Większość ludzi kojarzy J.C. Penney z ubraniami i sprzętem AGD, ale to może wkrótce się zmienić. Od 28 lutego w domu towarowym nie będą już dostępne żadne produkty sprzęt AGD. Oznacza to, że kupujący będą musieli szukać sprzętu AGD w innych znanych sklepach, takich jak Best Buy i innych konkurencyjnych sprzedawców detalicznych.
Wiele sieci domów towarowych od lat zmaga się z zakupami online, a giganci tacy jak Sears złożyli wniosek o upadłość. Były dyrektor generalny J.C. Penney, Marvin Ellison, pomyślał o przywróceniu sprzętu AGD do oferty sklepu, gdy Sears zauważył, że jego udział w rynku zaczyna się zmniejszać.
Polecane filmy
Obecna dyrektor generalna, Jill Soltau, dołączyła do J.C. Penney pod koniec 2018 roku. Usunięcie urządzeń z oferty J.C. Penney to pierwszy poważny ruch, jaki podjęła, ale drugi jest w drodze: Soltau planuje ograniczyć ofertę mebli w sklepach i ograniczyć ją do zakupów wyłącznie w Internecie, z wyjątkiem kilku wybranych sklepów w Portoryko.
Powiązany
- Roborock udziela rabatu na cztery ze swoich najlepiej sprzedających się robotów odkurzających z okazji Prime Day
- Amazon może mieć duże plany dotyczące niektórych witryn Sears i J.C. Penney
- Samsung stawia na sprzęt gospodarstwa domowego, oferując modułową lodówkę przypominającą Ikeę i nie tylko
Biuro korporacyjne J.C. Penney opublikowało a post na blogu w środę, 6 lutego, co wyjaśnia decyzję: „J.C. Penney podjął decyzję o zaprzestaniu sprzedaży głównych urządzeń ze skutkiem od lutego. 28, aby lepiej spełniać oczekiwania klientów, poprawiać wyniki finansowe i napędzać rentowny wzrost.”
Generalnie zakupy online są wygodniejsze i często tańsze. Jednak J.C. Penney pragnie poprawić ogólne doświadczenia zakupowe swoich klientów, aby klienci byli bardziej skłonni do powrotu. Dodatkową przestrzeń powstałą po usunięciu sprzętów i mebli planuje wykorzystać „skoncentrując się na firmie dotychczasowe mocne strony w zakresie odzieży i miękkiego wyposażenia wnętrz” i raz odtworzyć lojalność klientów w domu towarowym cieszył się. W poście na blogu wskazano jednak, że materace pozostaną w sklepach.
Czas pokaże, czy decyzja będzie miała realny wpływ na rentowność sklepu. Sposób myślenia konsumentów zmienił się od lat, gdy sklepy takie jak J.C. Penney i Sears były najczęściej wybieranymi opcjami dla kupujących. Ogłoszono już zamknięcie trzech sklepów, a J.C. Penney twierdzi, że kolejne ogłoszenia zostaną ogłoszone 28 lutego, kiedy spółka ogłosi swoje zyski.
Domy towarowe mają tę przewagę nad zakupami internetowymi, że klienci mogą osobiście obejrzeć produkty przed dokonaniem zakupu. Żaden obraz online nie może się z tym równać, ale czas pokaże, czy te zalety pozwolą domom towarowym współistnieć z zakupami online.
Zalecenia redaktorów
- Amazon planuje otworzyć swoje największe jak dotąd sklepy detaliczne
- Google nakłada 30% podatek na twórców aplikacji, którzy chcą sprzedawać w Sklepie Play
- Czy powinieneś się martwić zhakowanymi inteligentnymi urządzeniami domowymi?
- WPC ujawnia szczegóły swojego standardu zasilania bezprzewodowego Ki dla urządzeń kuchennych
- Na targach KBIS 2019 firma LG prezentuje największą gamę urządzeń wyposażonych w technologię Amazon Dash
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.