Uzyskaj dostęp do informacji i preferencji swojego konta Netflix z jednego miejsca.
Źródło obrazu: fizkes/iStock/GettyImages
Nie musisz kontaktować się z obsługą klienta Netflix, aby uzyskać informacje o swoim koncie. Możesz uzyskać dostęp do informacji o swoim koncie, takich jak szczegóły planu Netflix, na Strona Moje konto. Ponadto na tej samej stronie możesz również zmienić swoje preferencje, takie jak ustawienia odtwarzania wideo. Każda sekcja strony Moje konto zawiera łącza umożliwiające dostęp do dodatkowych informacji i zarządzanie preferencjami sekcji. Uzyskaj dostęp do strony Moje konto za pośrednictwem dowolnej strony w serwisie Netflix po zalogowaniu się na swoje konto.
Krok 1: Logowanie do konta Netflix
Zaloguj się na swoje konto Netflix i najedź kursorem na nazwę swojego profilu, aby wyświetlić rozwijane menu. Wybierz „Twoje konto” z menu, aby otworzyć stronę Moje konto.
Wideo dnia
Krok 2: Sprawdź ustawienia konta
Przejrzyj sekcje strony Moje konto, aby określić Informacja
chcesz obejrzeć lub preferencje chcesz się zmienić. Na przykład sekcja Członkostwo i rozliczenia zawiera ustawienia umożliwiające zarządzanie preferencjami poczty e-mail konta Netflix. Strona Moje konto ma cztery główne sekcje: Członkostwo i rozliczenia, Szczegóły planu, Ustawienia i Mój profil.Krok 3: Uzyskaj dostęp do preferencji poczty e-mail
Kliknij „Preferencje e-mail” w obszarze Aktualizacje i e-mail w Sekcja Mój profil aby otworzyć stronę Preferencje poczty e-mail. Sekcja Członkostwo i rozliczenia zawiera również inne preferencje konta, którymi możesz zarządzać, takie jak dane logowania do konta, informacje o płatnościach i dane rozliczeniowe.
Krok 4: Ustaw dane logowania
Przejrzyj bieżące preferencje dotyczące poczty e-mail na swoim koncie i zdecyduj, które wiadomości e-mail chcesz nadal otrzymywać z serwisu Netflix. Na przykład, jeśli nie chcesz otrzymywać promocyjnych wiadomości e-mail od firmy, usuń zaznaczenie pola wyboru „Oferty Netflix”. Kliknij przycisk „Aktualizuj”, aby zaktualizować preferencje poczty e-mail. Jeśli wolisz nie otrzymywać żadnych wiadomości e-mail od Netflix, zaznacz pole wyboru „Anuluj subskrypcję wszystkich powyższych list e-mail”, a następnie kliknij „Aktualizuj”.
Krok 5: Ustal plan
Kliknij „Zmień plan” w Sekcja Szczegóły planu aby przełączyć się z obecnego planu na nowy. W dowolnym momencie możesz uaktualnić lub obniżyć swój plan. Sekcja wyświetla również szczegóły aktualnego planu. Wybierz nowy plan, jeśli chcesz zmienić, i kliknij przycisk „Kontynuuj”, aby przejść do przodu ze zmianą. Przejrzyj szczegóły w wyskakującym oknie Zmień plan transmisji strumieniowych, takie jak data rozpoczęcia i cena nowego planu, a następnie kliknij przycisk „Potwierdź zmianę”, aby zmienić plany.
Krok 6: Wyloguj się z Netflix
Kliknij „Wyloguj się ze wszystkich urządzeń” w Sekcja ustawień wylogować się z konta na wszystkich urządzeniach. Sekcja Ustawienia zawiera również ustawienia aktywacji urządzenia obsługującego Netflix, takiego jak odpowiedni telewizor HD lub konsola do gier, a także opcję wyrażenia zgody na testy doświadczenia użytkownika Netflix.
Krok 7: Poczekaj na zmiany
Kliknij przycisk „Tak”. Wprowadzenie zmiany do wszystkich profili i urządzeń może potrwać do ośmiu godzin.
Krok 8: Odtwarzanie i domyślny język
Kliknij „Ustawienia odtwarzania” w Sekcja Mój profil aby uzyskać dostęp do opcji odtwarzania wideo. Możesz także wyświetlić swoje oceny, recenzje i aktywność związaną z przeglądaniem w sekcji Ustawienia odtwarzania. Ponadto w tej sekcji możesz zmienić wygląd napisów, domyślny język i zarządzać swoimi profilami.
Krok 9: Ustawienia gracza
Wybierz swoje ustawienia z dostępnych opcji. Na przykład zaznacz pole wyboru „Odtwórz następny odcinek automatycznie”, jeśli chcesz, aby programy telewizyjne przechodziły od odcinka do odcinka bez przerw. Kliknij przycisk „Zapisz”, aby zapisać zmiany.
Krok 10: Korzystanie z kart podarunkowych
Wprowadź kod lub osobisty numer identyfikacyjny subskrypcji podarunkowej lub oferty promocyjnej Netflix w Członkostwo i rozliczeniaSekcje Pole „Zrealizuj”. Kliknij przycisk „Zrealizuj”. Wartość prezentu lub oferty zostanie doliczona do Twojego konta Netflix. Sekcja Prezenty i oferty zawiera również listę Twoich wcześniejszych zakupów w ramach subskrypcji prezentów oraz opcję wyszukiwania lokalizacji w Twojej okolicy, które sprzedają karty podarunkowe Netflix.
Wskazówka
Jeśli zdecydujesz się anulować członkostwo w serwisie Netflix, użyj opcji Anuluj członkostwo na stronie Moje konto. Otwórz stronę Moje konto, kliknij przycisk „Anuluj członkostwo” w sekcji Członkostwo i rozliczenia, a następnie kliknij „Dokończ anulowanie”.
