Jeśli obudziłeś się wczoraj rano i stwierdziłeś, że Twoje urządzenie Google Home nie działa prawidłowo, nie jesteś sam – użytkownicy tak uniemożliwiono interakcję z ich inteligentnymi urządzeniami opartymi na Google, a żadna ilość resetowania i majsterkowania przy opcjach nie naprawiła tego problem.
Jest już poprawka. Dziś po południu Google poinformowało za pośrednictwem Twittera, że można ponownie uruchomić komputer Strona główna Google lub Chromecast, aby od razu je uruchomić, lub poczekaj kilka godzin, aż poprawka zacznie działać automatycznie.
Polecane filmy
Mamy poprawkę dla Google Home i Chromecasta. Zostanie automatycznie wdrożony w ciągu najbliższych 6 godzin. Aby teraz ponownie uruchomić urządzenie, uruchom ponownie urządzenie → https://t.co/CM4ov63F46. Dziękujemy, że zostajesz z nami!
— Wykonane przez Google (@madebygoogle) 27 czerwca 2018 r
Co było przyczyną problemu w pierwszej kolejności? Google wyjaśniło to niejasno w e-mailu wysłanym do wszystkich właścicieli urządzeń Google Home i Chromecast.
„Znaleźliśmy usterkę w jednym z naszych systemów backendowych i spędziliśmy cały dzień ciężko pracując, aby wszyscy mogli ponownie działać” – podała firma w e-mailu. „To frustrujące, gdy technologia nie działa tak, jak powinna, zwłaszcza gdy na niej polegasz. Przykro nam, że tak się stało.”
Problem zatrzymał użytkownika od zakończenia jakiejkolwiek interakcji z urządzeniami Google Home i Chromecast. Według wątku na r/GoogleHome subreddit,
Było całkiem oczywiste, że problem dotyczy któregokolwiek z Twoich urządzeń. W przypadku korzystania z Google Home po poleceniach „Hej, Google” pojawiały się komunikaty informujące, że urządzenie domowe nie jest jeszcze skonfigurowane, że wystąpił problem lub wystąpiła usterka. Jeśli korzystałeś z Chromecasta, być może odkryłeś, że nie znaleziono go do przesyłania strumieniowego – ponieważ na wielewczesne skargi — lub że po prostu nie chciał się uruchomić. Biorąc to pod uwagę, nie wszystkie urządzenia zostały dotknięte.
Podejrzewał to jeden z komentatorów Reddita że przyczyną problemu mogła być niedawna aktualizacja dodająca język hiszpański, i zauważył, że ich jednostki działały dobrze, dopóki aktualizacja nie została wcześniej usunięta.
The Wykonane przez konto Google na Twitterze został zasypany pytaniami w tej sprawie i wczoraj na początku dnia wydał następujące oświadczenie:
Dzień dobry, dziękujemy za kontakt – już o tym wiemy i pracujemy nad tym. Poinformujemy Cię, gdy tylko otrzymamy poprawkę.
— Wykonane przez Google (@madebygoogle) 27 czerwca 2018 r
Wzajemna łączność różnych inteligentnych urządzeń jest piętą achillesową wielu firm, podobnie jak ich natura oznacza, że jeden problem może rozprzestrzenić się po całym ekosystemie, zanim ktokolwiek zdąży to zauważyć To. Mimo to inteligentne urządzenia domowe Google są stosunkowo stabilne w porównaniu z urządzeniami Amazon Aleksa, Który niedawno powiedział użytkownikom „Za każdym razem, gdy zamykam oczy, widzę tylko umierających ludzi” – i robił to wcześniej wybuchnęła śmiechem bez dostrzegalnego powodu.
Zalecenia redaktorów
- Google Pixel 8: wszystkie najnowsze plotki i to, co chcemy zobaczyć
- Najlepsze wskazówki, triki i pisanki dotyczące Google Home
- Najczęstsze problemy z Google Nest Mini i sposoby ich rozwiązania
- Dym z pożaru skłania Google do wydania zalecenia dotyczącego pracy z domu
- Kolory Google Pixel 7a: oto każda dostępna opcja
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.