Tuż za Apple znalazły się takie firmy jak Disney, Amazon, Harley Davidson, Netflix, Nintendo, Samsung, Whole Foods, BMW i Toyota – które znalazły się w pierwszej dziesiątce.
Polecane filmy
Jest tu ciekawy trend. Jak zauważa MBLM — firma odpowiedzialna za badanie — najwyżej oceniane „marki intymne” w ciągu ostatnich 10 lat w dalszym ciągu osiągały lepsze wyniki niż indeksy S&P i Fortune 500 pod względem przychodów i zysków. Innymi słowy, im bardziej konsumenci mają emocjonalną więź z firmą, tym większe jest prawdopodobieństwo, że firma odnotuje wzrost gospodarczy.
Powiązany
- Mam nadzieję, że Apple wprowadzi tę funkcję Vision Pro do iPhone'a
- Apple Vision Pro dał VR moment iPhone'a
- Apple dodaje zupełnie nową aplikację do Twojego iPhone'a z systemem iOS 17
W ankiecie firma mierzyła pozytywne odczucia, jakie respondenci mieli wobec każdej marki, a także stopień skojarzenia firm z sześcioma różnymi czynnikami. Spełnienie zależy od tego, w jakim stopniu firmy przekroczyły oczekiwania i zapewniły najwyższą jakość. Tożsamość miała związek z tym, w jakim stopniu firma odzwierciedlała aspiracyjny wizerunek lub wyznawała wartości i przekonania. Doskonalenie związane ze stawaniem się lepszym człowiekiem poprzez wykorzystanie marki. Rytuał dotyczył włączenia marki w codzienne działania danej osoby. Nostalgia skupiona na wspomnieniach związanych z marką. I wreszcie pobłażanie związane z tworzeniem bliskiej relacji skupionej na satysfakcji.
Naprawdę nie jest wielką niespodzianką widzieć Apple i Disneya na dwóch pierwszych miejscach — obie firmy są tak zakorzenione w zachodnim społeczeństwie, że większym zaskoczeniem byłoby, gdyby tak się stało nie wystąpić.
Zalecenia redaktorów
- Jak pozbyć się cudzego identyfikatora Apple ID na swoim iPhonie
- Masz iPhone'a, iPada lub Apple Watch? Musisz go zaktualizować już teraz
- Apple w końcu naprawiło mój największy problem z iPhonem 14 Pro Max
- Twój iPhone może ukraść tę funkcję tabletu Pixel, gdy otrzyma iOS 17
- Powiedzmy sobie jasno, Apple — czas stworzyć przezroczysty iPhone
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.