Dziwna pomyłka z domowej kamery monitorującej przesyłająca wideo do niewłaściwej osoby

click fraud protection
recenzja inteligentnej kamery bezpieczeństwa Swann skierowana w prawo
Terry Walsh/Trendy cyfrowe

Wpadka związana z bezpieczeństwem w domu z kamerą monitoringu brzmi, delikatnie mówiąc, absurdalnie, ale sporadyczne doniesienia o takich zdarzeniach sugerują, że jeśli do tego dojdzie, sprawę należy potraktować niezwykle poważnie.

Dziwna historia, która wydarzyła się w tym tygodniu w Wielkiej Brytanii, wyjaśnia, jak kobieta wyposażona w taki aparat zaczęła otrzymywać nagrania na żywo smartfon. Ale to nie było od jej kamera.

Polecane filmy

Zamiast pokazać wnętrze swojego domu, kobieta, Louisa Lewis, zobaczyła nieznaną rodzinę, w kuchni, której nie rozpoznawała. Głos dziecka można było usłyszeć także poza kamerą, BBC zgłoszone.

Lewis jest właścicielem Inteligentna kamera bezpieczeństwa Swann, kompaktowe, bezprzewodowe urządzenie do użytku wewnątrz i na zewnątrz.

Powiedziała, że ​​używa aparatu od zeszłego roku i nie miała z nim żadnych problemów aż do zeszłego weekendu. Według Lewisa nie było jej w domu, kiedy otrzymała ostrzeżenie z kamery na telefonie, sugerujące, że zadziałał czujnik ruchu w urządzeniu.

Natychmiast zdała sobie sprawę, że materiał przesyłany do jej telefonu nie przedstawia jej domu i zamiast tego pokazała coś, co wyglądało na rodzinę w kuchni. Zakładała, że ​​to błąd techniczny i pomyślała, że ​​może go zignorować. Ale potem pojawiło się kilka kolejnych alertów, pokazujących wideo z tej samej lokalizacji.

Lewis skontaktował się ze Swannem, aby wyjaśnić, co się dzieje, ale według doniesień firmie zajęło dwa dni, zanim błędne transmisje zostały wstrzymane.

Swann: „Błąd ludzki”

Rzeczniczka Swanna powiedziała BBC, że przyczyną problemu było wyprodukowanie dwóch kamer tej samej „klasy bankowej”. klucz bezpieczeństwa, który zabezpiecza całą komunikację z jego właścicielem”, co rzeczniczka określiła mianem „ludzkiego”. błąd."

Powiedziała, że ​​stało się to „po tym, jak [rodzina] podłączyła duplikat aparatu do swojej sieci i zignorowała to wyświetlił się komunikat ostrzegawczy z informacją: „Aparat jest już sparowany z kontem” i opuścił kamerę działanie."

Rzeczniczka wyraziła ubolewanie, że sprawą nie zajęto się szybciej i stwierdziła, że ​​wprowadzono zmiany w przyszłych sprawach.

Ale co najbardziej niepokojące, Swann powiedział, że nie zidentyfikowano jeszcze rodziny, aby móc poinformować ich o tym, co się stało.

Swann działa w branży monitorowania bezpieczeństwa od 30 lat, a obecnie prowadzi działalność globalną. Na jej stronie internetowej znajduje się szeroka gama systemów bezpieczeństwa, a hasło głosi: „Bezpieczeństwo stało się mądrzejsze”.

Firma nazwała ten incydent „jednorazowym”, ale w raporcie BBC odnotowano podobny przypadek niedawno miesiąc, kiedy inny właściciel kamery Swann otrzymał materiał z pubu, który znajdował się niedaleko z dala. Odbiorca filmu opowiedział właścicielowi pubu o tym, co się stało. Swann przypisał błąd obydwóm użytkownikom rejestrującym swoje produkty przy użyciu identycznych nazw użytkowników i haseł, chociaż w raporcie stwierdzono, że tak nie jest.

Chociaż słyszeliśmy w przeszłości inteligentne urządzenia monitorujące zostały zhakowane, przypadki, w których kanał po prostu pojawia się na niewłaściwym urządzeniu, wydają się rzadkie.

Swann powiedział Digital Trends, że skontaktował się z klientami, których to dotyczy, „aby szczerze przeprosić za błąd w nagrywaniu, który miał miejsce podczas korzystania z naszych kamer bezpieczeństwa”. Uznajemy i żałujemy obaw i niedogodności spowodowanych przez wszystkie zaangażowane strony”.

Dodał: „Bardzo poważnie podchodzimy do bezpieczeństwa i prywatności naszych klientów i podejmujemy działania naprawcze, a jednocześnie dokładniej badamy tę kwestię, co jest dla nas najwyższym priorytetem”.

Aktualizacja 29 lipca: Dodano oświadczenie Swanna.

Zalecenia redaktorów

  • Kamera wewnętrzna Ring vs. Kamera wewnętrzna Arlo Essential: która jest najlepsza?
  • Jak skonfigurować inteligentny dom dla początkujących
  • Wyze Cam Floodlight Pro to wysokiej klasy kamera zewnętrzna z mnóstwem funkcji AI
  • Nowa kamera wewnętrzna Ring ma wbudowaną przesłonę zapewniającą prywatność
  • Podczas wiosennych porządków nie zapomnij o inteligentnym bezpieczeństwie domu

Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.