Fakt, że każdy może stworzyć Facebook reklama w kategorii mieszkaniowej korzystająca z tej opcji powoduje naruszenie federalnych przepisów dotyczących mieszkalnictwa i zatrudnienia przepisy — które zabraniają reklam dyskryminujących ludzi ze względu na takie czynniki, jak rasa i płeć — twierdzi ProPublica.
Polecane filmy
Aby zilustrować swój punkt widzenia, portal z wiadomościami śledczymi właśnie to zrobił. Jak twierdzi publikacja, w ciągu kilku minut stworzyła i opublikowała reklamę skierowaną do osób poszukujących domów i wykluczonych użytkowników o „powinowactwie etnicznym” Afroamerykanów, Amerykanów pochodzenia azjatyckiego lub Latynosów.
Powiązany
- Facebook zablokuje reklamy informujące o zwycięstwie w wyborach przed oficjalnym ogłoszeniem
- Ukierunkowane reklamy na Facebooku wkrótce stracą dużą publiczność: właścicieli iPhone'ów
- Facebook usuwa prawie 800 grup, stron, hashtagów i reklam związanych z QAnon
Ze swojej strony Facebook twierdzi, że powinowactwo etniczne to nie to samo co rasa (dodając, że nie prosi o to specjalnie). informacji etnicznych od użytkowników) oraz że jego zasady zabraniają marketerom wykorzystywania tego narzędzia do celów dyskryminacji. Sieć społecznościowa pobiera informacje o powinowactwie etnicznym z danych związanych z Twoją aktywnością, w tym stron, które lubisz, oraz wpisów, z którymi się kontaktowałeś lub z którymi wchodziłeś w interakcję.
Firma przytacza także konkretne przykłady wykorzystania narzędzia targetowania przez marketerów w praktyczny, rzeczywisty sposób. Poniższy fragment pochodzi z oficjalnego oświadczenia rzecznika Facebooka:
„Wszystkie główne marki mają strategie przemawiania do różnych odbiorców za pomocą kreacji odpowiednich kulturowo. Dla celów ilustracji: firma samochodowa będzie pracować kreatywnie dla jednego ze swoich pojazdów, ale będzie miała jedną kreację skierowaną do grupy osób pochodzenia latynoskiego w języku hiszpańskim. Mogą stworzyć inną kreację dla klastra podobieństwa Afroamerykanów, przedstawiającą czarnych aktorów i podkreślającą inny pogląd, specyficzny dla tej grupy. Wszystkie główne marki tak robią, bo wiedzą, że odbiorcy lepiej reagują na kreacje, które do nich przemawiają. Tak jest we wszystkich branżach.”
Podobna inicjatywa marketingowa na Facebooku wywołała sporo kontrowersji na początku tego roku, kiedy studio filmowe Universal ujawnił pokazał różne zwiastuny swojego przebojowego filmu Prosto z Compton do różnych grup demograficznych ras. Szef marketingu Universalu stwierdził, że kierowanie na podobieństwo było integralną częścią sukcesu filmu.
Zamiast powodować dyskryminację, szef wielokulturowego Christiana Martineza na Facebooku twierdzi, że jest to narzędzie zachęca marketerów do dostarczania „wzmacniających” reklam mniejszościom, które w przeciwnym razie byłyby marginalizowane przez reklamy treść. Martinez kontynuuje: „[To] uniemożliwia odbiorcom reklam specyficznych dla społeczności zobaczenie reklamy ogólnej skierowanej do dużej grupy odbiorców grupy i pomaga uniknąć obraźliwych skutków, jakie tradycyjna reklama może często wywołać wśród osób należących do mniejszości. Ten rodzaj komunikacji jest pozytywny: odzwierciedla szacunek reklamodawcy do różnorodnych społeczności, do których stara się dotrzeć”.
Zapytany o wyjaśnienie, dlaczego „powinowactwo etniczne” znalazło się w kategorii „demografia”, Facebook odpowiedział, że planuje przenieść tę opcję do innej sekcji. Nie skomentowała jednak, w jaki sposób ProPublica zdołała natychmiast udostępnić reklamę wykluczającą określone grupy demograficzne w kategorii mieszkaniowej.
Martinez zdaje sobie sprawę, że można wykorzystać tę opcję do nieuczciwego lekceważenia niektórych użytkowników, ale podkreśla rygorystyczną politykę Facebooka ograniczającą takie zachowanie. „Jeśli dowiemy się o reklamach na naszej platformie, które wiążą się z tego rodzaju dyskryminacją, podejmiemy agresywne działania egzekucyjne” – pisze w swoim post na blogu. „Usuniemy również reklamę… jeśli agencja rządowa odpowiedzialna za egzekwowanie przepisów dotyczących dyskryminacji powie nam, że reklama odzwierciedla nielegalną dyskryminację”.
Zalecenia redaktorów
- Z raportu wynika, że Facebook wkrótce zmieni nazwę pod nową nazwą
- Na tydzień przed dniem wyborów Facebook przestanie akceptować nowe reklamy polityczne
- Facebook dodaje zakupy do Twojej aplikacji mobilnej
- A marki grały dalej: jak zakończył się bojkot reklam na Facebooku
- Facebook twierdzi, że nowe narzędzia ochrony prywatności dostępne w iOS 14 mogą zaszkodzić jego działalności reklamowej
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.
