Dzięki IntelligentHome i Home Control firmy Time Warner i Comcast zajmują się bezpieczeństwem i automatyzacją domu

Jak współczesny dowód trzeciej zasady dynamiki Newtona – na każde działanie istnieje równa i przeciwna reakcja – im więcej osób przecina sznur pomiędzy nimi a dostawcami telewizji kablowej i satelitarnej, dostawcy ci szukają sposobów na utrzymanie klientów i przyciągnięcie nowych klientów zginać. Aby utrzymać tę delikatną równowagę Yin i Yang (i, jak wiadomo, zarabiać pieniądze), Warner i Comcast patrzą dalej ich tradycyjnej oferty usług kablowych, telefonicznych i internetowych oraz wejście w świat bezpieczeństwa i automatyzacja.

System Time Warner, nazwany IntelligentHome, jest wdrażany w całym kraju i według Witryna Time Warner, „daje ci kontrolę nad domem jak nigdy dotąd”. Comcast oferuje podobne pakiety ze swoimi Systemy XFINITY Home Control i Home Secure.

Biorąc pod uwagę większość naszych relacji z większością naszych operatorów telewizji kablowej, byłoby zrozumiałe, gdyby pomysł zapewnienia im jeszcze większej kontroli nad domem przyprawiał Cię o dreszcze malaryczne. Ale zanim to nastąpi, zobaczmy, czy te systemy są naprawdę inteligentne, czy tylko kolejny sposób na zdobycie pieniędzy przez firmę kablową.

Czym oni są

W najbardziej podstawowej wersji IntelligentHome zaczyna działać jako system bezpieczeństwa. Niezależnie od tego, czy kupisz pakiet Select, Premier czy Ultra (więcej o nich później), otrzymasz ten sam kontroler z ekranem dotykowym do użytku domowego, który jest sercem, mózgiem i duszą systemu.

Chociaż system Home Secure firmy Comcast jest bardzo podobny pod względem sprzętu, monitorowania i bezpieczeństwa, oferuje on również tańsze rozwiązanie, które nie oferuje żadnego monitorowania bezpieczeństwa, ale zapewnia dostęp do funkcji automatyki i sterowania.

Obie firmy korzystają z oprogramowania udostępnianego przez firmę Sieci iControl i ekrany dotykowe pojawić się ma to być panel SMC Networks RB5701-Z, 7-calowy panel o rozdzielczości 800×480 z systemem operacyjnym Android (nie byliśmy w stanie tego potwierdzić). Panel posiada redundantne połączenia wykorzystujące wbudowane Wi-Fi komórkowe i 802.11g, a także przewodowe szerokopasmowy Ethernet 10/100BaseT, co oznacza, że ​​powinien móc dzwonić do domu w przypadku nagły wypadek. „Dom” w tym przypadku oznacza stację centralną z certyfikatem Time Warner’s Alarm Association z certyfikatem 5-Diamond lub a Stacja centralna XFINITY z certyfikatem UL, która może następnie zadzwonić do Ciebie i/lub wezwać policję lub straż pożarną działy.

Choć jest bezprzewodowy, nie ma być tabletem, który można zabrać ze sobą i spacerować po mieście, oglądać filmy i grać w Candy Crush podczas porannych dojazdów do pracy. Ponieważ jest to centrum Twojego systemu bezpieczeństwa, powinien spędzić większość swojego życia w stacji dokującej/ładowującej. Ekran dotykowy zapewnia 24-godzinne zasilanie bateryjne w przypadku utraty zasilania w domu i posiada wewnętrzną syrenę, która, miejmy nadzieję, odstraszy intruzów, zanim ukradną Twoje nowe PS4 lub farbę w sprayu „Cała praca i żadna zabawa czyni Jacka nudnym chłopcem” w całym salonie ściany. Chociaż jest on również wyposażony w czujniki zabezpieczające przed manipulacją, niezbędne do zapewnienia zgodności z systemem bezpieczeństwa w domu, należy pamiętać, że w przypadku zagrożenia prawdopodobnie będziesz sam. Ocean 11 styl ataku EMP.

