skoro pierwsza osoba, z którą rozmawiałem, nie mogła mi pomóc, czy nie powinienem zostać automatycznie przeniesiony do kogoś bardziej kompetentnego? Kolejna ocena wobec usługi i zdecydowałem, że wypuszczenie ich było dobrym pomysłem.

Być może zbyt wcześnie okazali się zbyt ambitni i nie mieli odpowiednio skonfigurowanej linii obrony. Nadal oferują tę samą usługę za tę samą cenę. Wygląda jednak na to, że ograniczyli swoje reklamy i prawdopodobnie swoje ambicje.

Nie tak z Vonage, która zaczęła od małej kampanii, a potem stała się znacznie większa. Co ciekawe, mają tendencję do umniejszania aspektu VoIP, przez co bardziej przypominają firmę telekomunikacyjną niż firmę telekomunikacyjną firmy internetowej i podkreślając obniżenie rachunków za połączenia międzymiastowe, a nie fakt, że z nich korzystają VoIP; być może dzięki temu ludzie czują się bardziej komfortowo. Oferują nieograniczone rozmowy w USA, Kanadzie i Portoryko za 24,99 USD miesięcznie, z wieloma dodatkowymi funkcjami i dość konkurencyjnymi połączeniami międzynarodowymi stawek (mogą także świadczyć usługi mieszkańcom Kanady i Wielkiej Brytanii, chociaż ich ceny w Wielkiej Brytanii są w rzeczywistości wyższe niż w przypadku wielu innych telefonów dostawców). Dość wcześnie udało im się zdobyć pozycję amerykańskiego lidera w dziedzinie VoIP. Możesz sprawdzić recenzję Digital Trends dotyczącą Vonage tutaj. Upewnij się jednak, że przeczytałeś recenzje użytkowników, ponieważ nie są one wybitne. Skrzynka odbiorcza VonageWyślij pocztę głosową na swój komputer Modem Vonage'a Modem VoIP Vonage Istnieje jednak duża konkurencja — i jeszcze więcej opcji. Ten, który jest najbardziej wykorzystywany, umożliwia podłączenie zwykłego telefonu domowego do połączenia szerokopasmowego. Jest to całkiem zrozumiałe, ponieważ dzięki temu wszystko jest znajome; Co to jest Puls Głosu oferuje praktycznie te same usługi za tę samą cenę. Możesz przeczytać recenzję Digital Trends dotyczącą Tutaj VoicePulse. Niektórzy wprowadzają to w okres, który można nazwać erą kosmiczną. Pakiet 8 oferuje wideotelefon w ramach jednego ze swoich planów (telefon trzeba kupić za 99 dolarów i oczywiście zadziała tylko wtedy, gdy osoba, do której dzwonisz, też go ma). Jest ich o wiele więcej, chętnych do współpracy z Twoją firmą. Nawet giganci tacy jak AT&T włączają się do akcji; AT&T oferuje usługę CallVantage, chociaż ich specjalne 29,95 USD miesięcznie jest wyższe niż w przypadku usług dla młodych. Comcast spodziewa się, że do końca roku zaoferuje swoim klientom technologię VoIP. SoftPhone VoicePulseTelefon programowy VoicePulse SoftPhone VoicePulse umożliwia wybieranie numeru z komputera. Po prawej: modem VoIP VoicePulse Wideotelefon Packet9 Wideotelefon Packet8

Wszystkie usługi są stosunkowo tanie, bo nie są obciążone podatkami. Oferują także wirtualne numery telefonów — możesz mieć numer w innym stanie (lub nawet kraju), pod który ludzie mogą dzwonić i który łączy się bezpośrednio z Twoją linią. Jednak ze względu na naturę bestii dzwonienie pod numer 911 nie jest możliwe (chociaż problem ten zostanie wkrótce naprawiony). I w przeciwieństwie do zwykłej linii telefonicznej, jeśli wyłączysz zasilanie (lub połączenie szerokopasmowe ulegnie awarii), podobnie będzie z usługą telefoniczną.

Poza rachunkiem, największym pytaniem dla większości ludzi jest jakość dźwięku. Odpowiedź jest taka, że ​​przebył długą drogę. VoIP był kiedyś chropawy, pojawiał się i znikał. Obecnie jest tak dobra, jak każda zwykła linia telefoniczna. Dlatego jest reklamowany wśród firm chcących obniżyć koszty, ponieważ można go używać z centralą PBX. A rynek biznesowy jest potencjalnie ogromny, o czym świadczy niedawne ogłoszenie firm Qwest i Microsoft, że wprowadzą pakiet usług połączenie VoIP, poczty e-mail, dostępu do Internetu, współpracy, komunikatorów internetowych i usług stacjonarnych — w zasadzie wszystko, czego firma może chcieć w jednym pakiet. To znak, jak daleko zaszedł VoIP, że obecnie jest traktowany poważnie jako część biznesu.

