Laptopy Toshiba vs. Laptopy HP

Pomimo doniesień o jego upadku w wyniku konkurencji ze strony tabletów i smartfonów, laptop żyje i ma się dobrze. Sprzedaż laptopów z systemem Windows w 2013 r. utrzymywała się na stałym poziomie, a sprzedaż laptopów Chromebook gwałtownie wzrosła, z prawie zera do prawie 10 procent sprzedaży komputerów osobistych. Na czele stawki znajduje się amerykański producent Hewlett-Packard. Japońska firma elektroniczna Toshiba ma znacznie mniejszy udział w rynku, ale nadal jest znaczącym graczem w branży. Obie firmy są bardziej podobne niż różne w swoich licznych ofertach, ale wyróżniają się pewne znaczące kontrasty.

Zarówno Toshiba, jak i HP produkują kilka rodzin laptopów zaspokajających potrzeby różnych konsumentów i ogólnie obie firmy mają podobną ofertę. Jest jednak kilka ważnych różnic. Rodziny laptopów Toshiby są bardzo dobrze zróżnicowane i służą kilku niszom bliżej niż HP, podczas gdy HP stosuje bardziej ogólne podejście. W szczególności, jeśli potrzebujesz laptopa do wymagających gier lub zaawansowanych multimediów, tylko Toshiba oferuje odpowiednie maszyny w ramach linii Qosmio. Własna rodzina wysokiej klasy laptopów HP, Envy, jest dobra do ogólnych zastosowań o wysokiej wydajności, ale nie do wymagających gier. I odwrotnie, jeśli chodzi o komputery biznesowe, chociaż firma Toshiba oferuje swoją rodzinę laptopów Tecra z naciskiem na wytrzymałość i bezpieczeństwo, HP jest wiodącym światowym dostawcą laptopów dla firm i ma całkowicie oddzielną witrynę internetową i serię rodzin laptopów – głównie notebooków, w tym linie Essential, ProBook i EliteBook – do obsługi biznesu społeczność.

Ceny laptopów zależą od specyfikacji sprzętu i oprogramowania, zaczynając od punktu odniesienia dla danego modelu i od tego momentu w górę. Na okazyjnej stronie spektrum od lipca 2014 r. rodzina laptopów ogólnego przeznaczenia firmy Toshiba Satellite zaczyna się od sugerowanej ceny detalicznej 250 USD, a jej laptopy Chromebook zaczynają się od 300 USD. Ceny te są odwrotne do ceny HP, której laptopy ogólnego przeznaczenia Pavilion zaczynają się od sugerowanych 300 USD, a Chromebooki zaczynają się od 250 USD. W przypadku platform do gier cena linii Qosmio firmy Toshiba zaczyna się od 1300 USD. Uniwersalna, wysokowydajna linia HP Envy zaczyna się od 500 USD. Ultrabook Kira firmy Toshiba zaczyna się od 1500 USD, a jego zorientowana na przenośność linia Portégé zaczyna się od 720 USD, a ultrabooki HP zaczynają się od 700 USD. Ogólnie rzecz biorąc, Toshiba ma tendencję do uruchamiania swoich maszyn w wyższej cenie z lepszym sprzętem i ma lepsze również najlepsze statystyki — zwłaszcza pamięć RAM — podczas gdy HP oferuje niższą cenę za starszy sprzęt bliżej starzenie się. Jeśli jesteś zwykłym użytkownikiem, który wskazuje, że HP jest lepszą okazją, ale jeśli potrzebujesz solidnego sprzętu, przewaga prawdopodobnie trafia do Toshiby.

Toshiba i HP oferują podobne gwarancje i wsparcie. Wszystkie ich laptopy są objęte bezpłatną roczną lub dwuletnią standardową gwarancją, która uprawnia do posiadania komputera wymienione lub naprawione, według uznania firmy, w przypadku wad produkcyjnych lub wad w jakość wykonania. Możesz dodatkowo zapłacić, aby wydłużyć okres gwarancji standardowej nawet o trzy lata. Standardowe gwarancje nie obejmują wszystkiego, co dzieje się z komputerem, w tym rozlania płynów, przypadkowych upuszczeń, przepięć i wirusów, więc w takich sytuacjach obie firmy sprzedają dodatkowa gwarancja na „przypadkowe uszkodzenie”, która jest znacznie droższa — od ponad 50 USD do prawie 500 USD w zależności od ceny zakupu laptopa i długości okresu gwarancyjnego kupić. Wszelkie dodatkowe gwarancje należy zakupić w ciągu 30 dni od zakupu samego komputera. Oprócz ochrony gwarancyjnej obie firmy oferują wsparcie techniczne na żywo za pośrednictwem czatu lub przez telefon oraz pomoc techniczną na miejscu dla tych, którzy mieszkają w promieniu około 75 mil od major Miasto. Witryna HP oferuje dodatkowo usługę „Tune-Up”, w ramach której technik pomoże Ci przywrócić i ulepszyć wydajność laptopa i usługę „SmartFriend” w przypadku pytań, które nie zostały uwzględnione w użytkowniku podręcznik.

Żadna z firm nie ma zdecydowanej przewagi nad drugą pod względem wyróżnień branżowych, ale obie firmy tworzą kilka indywidualnych modeli, które się wyróżniają. Magazyn PC uznał Chromebooka HP 11 za czwarty najlepszy wszechstronny laptop w 2014 r. — jeden z nielicznych przypadków, w których główny recenzent umieścił ofertę obu firm na 2014 r. w pierwszej dziesiątce. W kategorii Chromebooków i tanich laptopów firma TechRadar umieściła Chromebooka CB35-A3120 firmy Toshiba na czwartym miejscu, a Chromebooka HP 11 na piątym. Tom's Guide uznał Chromebooka Toshiba za najlepszy w swojej klasie. W kategorii ultrabooków PC Magazine umieścił HP Spectre 13T-3000 na ósmym miejscu, a Portégé Z30-A1301 firmy Toshiba na dziesiątym miejscu. Tom's Guide sklasyfikował HP Spectre jako najlepszy w swojej klasie. Ogólnie rzecz biorąc, był to spokojny rok dla obu firm na torze nagród. Jeśli chodzi o niezawodność długoterminową – kategorię, którą można ocenić jedynie statystycznie – SquareTrade, dostawca usług rozszerzonej gwarancji, stwierdził w badaniu z 2009 roku, że Laptopy firmy Toshiba są bardziej niezawodne i zajmują drugie miejsce pod względem ogólnej niezawodności, przy czym 15,7% firm Toshibas doświadcza poważnej awarii w ciągu trzech lat od zakup. HP uzyskał najgorszy wynik, zajmując dziewiąte miejsce, z 25,6% laptopów HP zepsutych w ciągu trzech lat.