Oprócz tego, że pełni funkcję panelu alarmowego i centrum sterowania w domu, ekran dotykowy może także wyświetlać na żywo pełnoekranowy obraz wideo z dowolnych podłączonych kamer oraz umożliwia uruchamianie aplikacji pogodowych, informacyjnych i sportowych. Jeśli lubisz osobisty akcent, może ona również służyć jako cyfrowa ramka na zdjęcia przedstawiająca zdjęcia Twojej rodziny. Jeśli lubisz bezosobowy akcent, poproś o pokazanie zdjęć czyjejś rodziny. Panel nie jest po to, aby wydawać wyrok.

Oprócz ekranu dotykowego możesz także kontrolować i monitorować swój dom, gdy jesteś poza domem, za pomocą magii Internetu za pomocą komputera lub aplikacji na smartfonie/tablecie.

Jednak Inteligentny Dom i Home Secure to nie tylko surowe gwarancje bezpieczeństwa; jest też kilka trików na imprezę, których można się spodziewać po „automatyce domowej”, w tym: możliwość włączania i wyłączania świateł oraz podnoszenia i obniżania termostatu w domu w zaciszu własnego domu kanapa. Albo łóżko. Albo toaleta.

Co dostałeś

Jak wspomniano, Time Warner oferuje trzy pakiety: Select (99,99 USD), Premier (399,99 USD) i dla mężczyzny, który lubi kupować wszystko w rozmiarze magnum, Ultra (699,99 USD). Wszystkie pakiety obejmują ekran dotykowy wraz z różnymi czujnikami i funkcjami automatyzacji i oferują oszczędności w porównaniu z zakupem artykułów a la carte.

Pakiet wartościowy posiłek Select zawiera dwa czujniki drzwi/okien i czujnik ruchu. To wystarczy, aby mieć bardzo prosty system bezpieczeństwa, a jeśli zostaną zakupione osobno, te elementy będą kosztować 270 dolarów.

System Premier dodaje dwa dodatkowe czujniki drzwi/okien, pilot zdalnego sterowania i kamerę wewnętrzną, które można kupić osobno za 630 dolarów.

Wreszcie, cholerny pakiet Boss Ultra zawiera wszystko z pakietu Premier i dodaje kamera wewnętrzna/zewnętrzna, termostat i adapter lampy, czyli części, których zakup pozwoli Ci zaoszczędzić 955 USD osobno.

Comcast pobiera wyższą opłatę miesięczną i wymaga dłuższego zobowiązania. Na przykład pakiet XFINITY Home Secure 300 zawiera trzy czujniki drzwi/okien, jeden czujnik ruchu i jedną bezprzewodową klawiaturę, a jego instalacja „już zaczyna się od 99 USD”. Plan Home Secure 350 obejmuje dwie kamery wewnętrzne/zewnętrzne, dwa sterowniki oświetlenia i termostat lub dodatkową kamerę, a jego instalacja „zaczyna się od $399.”

Comcast oferuje również pięć Home Control „pakiety startowe” wahają się od kwoty podstawowej 99,95 USD do kwoty łącznej 349,95 USD.

W przeciwieństwie do ekranu dotykowego, pozostałe moduły możesz zachować u dowolnej firmy, jeśli przestaniesz z nich korzystać subskrypcji usługi, niezależnie od tego, jaka byłaby ich dalsza użyteczność bez głównego kontrolera wątpliwy.

Jeśli posiadasz już system bezpieczeństwa innej firmy, ale podoba Ci się pomysł zerwania więzi z obecnym dostawcą i dodania czegoś inteligentnego funkcji, obie firmy oferują pakiety zawierające ekran dotykowy (znowu nie należy do Ciebie) i adapter podłączany do istniejącego systemu zabezpieczeń system. Umożliwiłoby to zarządzanie istniejącym systemem bezpieczeństwa za pomocą fantazyjnego ekranu dotykowego, strony internetowej i aplikacji mobilnej oraz uzyskanie dostępu do kamer, termostatów, świateł itp. jeśli zdecydujesz się kucykować i je kupić.

