W najnowszym badaniu Apple uznało markę za „najbardziej intymną markę” na świecie

click fraud protection
Wiemy, że ludzie kochają swoje iPhone'y. Podobnie jak oni poważnie uwielbiam ich iPhone'a. Wiemy już dokładnie, jak bardzo. Apple uznano za „najbardziej intymną markę” w ankiecie uczestników z trzech różnych krajów. W ankiecie zadano szereg pytań, próbując zmierzyć więź emocjonalną, jaką ludzie odczuwają z marką – a Apple zajęło pierwsze miejsce.

Tuż za Apple znalazły się takie firmy jak Disney, Amazon, Harley Davidson, Netflix, Nintendo, Samsung, Whole Foods, BMW i Toyota – które znalazły się w pierwszej dziesiątce.

Polecane filmy

Jest tu ciekawy trend. Jak zauważa MBLM — firma odpowiedzialna za badanie — najwyżej oceniane „marki intymne” w ciągu ostatnich 10 lat w dalszym ciągu osiągały lepsze wyniki niż indeksy S&P i Fortune 500 pod względem przychodów i zysków. Innymi słowy, im bardziej konsumenci mają emocjonalną więź z firmą, tym większe jest prawdopodobieństwo, że firma odnotuje wzrost gospodarczy.

Powiązany

  • Mam nadzieję, że Apple wprowadzi tę funkcję Vision Pro do iPhone'a
  • Apple Vision Pro dał VR moment iPhone'a
  • Apple dodaje zupełnie nową aplikację do Twojego iPhone'a z systemem iOS 17

W ankiecie firma mierzyła pozytywne odczucia, jakie respondenci mieli wobec każdej marki, a także stopień skojarzenia firm z sześcioma różnymi czynnikami. Spełnienie zależy od tego, w jakim stopniu firmy przekroczyły oczekiwania i zapewniły najwyższą jakość. Tożsamość miała związek z tym, w jakim stopniu firma odzwierciedlała aspiracyjny wizerunek lub wyznawała wartości i przekonania. Doskonalenie związane ze stawaniem się lepszym człowiekiem poprzez wykorzystanie marki. Rytuał dotyczył włączenia marki w codzienne działania danej osoby. Nostalgia skupiona na wspomnieniach związanych z marką. I wreszcie pobłażanie związane z tworzeniem bliskiej relacji skupionej na satysfakcji.

Naprawdę nie jest wielką niespodzianką widzieć Apple i Disneya na dwóch pierwszych miejscach — obie firmy są tak zakorzenione w zachodnim społeczeństwie, że większym zaskoczeniem byłoby, gdyby tak się stało nie wystąpić.

Zalecenia redaktorów

  • Jak pozbyć się cudzego identyfikatora Apple ID na swoim iPhonie
  • Masz iPhone'a, iPada lub Apple Watch? Musisz go zaktualizować już teraz
  • Apple w końcu naprawiło mój największy problem z iPhonem 14 Pro Max
  • Twój iPhone może ukraść tę funkcję tabletu Pixel, gdy otrzyma iOS 17
  • Powiedzmy sobie jasno, Apple — czas stworzyć przezroczysty iPhone

Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.