Projekt ustawy wpłynął w 2014 roku i został już zatwierdzony przez Izbę Reprezentantów. Teraz czeka jedynie na podpis prezydenta Baracka Obamy, aby stać się prawem. Podczas przesłuchania w sprawie klauzul o niedyskredytowaniu w 2015 r. Senacka Komisja ds. Handlu wysłuchała opinii konsumenta, który padł ofiarą klauzuli milczenia. Ars Technica poinformowała, że komisja wysłuchała „zeznań Jen Palmer, powoda w sprawie Palmer v. KlearGear, w której firma zażądała usunięcia negatywnej recenzji w Internecie lub zapłaty grzywny w wysokości 3500 USD, ponieważ warunki świadczenia usług sprzedawcy internetowego zawierały klauzulę zakazu dyskredytowania. Kiedy recenzja nie została usunięta, firma zgłosiła niezapłacone 3500 dolarów agencji sporządzającej sprawozdania kredytowe jako zaległy dług, co negatywnie wpłynęło na zdolność kredytową Palmerów”.
Polecane filmy
W takim razie Palmer wygrał i Kleargearowi nakazano zapłacić 306 750 dolarów, chociaż nie jest jasne, czy pieniądze kiedykolwiek zostały wypłacone Palmer i jej mężowi. Inne sprawy rozpatrywane przez senacką komisję, jak podaje Ars Technica, dotyczyły spółki suplementacyjnej Ubervita groźny Klienci Amazona pozostawiając słabe recenzje z podjęciem kroków prawnych i siedzibą w Bostonie Jubilerzy Pageopozywa recenzenta Yelp za jednogwiazdkową recenzję.
Zgodnie z nową ustawą warunki, które dyskredytują, ograniczają lub karzą złe recenzje klientów, staną się nieważne. Każda firma próbująca ograniczać klientów lub karać ich za recenzje, będzie podlegać egzekwowaniu prawa Federalnej Komisji Handlu i potencjalnym karom.
Obie strony pochwaliły ponadpartyjne poparcie dla tej ustawy. „Kończąc klauzule milczące, to ustawodawstwo wspiera prawa konsumentów i integralność krytycznych opinii na temat produktów i usług sprzedawanych w Internecie” – powiedział przewodniczący Komisji Handlu John Thune (R-S.D.).
„Recenzje na temat tego, gdzie można zrobić zakupy, zjeść lub zatrzymać się na stronach internetowych takich jak Yelp czy TripAdvisor, pomagają konsumentom w podejmowaniu świadomych wyborów dotyczących tego, gdzie wydać pieniądze” – powiedział senator. Brian Schatz (D-Hawaje). „Każdy konsument ma prawo dzielić się swoimi szczerymi doświadczeniami i opiniami na temat dowolnej firmy bez obawa przed odwetem prawnym, a przyjęcie naszej ustawy przybliża nas o krok do ochrony tego zjawiska Prawidłowy."
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.