Co możesz dodać

Czujesz się jak jednostka, której nie można ukształtować tak, aby dostosowała się do jednej z ustalonych norm społecznych firmy kablowej i że musisz dostosować swój własny system? Bez problemu. W rzeczywistości zarówno Time Warner, jak i Comcast oferują wiele dodatkowych modułów umożliwiających skonfigurowanie systemu tak, aby Twój dom był wszystkim, czym może być. Obecnie dostępne moduły obejmują:

Oprócz tego Time Warner planuje wypuszczać nowe urządzenia co sześć miesięcy i as IntelligentHome zbudowany jest w oparciu o otwartą architekturę, firma aktywnie zachęca do współpracy strony trzecie integracja urządzeń.

System Time Warner jest obecnie ograniczony do maksymalnie 48 urządzeń (47 czujników plus panel), ale w ciągu najbliższych kilku miesięcy liczba ta zostanie zwiększona do 64. Systemy obu firm obsługują obecnie maksymalnie sześć kamer.

Instalowanie ich

Zarówno czujniki bezpieczeństwa, jak i czujniki automatyki łączą się z panelem dotykowym za pomocą Wi-Fi 802.11 lub Zigbee Home Automation Standard w wersji 1.2 (protokół komunikacji w sieci mesh podobny do Z-Wave), co oznacza, że ​​cały system jest bezprzewodowy. Dzięki temu instalacja jest znacznie łatwiejsza i oznacza, że ​​można ją zamontować w niemal każdym domu.

Typowa opłata instalacyjna Time Warner wynosi 99 USD, ale zazwyczaj dostępna jest promocja, w której machana jest ta opłata. Instalacja Comcast zaczyna się od 99 dolarów za mniejszy pakiet i 399 dolarów za większy. Obecnie dodawanie komponentów do systemu wymaga kolejnej wizyty technika, która będzie kosztować lub nie, w zależności od dostępnych ofert. Tak czy inaczej, celem jest samodzielna instalacja komponentów w najbliższej przyszłości.

Subskrybowanie ich

Jeśli wiesz cokolwiek na temat współpracy z firmą kablową, to wiesz, że uwielbiają je w niektórych przypadkach, miesięcznych opłat za usługi i właśnie w tym miejscu obie firmy mają nadzieję zregenerować część strat związanych z przecięciem kabla przychód.

Aby w ogóle kwalifikować się do korzystania z systemu, należy wykupić abonament na usługę szerokopasmowego Internetu oferowanej przez firmę, ale stawki abonamentowe i warunki umowy znacznie odróżniają te dwa systemy.

Na przykład, jeśli subskrybujesz jedną dodatkową usługę Time Warner – telefon lub telewizję – poza Internetem, miesięczna stawka wyniesie 33,99 USD plus podatek. Jeśli masz tylko Internet, miesięczna opłata wynosi 39,99 USD / podatek. System wymaga umowy na 18 miesięcy, z opłatą za wcześniejsze rozwiązanie uzależnioną od ilości czasu pozostałego do końca umowy, jeśli zdecydujesz się na zwolnienie za kaucją.

Comcast pobiera 39,95 USD miesięcznie podatku za plan Home Secure 300 i 49,95 USD miesięcznie podatku za plan Home Secure 350, który obejmuje monitorowanie i przechowywanie kamer wideo. Musisz zarejestrować się na 36-miesięczny okres zawieszenia dla dowolnego systemu. Oferują 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, w ramach której możesz anulować bez kar i otrzymać zwrot wszystkich opłat za usługi i opłat instalacyjnych.

