Globalne strategie ekspansji Google

Dominacja Google w branży wyszukiwarek i jej pojawienie się jako konkurenta w smartfonach rynku, wynika z jego strategii ekspansji, a także sukcesu oryginalnego produktu w wyszukiwarce. Strategia przejęć Google, która opiera się na filozofii kupowania tylko na małych rynkach niszowych i tylko wtedy, gdy nie może produkować produkt lepiej we własnym zakresie, w znaczący sposób przyczynił się do jego globalnej ekspansji, według biznesu analitycy.

Kiedy studenci Stanford Larry Page i Sergey Brin uruchomili Google w 1998 roku, misja firmy ogłosiła, że ​​jej celem jest „organizowanie światowych informacji i upowszechnianie ich przystępna i użyteczna”. Wyszukiwarka – Google Search – wyróżniała się na tle poprzednich wyszukiwarek, szukając terminów wyszukiwania w tekście witryny i porządkując wyniki wyszukiwania według znaczenie. Wprowadzenie domen Google dla krajów poza Stanami Zjednoczonymi, takich jak google.es dla Hiszpanii, umożliwiło użytkownikom wyszukiwanie referencji w ich własnym języku. To był początek tworzenia globalnej marki.

W maju 2000 r. firma Google uruchomiła pierwsze wersje językowe, zaczynając od 10 języków europejskich. We wrześniu tego roku rozszerzył się o język chiński, koreański i japoński. Jako odzwierciedlenie korporacyjnego humoru Google, zawierał również język klingoński jako preferowany język, być może w dążeniu do ekspansji międzygalaktycznej lub w celu przyciągnięcia fanów Star Trek. W sierpniu 2001 r. otworzyła swoje pierwsze międzynarodowe biuro w Tokio, a w październiku 2004 r. otworzyła biuro w Dublin w Irlandii, zatrudniający wielojęzycznych Googlerów do obsługi klientów w wielu strefach czasowych i Języki.

Google nabył Androida w 2005 roku, ale nie od razu ogłosił, że ma jakiekolwiek plany wejścia na rynek urządzeń mobilnych. Android był małą firmą programistyczną specjalizującą się w urządzeniach mobilnych. Kiedy Apple wypuścił iPhone'a w 2007 roku, Google nie był daleko w tyle, ponieważ w tym samym roku uruchomił system operacyjny Android dla smartfonów. Korzyścią dla Google z opracowania systemu operacyjnego, a nie telefonu Google, było to, że różni producenci mogli zastosować tę platformę. Motorola, Samsung i LG były jednymi z pierwszych marek, które korzystały z platformy Android. Google opracował również sklep z aplikacjami i zestaw do tworzenia oprogramowania dla twórców aplikacji. Analitycy rynkowi wykorzystują to jako przykład strategii ekspansji Google: rozwinął to, co było już mocną stroną, zamiast wkraczać na nowe terytorium.

Google opracował również własną przeglądarkę – Google Chrome, Gmail i Google Maps. To kolejne przykłady tego, jak Google rozwija swoją markę i utrzymuje internautę w obrębie marki, niezależnie od aktywności. Jest również właścicielem YouTube i Bloggera, a Google opracowuje narzędzia społecznościowe, takie jak Google+, który pozwala internautom „polubić” wynik wyszukiwania w taki sam sposób, jak „polubić” Facebooka strona. W swojej filozofii Google deklaruje, że chce zapewnić „szybką, dokładną i łatwą w obsłudze usługę” dla każdego, niezależnie od tego, czy znajdujesz się w Bostonie czy Bangkoku.