Oto problem z zaproszeniem wirtualnej asystentki do domu: przyzwyczajasz się do jej obecności — odpowiadając na Twoje pytania, wykonując Twoje polecenia — że się zgubisz, gdy nagle przestanie działać. To właśnie przydarzyło się wielu Amazonka Alexa użytkowników w Europie, gdy w środę 26 września w tym kraju doszło do niemal całkowitej przerwy w świadczeniu usług.
Usługa Alexas w Niemczech, Hiszpanii, Wielkiej Brytanii i innych częściach Europy przestała odpowiadać około 8:00 czasu GMT i pozostawała niedostępna do około 14:00. GMT, zgodnie Krawędź. DownDetector, witryna umożliwiająca użytkownikom zgłaszanie wszelkich napotkanych przestojów, wykazała ogromny wzrost liczby raportów w okresie przestoju.
Polecane filmy
Podczas gdy Alexy próbowały się połączyć, urządzenia wyświetlały czerwony pierścień i odpowiadały na pytania, mówiąc: „Przepraszam, w tej chwili nie rozumiem. Spróbuj ponownie później.” Użytkownicy zgłosili również, że ich Aleksa powiedziałby: „Aplikacja Alexa na moim telefonie wyświetla komunikat „Przepraszamy, mamy problemy z systemem” i oznacza, że pracują nad problemem”.
Powiązany
- Amazon zapłaci 30 milionów dolarów w ramach rozliczeń FTC w związku z naruszeniami prywatności Alexa i Ring
- Co oznacza żółty kolor pierścienia Amazon Echo?
- Co zrobić, jeśli aplikacja Amazon Alexa nie działa
Amazon nie podał szczegółów na temat przyczyn awarii, ale potwierdził, że do niej doszło. Amazon również doświadczył problemów z usługami internetowymi Amazon Web Services z siedzibą w Irlandii, co mogło przyczynić się do problemu, Engadget zgłoszony.
To nie pierwszy raz, kiedy Alexa Amazona ma nieplanowaną przerwę. Na początku tego roku asystent głosowy doświadczył nieoczekiwanej awarii, która dotknęła głównie Stany Zjednoczone. Zdarzenie to wywołało u niektórych bardzo złych i bardzo zabawnych odpowiedzi w mediach społecznościowych, ponieważ ludzie zmuszeni byli zdać sobie sprawę, jak bardzo są od nich zależni
Tego typu awarie to nie tylko niedogodności dla klientów, stanowią one również prawdziwy problem dla firmy Amazon, która stara się rozszerzyć swoją obecność w domach ludzi. Niedawno firma ogłosiła rozszerzenie swojej oferty linia inteligentnych urządzeń który obejmuje inteligentne wtyczki, kamery podłączone do Internetu, a nawet kuchenkę mikrofalową kompatybilną z Alexą. Przełączyć inteligentny głośnik w tryb offline i móc przez chwilę przeglądać rzeczy w Google, to jedno. To prawdziwy problem, jeśli wtyczka elektryczna, system bezpieczeństwa lub główne urządzenie nagle przestanie działać.
Zalecenia redaktorów
- Co to jest Amazon Alexa i co potrafi?
- Aleksa vs. HomeKit: która platforma inteligentnego domu jest najlepsza?
- Najczęstsze problemy z Amazon Echo Dot i sposoby ich rozwiązania
- Celem Amazon Alexa jest usprawnienie ładowania pojazdów elektrycznych
- Najlepsze umiejętności Alexy do wykorzystania na Amazon Echo w 2023 r
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.