Miej na to oko

Możesz oglądać wideo na żywo na panelu dotykowym – powiedz kamerę przy drzwiach wejściowych, która pomoże Ci podjąć decyzję czy odpowiedzieć, czy nie, w oparciu o to, czy harcerki przyniosły skrzynki Thin Mints, o które prosiłeś albo nie. (Słuchaj, nie chcę słyszeć o twoich Do-si-do ani o Samoa. Albo dostałeś Thin Mints, o które prosiłem, albo nasza umowa zostaje natychmiastowo zakończona!)

Oczywiście do przestępstw rzadko dochodzi podczas oglądania ich na żywo. Time Warner przechowuje materiał filmowy poza siedzibą firmy do późniejszego obejrzenia. System rejestruje 15-sekundowe fragmenty na podstawie zdarzeń ustalonych przez użytkownika, takich jak otwarcie drzwi wejściowych lub zadziałanie czujnika ruchu. Użytkownik może także na żądanie zainicjować 15-sekundowe nagranie; powiedz, żeby udowodnić, że przychodzi do ciebie seksowna dziewczyna, u której wszyscy mówili, że nie masz szans. Usługa będzie przechowywać do 100 filmów przez 60 dni, ale te same filmy użytkownicy mogą przechowywać również na swoich komputerach lub dyskach twardych. Zapisanego wideo nie można oglądać na ekranie dotykowym.

Podobnie jak w przypadku większości standardowych systemów zabezpieczeń wideo, firma Time Warner nie ma dostępu do oglądania Twojego wideo; ich monitorowanie ogranicza się do czujników, a wideo jest przechowywane bez oglądania aż do momentu, w którym będzie potrzebne. Jak wtedy, gdy dzieciak sąsiadów zostawia na progu płonący worek na odchody.

Chociaż Comcast zapewnia możliwość oglądania nagrań z kamer bezpieczeństwa, oferta jest mniej szczegółowa ilości plików wideo i przez jaki czas będą one przechowywane, a firma nie odpowiedziała na prośby wyjaśnienie.

Programowanie tego

Co dobrego jest w posiadaniu całej tej automatyzacji, jeśli nie można mieć kontroli w rodzaju ręki Boga, która jest w stanie sprawić, że zacznie robić najróżniejsze fantastyczne rzeczy?! Nic! To nic dobrego!

Na szczęście firma Time Warner umieszcza na swojej stronie internetowej IntelligentHome pewne „narzędzia reguł”, umożliwiające użytkownikom programowanie według różnych „reguł” dla systemu. Istnieje reguła kalendarza, która może nakazać systemowi wykonanie określonej czynności każdego dnia – lub tylko w określone dni – o określonej godzinie określonych godzinach lub w okolicach zegara astronomicznego, np. włączanie świateł wieczorem i wyłączanie rano o wschodzie słońca.

Istnieje zasada oparta na zdarzeniu, np. w przypadku zadziałania czujnika ruchu należy to zrobić lub rozpocząć nagrywanie wideo po otwarciu drzwi wejściowych.

Wreszcie istnieją reguły nie oparte na zdarzeniach, takie jak „jeśli coś”. nie się stanie, zrób to. Może to być przydatne do monitorowania aktywności, np. przychodzenia dzieci wieczorem do domu z komunikatem „Jeśli frontowe drzwi nie otworzą się w godzinach X-Y, wyślij mojej córce SMS-a, że ​​została złapana”.

Wszystko to można programować przez użytkownika, co oznacza, że ​​możesz skonfigurować system i skonfigurować go według własnego upodobania.

Profesjonaliści

Zarówno IntelligentHome, jak i Home Secure wydają się idealnymi rozwiązaniami dla kogoś, kto chce dodać do swojego domu podstawowy system bezpieczeństwa i automatyzację. Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku każdego, kto boi się technologii lub po prostu nie jest zainteresowany próbami samodzielnego wykonywania prac. Po prostu zadzwoń do Time Warner lub Comcast, wybierz paczkę, wypisz czek i gotowe.

