Upewnij się, że Twoje konto e-mail jest ustawione na „Zapisz wysłaną pocztę”. Zrób to, przechodząc do menu „Opcje poczty” w prawym górnym rogu ekranu poczty e-mail. Wybierz ustawienia „Ogólne”. Poszukaj znacznika wyboru w wierszu z napisem „Podczas wysyłania wiadomości: Zapisz kopię wiadomości w Wysłanych folder”. Po zweryfikowaniu tego ustawienia istnieje kilka metod, dzięki którym możesz spróbować odzyskać swój Wysłany email. Jeśli nie jest zaznaczone, nie będziesz w stanie odzyskać wysłanej wiadomości e-mail.
Sprawdź folder Wysłane. Znajduje się on w menu folderów po lewej stronie pod folderami Skrzynka odbiorcza i Wersja robocza. Zostaną one wymienione w porządku chronologicznym według najnowszej daty. Jeśli nie znasz dokładnej daty wiadomości e-mail, której szukasz, Yahoo! posiada zaawansowane narzędzie do wyszukiwania wiadomości e-mail, które umożliwia wyszukiwanie według daty, nadawcy, odbiorcy, tematu, tekstu, lokalizacja załączników i folderów (w tym folder wysłanych i kosz na śmieci), aby pomóc Ci zlokalizować trudne do znalezienia e-maile.
Zajrzyj do kosza na śmieci. Usunięte pliki, w tym wysłane e-maile, są przechowywane tutaj, dopóki nie wydarzy się jedna z dwóch rzeczy. Jeśli opróżnisz kosz, pliki zostaną usunięte na zawsze. Dodatkowo Yahoo! automatycznie usunie pliki z kosza, gdy przekroczy on jego pojemność.
Wypełnij formularz pomocy dotyczący przywracania poczty. W Yahoo! Pomoc, w sekcji „Skontaktuj się z nami” znajdziesz adres Yahoo! Formularz pomocy dotyczący przywracania skrzynki pocztowej. Prośbę tę można złożyć tylko w przypadku wiadomości e-mail, które zostały usunięte w ciągu ostatnich 24 godzin. Po tym czasie Twojej poczty e-mail nie będzie można odzyskać. Pamiętaj, że nie oznacza to, że e-maile muszą mieć 24 godziny lub mniej, ale zostały usunięte w tym czasie. Wybierz odpowiednią wersję w zależności od tego, czy korzystasz z All-New Yahoo! Poczta lub Yahoo! Klasyczna poczta.