Internetowe usługi głosowe

To, co można uznać za rynek telefoniczny, to miejsce, w którym leżą duże pieniądze, ale kilka usług widzi na tym pieniądze można dokonać, używając komputera jako telefonu, co zaledwie kilka lat uznawano za prawdziwą ideę VoIP temu. Bardzo przereklamowany Skype'a był tam liderem, ale nie jest to jedyna gra w mieście. Rozmowy z komputera na komputer mają jedną ogromną przewagę nad telefonami: są całkowicie bezpłatne, a wraz z rosnącą wszechobecnością komputerów niektórzy przewidują przyszłość, w której rozmowy telefoniczne będą w dużej mierze bezpłatne. Musisz się tylko upewnić, że druga strona ma to samo oprogramowanie i połączenie szerokopasmowe oraz że jest jednocześnie online. Za niewielką opłatą możesz nawet dzwonić z komputera na zwykły telefon. Możesz używać mikrofonu i głośników komputerowych, ale życie jest znacznie łatwiejsze, jeśli masz zestaw słuchawkowy, analogowy lub cyfrowy (tj. podłączony do gniazd głośnika i mikrofonu lub USB). Jeśli masz bezprzewodowy zestaw słuchawkowy, jeszcze lepiej; to jak mieć telefon bezprzewodowy. Kontakty Skype'aPołączenie konferencyjne na Skype Zrzuty ekranu przedstawiające działanie Skype’a. Po lewej: lista kontaktów Po prawej: połączenie konferencyjne

Skype jest łatwy w konfiguracji, można go szybko pobrać i jest dość intuicyjny w dodawaniu osób i dzwonieniu do nich. Dodawanie pieniędzy do konta (w euro) jest również proste i pozwala dzwonić do ludzi na telefony domowe lub komórkowe. Niezależnie od tego, czy jesteś w następnym stanie, czy w innym kraju, jakość połączeń jest ogólnie wysoka (chociaż doświadczyłem niektórych z głębokimi echo), a koszt połączenia, szczególnie w przypadku połączeń międzynarodowych, jest wyjątkowo niski — to lepsza oferta niż jakiekolwiek rozmowy międzymiastowe praca. Można nawet kupić specjalne słuchawki, które można podłączyć do komputera i używać ze Skype.

Łączę utrzymuje się na obu rynkach telefonii szerokopasmowej i połączeń telefonicznych z komputera na komputer (możesz nawet uzyskać wirtualne numery w różnych krajach, aby ludzie mogli do Ciebie dzwonić). Porównaj mnie podąża za rynkiem wyłącznie komputerów PC, oferując bezpłatne pobieranie w celu wykonywania połączeń między komputerami PC i (stąd, jak się przypuszcza, nazwa) udostępnianie plików, podczas gdy FWD obejmuje również połączenia między komputerami. Ale dzięki nim ktoś może zadzwonić do Ciebie na Twój komputer ze zwykłego telefonu (powody i powody są nieco zawiłe, ale nie bez powodu slogan ich witryny brzmi „Komunikacja dla maniaków przez maniaków!”) i umożliwia transmisję komunikatorów internetowych i kamer internetowych (i otrzymujący). Innymi słowy, łączy w sobie narzędzia komunikacji internetowej. Możesz także wykonywać nieograniczone rozmowy na telefony w około 30 krajach za zryczałtowaną stawkę 24,99 USD miesięcznie. Dla kogoś, kto żyje na swoim komputerze i ma cierpliwość, aby zająć się swoją witryną, jest to świetny pomysł. Jednak dla innych fakt, że łączy wszystko w jedną całość, może być nieco nachalny.

To nie jest suma usług świadczących usługi telefonii szerokopasmowej czy rozmów za pośrednictwem komputera. Listy w obu przypadkach szybko się zwiększają, w miarę jak ludzie wskakują na (szeroki) modę. Warto jednak wspomnieć także o usługach Instant Messenger, z których wszystkie mają dużą widownię (np połączenie Yahoo i MSN Messenger będzie miało około 375 milionów odbiorców, co stanowi ledwie spadek wiaderko).

Wieśniak trąbi o połączeniach z PC do PC Messenger (który wydaje się niewiele różnić od starego głosu w Messengerze, po prostu przepakowanego na nową erę). Pod tym względem działa równie dobrze jak Skype, chociaż połączenia są czasami nieco słabe, zwłaszcza w przypadku połączenia dial-up. Ale to jest duży argument na jego korzyść, ponieważ działa z połączeniem dial-up. Jednak pobranie go nie zawsze jest łatwe; pobieranie w USA przebiega dość sprawnie, ale w Wielkiej Brytanii (która dodaje British Telecom Connect) zamarło dwa razy z rzędu, zanim się poddałem. MSN Messenger i AOL Messenger umożliwiają także czat głosowy (w istocie większość usług komunikatorów internetowych udostępnia tę funkcję od dłuższego czasu, aczkolwiek z różnym stopniem wierności).

Faktem jest, że żyjemy w czasach, w których komunikacja jest czymś oczywistym. Lubimy mieć możliwość skontaktowania się z ludźmi w dowolnym miejscu i czasie. VoIP, telefonia internetowa, czy jakkolwiek to nazwiecie, jest po prostu następstwem tego. To przyszłość. I choć oferowane ceny są rozsądne, istnieje ryzyko, że w miarę zwiększania się liczby osób drastycznie spadną zaczęli używać swoich komputerów jako telefonów oraz technologii umożliwiającej komputerom odbieranie połączeń poprawia się. Komputer zrewolucjonizował nasze życie pod każdym względem, a możliwości tak naprawdę dopiero się zaczynają.

Zalecenia redaktorów

  • Obejrzyj wszystkie filmy z wydarzenia Apple Far Out: iPhone 14, Apple Watch 8 i AirPods Pro 2
  • iPhone może być kolejnym celem usługi subskrypcyjnej Apple
  • Wydarzenie Apple iPhone 13: wszystko ogłoszone
  • Jak wyłączyć usługi lokalizacyjne w telefonie
  • Jak przenieść muzykę z iPoda na komputer