Obydwa systemy zawierają wiele funkcji, które ludzie uwielbiają w automatyce – oświetlenie, HVAC, bezpieczeństwo – umożliwia łatwe zdalne monitorowanie wideo i wiąże się z dość niską ceną wejścia Rozpoczęty. Ponadto dodawanie dodatkowych urządzeń jest stosunkowo niedrogie i można je wykonać etapami, w zależności od budżetu lub potrzeb.

Ponieważ jest to instalacja bezprzewodowa, byłaby to również bardzo nieinwazyjna instalacja, co oznacza, że ​​nie będziesz musiał zajmować się odsłoniętymi kablami ani ludźmi wiercącymi się w ścianach ani czymkolwiek innym. Poza tym Time Warner jest na tyle duży, że powinien być w stanie włożyć wiele zasobów w system, aby móc dalej go rozwijać i ulepszać.

… i wady

Historycznie rzecz biorąc, doświadczenia ludzi z firmą kablową nie zawsze były najprzyjemniejsze. W rzeczywistości stwierdzenie, że ludzie nie lubią współpracować z firmą kablową, byłoby niedopowiedzeniem w stylu: „Wpadłem jama wypełniona małpami Ebola rzucającymi w siebie odpadami medycznymi i zakażonymi odchodami, a teraz jest mi źle dzień."

Przykładowo, niedawne badanie American Consumer Satisfaction Index wykazało, że tak zrobiły Comcast i Time Warner najniższy poziom zadowolenia klientów ze wszystkich branż w Stanach ZjednoczonychS. Jest to każdy przemysł, w tym linie lotnicze i towarzystwa ubezpieczeń zdrowotnych, to dwie z największych plag obsługi klienta, jakie spadły na ludzkość. Consumer Reports umieściło także Time Warner na 15. miejscu, a Comcast na 14. z 17 ocenianych firm kablowych, przyznając im najgorszą możliwą ocenę pod względem „wartości”.

Przy ograniczonej liczbie urządzeń żaden system nie będzie działał w większych domach. Na przykład automatyzacja samego oświetlenia może z łatwością przekroczyć liczbę 47 urządzeń w średnio dużym domu, a limit sześciu kamer może być zbyt mały, aby objąć niektóre właściwości. Ponadto systemy te nie mają obecnie możliwości łączenia się z systemami audio/wideo, co oznacza, że ​​ty nie można nacisnąć przycisku „Rozrywka” na panelu dotykowym, aby włączyć światła i dźwięk system.

Co więcej, jeśli nie interesuje Cię aspekt bezpieczeństwa i całodobowego monitorowania któregokolwiek systemu, nie ma problemu istnieje wiele innych alternatyw, które zapewniłyby podobną – lub lepszą – automatyzację bez konieczności płacić każdy miesięczna opłata za usługę. Na przykład termostat Nest umożliwi Ci sprawdzenie i dostosowanie temperatury w dowolnym miejscu na świecie za darmo i istnieje dowolna liczba kamer IP, które można kupić, aby oglądać swój dom na smartfonie/tablecie bez żadnej subskrypcji wymagany.

Wniosek

Jeśli zastanawiasz się nad instalacją lub aktualizacją zabezpieczeń w domu, Inteligentny Dom i XFINITY oferują kilka atrakcyjnych komponentów, chociaż ten pierwszy wydaje się lepszy. Jeśli bardziej interesują Cię podstawowe funkcje automatyki domowej, a bezpieczeństwo nie jest dla Ciebie dużym czynnikiem, istnieje wiele prostych produktów typu „zrób to sam” które mogą zapewnić tę samą (lub lepszą) funkcjonalność tych systemów bez konieczności kontaktowania się z dostawcą telewizji kablowej lub dostawca usług internetowych I chociaż pochwalamy Time Warner i Comcast za pomoc w udostępnieniu masom automatyki domowej, nadal nie chcemy z nimi spać.

Zalecenia redaktorów

• Firma zajmująca się bezpieczeństwem w domu Canary pozwała ponad 10 dolarów opłaty za monitorowanie