Lufthansa wprowadza Chatbota Mildreda do wyszukiwania lotów

Mildred lufthansa chatbot csm bot klucz wizualny 1144x612 02 40ffa76534
Możesz nie mieć czasu na przeszukiwanie Internetu w poszukiwaniu najlepszych tanich lotów lub pieniędzy na wynajęcie biura podróży, aby to zrobiło dla Ciebie, ale być może Grupa Lufthansa właśnie rozwiązała wszystkie Twoje problemy z podróżowaniem dzięki nowemu komunikatorowi na Facebooku chatbota. Poznać Mildred, nowe narzędzie oferowane przez linię lotniczą, które obiecuje wyszukać najtańsze loty w ciągu najbliższych dziewięciu miesięcy. Niezależnie od tego, czy szukasz spontanicznego wypadu, czy planujesz kolejne duże wakacje grupowe, pozwól Mildred pomóc unieść ten ciężar.

Dzięki awatarowi opisanemu jako „przyjazna dama w okularach i różowych włosach spiętych w kok” Mildred wykorzystuje przetwarzanie języka naturalnego, aby pomóc użytkownikom znaleźć loty najlepsze dla ich budżetu i harmonogramu. Asystent Lufthansy zapamięta nawet wybrane przez Ciebie lotnisko wylotu przez pełne 24 godziny. Mildred potrafi rozpoznawać miejsca i daty, więc jeśli wyślesz jej wiadomość przez Messengera o chęci wyjazdu na Hawaje w okresie Bożego Narodzenia, będzie wiedziała, czego szukać.

Polecane filmy

W rzeczywistości możesz nawet podać bardziej szczegółowe informacje — na przykład Mildred rozpozna Twoją prośbę o wizytę na Wieży Eiffla w Święto Dziękczynienia jako prośbę o lot do Paryża, po czym przeszuka bazę danych Lufthansy w poszukiwaniu najtańszego lotu dostępnego z Twojego wylotu Lotnisko. Możesz nawet określić, jaką klasę rezerwacyjną chcesz – ekonomiczną, ekonomiczną premium czy biznes. A kiedy będziesz gotowy do zatwierdzenia, Mildred przekieruje Cię z Facebook Komunikator do LH.com w celu dokonania zakupu.

Powiązany

  • Nowa, eksperymentalna aplikacja Whale na Facebooku umożliwia tworzenie własnych memów
  • Nowa lista bliskich znajomych na Instagramie pozwala Ci zdecydować, kto powinien zobaczyć Twoją historię

Obecnie dostępna jest wersja beta Mildred, działająca w języku angielskim i niemieckim. „Zaawansowanie produkcyjne Mildred jest już znaczne, ale ważne jest dla nas uruchomienie wersji beta, aby dać jej szansę na naukę. W cyfrowym świecie liczy się szybkość i nastawienie start-upów, które polega na szybkim testowaniu nowej wersji i integrowanie informacji zwrotnych od grupy docelowej” – mówi Torsten Wingenter, dyrektor ds. technologii cyfrowej Lufthansy innowacje.

Jeśli więc planujesz swój harmonogram podróży na 2017 rok lub nadal musisz ustalić plany na wakacje, Mildred może być w stanie ci pomóc.

Zalecenia redaktorów

  • Potrzebujesz przyjaciela? Nowe humanoidalne chatboty firmy Samsung, znane jako Neons, potrafią okazywać emocje
  • Nowa witryna Google Trips ma na celu pomóc Ci w planowaniu podróży
  • Zdjęcie: Ta interaktywna mapa liści pomoże Ci zaplanować jesienne przygody

Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.