Nie mogę odbierać wiadomości e-mail na moim iPadzie

Brak możliwości odbierania wiadomości e-mail na urządzeniu iPad jest frustrującym doświadczeniem. Wiele razy można to naprawić, rozwiązując różne obszary ustawień i interfejsu iPada. Niektóre z najczęstszych powodów, dla których iPad nie otrzymuje wiadomości e-mail, to niewłaściwa konfiguracja, problemy z połączeniem sieciowym lub awaria dostawcy poczty e-mail. Sprawdzenie każdego możliwego problemu z osobna może pomóc w rozwiązaniu problemu; jednak czasami konieczna jest czysta konfiguracja konta e-mail.

Jednym z powodów, dla których możesz nie otrzymywać wiadomości e-mail na iPadzie, jest problem z połączeniem sieciowym. Obejmuje to łączenie się z Internetem za pośrednictwem połączenia Wi-Fi lub sieci danych 3G za pośrednictwem AT&T lub Verizon. Możesz sprawdzić, czy masz aktywne połączenie internetowe na swoim urządzeniu, otwierając przeglądarkę Safari i przechodząc do witryny, której normalnie nie odwiedzasz. Jeśli to nie działa, wiesz, że problemem jest połączenie internetowe. Jeśli jednak to zadziała, Twoje konto e-mail może nie być poprawnie skonfigurowane.

Aby sprawdzić ustawienia poczty e-mail na iPadzie, stuknij ikonę „Ustawienia” na ekranie głównym, a następnie stuknij sekcję „Poczta, kontakty, kalendarze”. Stamtąd stuknij konto e-mail, z którym masz problemy. Przesuń suwak „Poczta” do pozycji włączonej. Możesz również sprawdzić, czy dane logowania są zapisane, dotykając przycisku „Konto”. Chociaż nie widzisz hasła, ponieważ jest ono zablokowane, możesz wpisać poprawne hasło w tym polu i nacisnąć przycisk „Gotowe”, aby je zapisać.

Niektórzy użytkownicy iPada mają skonfigurowanych wiele kont e-mail, dzięki czemu mogą uzyskiwać dostęp do wszystkich swoich wiadomości e-mail z jednego urządzenia. Sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do poczty e-mail z innego konta. Jeśli możesz, problem może dotyczyć dostawcy poczty e-mail lub konta, do którego wcześniej próbowałeś uzyskać dostęp. W świecie połączonym z Internetem wciąż coś idzie nie tak, a usługi online czasami przestają działać. Uzyskaj dostęp do konta e-mail z komputera, aby sprawdzić, czy problem dotyczy dostawcy usług lub urządzenia.

Jeśli żadne inne kroki rozwiązywania problemów nie zadziałały i nadal nie możesz określić problemu, wyłącz iPada i uruchom ponownie. Ponowne uruchomienie urządzenia powoduje odświeżenie wszystkich ustawień i prawidłowe działanie. Czasami aplikacja Mail nie jest zsynchronizowana z ustawieniami sieci lub poczty e-mail, a jedynym sposobem przywrócenia funkcjonalności aplikacji jest ponowne uruchomienie iPada. Przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się suwak, i przesuń go do pozycji wyłączenia. Następnie przytrzymaj przycisk zasilania przez około dwie sekundy, aż pojawi się logo Apple.