Niedawny błąd Apple w FaceTime zwrócił uwagę grupy zaniepokojonych prawodawców ze Stanów Zjednoczonych, którzy stwierdzili, że są „głęboko zaniepokojeni” „znaczącym naruszeniem prywatności”.
Komisja Energii i Handlu Izby Reprezentantów oraz jej podkomisja ds. ochrony konsumentów wysłały w tym tygodniu list do Apple Dyrektor generalny Tim Cook prosi o więcej informacji na temat szeregu kwestii związanych z incydentem oraz powodów, dla których nie zajęto się tą sprawą szerzej szybko.
Polecane filmy
Błąd, który pozwól użytkownikom FaceTime podsłuchiwać na temat osoby, do której dzwoniono, trafiło na pierwsze strony gazet pod koniec ubiegłego miesiąca, co skłoniło firmę Apple do wyłączenia w oprogramowaniu funkcji połączeń grupowych, za pomocą której można wykorzystać tę lukę.
Powiązany
- Apple ugina się pod żądaniami ułatwienia naprawy wyświetlacza w iPhone’ie 13
- Jak korzystać z Apple FaceTime jak profesjonalista
- Jak korzystać z funkcji SharePlay FaceTime w systemie MacOS Monterey
Wkrótce jednak okazało się, że w tygodniu poprzedzającym potwierdzenie przez Apple istnienia błędu 14-letni Grant Thompson i jego matka w tej sprawie wielokrotnie kontaktowali się z Apple. Ale firma nigdy nie odpowiedziała na ich początkowe wiadomości.
W literaprawodawcy stwierdzili, że piszą, aby „lepiej zrozumieć, kiedy Apple po raz pierwszy dowiedziało się o tej luce w zabezpieczeniach oraz w jakim stopniu usterka naruszyła prywatność konsumentów oraz czy istnieją inne ujawnione błędy, które obecnie istnieją, a których nie było zaadresowany."
Ustawodawcy zadali następnie sześć pytań w powyższych kwestiach, dodając, że dla Apple było to ważne przejrzyście informowała o dochodzeniu dotyczącym luki w FaceTime i wyjaśniała, jakie kroki podejmuje w celu ochrony prywatność konsumentów.
Mieszkanka Arizony, Michele Thompson, powiedziała, że jej syn Grant: natknąłem się na ten problem przez przypadek w połowie stycznia, kiedy próbował skontaktować się ze znajomymi za pomocą aplikacji do rozmów wideo firmy Apple. Powiedziała, że wielokrotnie próbowała skontaktować się z firmą technologiczną – w tym wysyłała e-maile i tweety, dyrektor generalny Apple Tim Cook – ale nie otrzymała żadnej odpowiedzi.
Thompson w końcu nawiązał kontakt po założeniu konta programisty, mówiąc później, że proces raportowania Apple był „źle skonfigurowany, zwłaszcza dla przeciętnego obywatela”. Ona powiedział CNN że próba skontaktowania się z producentem iPhone'a była „wyczerpująca i irytująca”.
Od tego czasu dyrektor Apple spotkał się osobiście z parą, aby omówić tę kwestię, potwierdzając jednocześnie, że Grantowi przysługuje nagroda pieniężna w ramach firmowego programu nagród za błędy.
W zeszłym tygodniu Apple poinformowało, że naprawiło lukę i w tym tygodniu wyda aktualizację oprogramowania, która ponownie włączy funkcję połączeń grupowych FaceTime. W oświadczeniefirma nalegała, aby „gdy tylko nasz zespół inżynierów zapoznał się ze szczegółami niezbędnymi do odtworzyć błąd, szybko wyłączyli Group FaceTime i rozpoczęli pracę nad poprawką”, dodając: „Bierzemy bezpieczeństwo nasze produkty niezwykle poważnie i dokładamy wszelkich starań, aby w dalszym ciągu zdobywać zaufanie, jakim obdarzają nas klienci Apple”.
Ustawodawcy oświadczyli, że oczekują pisemnej odpowiedzi od Apple do 19 lutego.
Zalecenia redaktorów
- Czy Apple iPad (2022) ma funkcję Face ID?
- iOS 15.1 i iPadOS 15.1 firmy Apple oferują funkcję SharePlay, ulepszenia aparatu i wiele więcej
- iPhone 13 i nowe iPady dotknięte błędem Apple Music
- Apple TV otrzymuje integrację z FaceTime i dźwiękiem przestrzennym
- Apple Watch i iOS 14.5 leczą irytujące problemy z rozpoznawaniem twarzy, gdy są zamaskowane
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.
