Usterka British Airways skutkuje kwotą 4,2 mln dolarów na rodzinne wakacje

Było sporo przypadków, w których wpadki na stronie internetowej umożliwiły podróżnym zajęcie miejsca w liniach lotniczych w absurdalny sposób Niski cen, ale tu jest historia, w której ktoś znalazł się na zupełnie przeciwnym końcu skali.

Ta osobliwa historia zaczęła się na początku tego tygodnia, kiedy mieszkająca w Wielkiej Brytanii Debbie Andrioli weszła na stronę internetową British Airways, aby zarezerwować wakacje dla swojej pięcioosobowej rodziny. Niezależny zgłoszone.

Polecane filmy

Wymarzonym celem podróży pani Andrioli była Riviera Maya w Meksyku, idylliczne miejsce na karaibskim wybrzeżu kraju.

Po wprowadzeniu dat i innych szczegółów nacisnęła przycisk „kontynuuj”, aby kontynuować rezerwację. Ale był mały szkopuł. W witrynie podano kwotę 636 000 funtów brytyjskich (około 840 000 dolarów) na osobę za dwutygodniową podróż, co oznacza, że ​​całkowity koszt dla całej rodziny wyniósł 3 178 612 funtów (około 4,2 miliona dolarów).

Jasne, obejmowało to przeloty, zakwaterowanie i inne dodatki, ale jak zauważył The Independent, było to nadal około 200 razy droższe niż normalnie spodziewałbyś się zapłacić za taką wycieczkę.

Andrioli z przymrużeniem oka postanowiła napisać na Twitterze szefa British Airways, Alexa Cruza, w którym poinformowała go, że według niej podana cena jest „trochę za wysoka” i zapytała: „Czy możemy się potargować?”

Powiedziała The Independent, że ceny podane na stronie internetowej B.A. wydają się „przypadkowe”, dodała, że ​​wycena na poziomie 4,2 miliona dolarów była oczywiście wynikiem „błędu w systemie”.

W odpowiedzi na dziwaczny błąd rzecznik B.A. powiedział: „Zawsze chcemy, aby nasi klienci podczas wakacji czuli się jak milion dolarów u nas, ale ceny naszych wakacji w Meksyku zaczynają się od 843 funtów za osobę, więc nikt nigdy nie musi płacić tyle”. Dobrze, że nie nacisnęła przycisku „zarezerwuj”, Następnie.

Jak wspomnieliśmy na górze, systemy komputerowe linii lotniczych czasami wypluwają absurdalnie tanie bilety lotnicze, a Cathay Pacific ostatnio narobił zamieszania nie raz, ale dwa razy w ciągu zaledwie kilku tygodni, kiedy przypadkowo sprzedał miejsca w pierwszej klasie za 16 000 dolarów za jedyne 1100 dolarów. Na szczęście dla tych, którzy wystarczająco szybko dokonali rezerwacji, linia lotnicza z Hongkongu zgodziła się honorować rezerwacje.

Jednak nie zawsze sprawdza się to dobrze w przypadku bystrych podróżników. Na przykład United Airlines anulowały wiele rezerwacji pierwszej klasy w 2015 r., gdy błąd na stronie internetowej spowodował, że ceny biletów były wyświetlane znacznie poniżej prawidłowej.

Zalecenia redaktorów

  • Nowy apartament klubowy British Airways dla klasy biznes jest wyposażony w drzwi

Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.