W weekend Facebook ogłosił:Zapytaj naszego CPO”, nowy comiesięczny artykuł firmy, w którym Erin Egan, dyrektor ds. prywatności Facebooka, odpowiada na pytania użytkowników dotyczące prywatności w sieci społecznościowej. Ta funkcja jest nawet dostępna własną aplikację na Facebooku „Ask Erin”., za pośrednictwem którego użytkownicy mogą przesyłać swoje pytania. Jak Notatki TechCruncha, jest to pierwsza od tego czasu próba sieci społecznościowej mająca na celu umożliwienie użytkownikom kontaktu z firmą w kwestiach związanych z prywatnością śmierć głosowania nad polityką Facebooka proces w grudniu.
„Aby pomóc w kontynuowaniu tej rozmowy, stworzyliśmy funkcję Zapytaj naszego CPO, która umożliwi Ci przesyłanie nam pytań, obawy i opinie na temat prywatności – i daj nam możliwość podzielenia się z Tobą tym, jak myślimy o prywatności” – pisze Egan. „Mamy nadzieję, że ta funkcja będzie służyć jako zwykłe forum, na którym będziemy mogli prowadzić bezpośrednią rozmowę na temat prywatności”.
Polecane filmy
Też mam nadzieję. Niestety, wstęp „Zapytaj naszego CPO” brzmi jak jeden wielki komunikat prasowy, pełen bezsensownego żargonu korporacyjnego, który każe mi kwestionować cel i szczerość całego przedsięwzięcia.
Powiązany
- Więcej niż Bloomberg: Facebook zgadza się z influencerami współpracującymi przy kampaniach politycznych
- Masz problem z prywatnością, komisarz FTC mówi Apple i Facebookowi
- Tak, to nie tylko ty. Dla wielu Facebook, Instagram i WhatsApp nie działają
Na przykład, kiedy Egan wyjaśnia, w jaki sposób „Facebook myśli o prywatności podczas tworzenia swoich produktów”, mówi: „Myślimy i pracujemy nad prywatności przez całą dobę tutaj, na Facebooku.” Zwraca uwagę na „kompleksowy program ochrony prywatności” Facebooka i „systematyczne podejście do prywatności”. W później sekcjach opowiada o tym, jak „świetna” jest „szczegółowa kontrola” Facebooka i jak Facebook rozumie, „że różni ludzie mają różną prywatność preferencje."
W ostatniej części, w sekcji „Czy Facebook sprzedaje reklamodawcom moje prywatne informacje?”, Egan podaje odpowiedź, którą słyszeliśmy wiele razy w przeszłości, ale która ma niewielkie znaczenie: „Nie”.
„Facebook, podobnie jak wiele firm w Internecie, może zapewnić darmową usługę poprzez dołączenie reklam. Ale nie zarabiamy na sprzedaży Twoich prywatnych informacji stronom trzecim” – pisze Egan. „Zamiast tego wspieramy nasze usługi, wyświetlając odpowiednie reklamy, które pomagają Ci odkryć interesujące Cię produkty i usługi. Wykorzystujemy to, co robisz i udostępniasz na Facebooku, w tym dane demograficzne, polubienia i zainteresowania, aby wyświetlać reklamy, które są dla Ciebie bardziej odpowiednie.
Tłumaczenie: Facebook nie sprzedaje Twoich danych reklamodawcom; wykorzystuje Twoje dane do sprzedaży reklam. Jako użytkownik Facebooka nie mogę powiedzieć, że poczułem się lepiej.
Nie potwierdza też Egan przyznanie, że cały projekt „Zapytaj naszego CPO” ma wyłącznie na celu egoizm. „W Facebooku ciężko pracujemy, aby zbudować i utrzymać Twoje zaufanie” – pisze na początku wprowadzenia. „Rozumiemy, że będziesz chciał udostępniać treści na Facebooku tylko wtedy, gdy zaufasz nam, że będziemy chronić prywatność i bezpieczeństwo Twoich informacji”.
Co prowadzi nas do jedynej naprawdę szczerej rzeczy, jaką Egan może powiedzieć o Facebooku: sieć społecznościowa nie ma nic wspólnego z prywatnością i wszystkim, co ma związek z pozbyciem się życia prywatnego przy każdej aktualizacji, zdjęciu lub filmie udział.
Tak, Facebook ma mnóstwo opcji kontroli prywatności. I jestem pewien, że to prawda, że firma pracuje przez całą dobę, aby ulepszyć kontrolę prywatności. Ale jest tylko jedno pytanie, na które Egan tak naprawdę musi odpowiedzieć: „Czy ktokolwiek może zasadnie oczekiwać, że to, co publikuje na Facebooku, pozostanie prywatne?” Wszystko inne niż stanowcze „nie” byłoby nieuczciwe. Prywatność nie jest tu najważniejsza.
Ciekawie będzie zobaczyć, co wyniknie z funkcji „Zapytaj naszego CPO”. Jeśli jednak firma nie pozwoli, aby przedostało się przez nią coś więcej niż tylko PR, wątpię, czy uda jej się zdobyć zaufanie użytkowników.
Zalecenia redaktorów
- Nowe narzędzie Facebooka do ochrony prywatności przekonało mnie do usunięcia konta
- Jak usunąć swoje konto na Facebooku
- Cyfrowe trendy na żywo: rebranding na Facebooku, Superman na szkle i nie tylko
- Czy podałeś Facebookowi swój numer telefonu? Nie możesz go usunąć ani ustawić jako prywatny
- Użytkownicy Facebooka nieświadomie pozwolili firmom na przeglądanie prywatnych wiadomości
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.
