Kilka tygodni temu dodałem herbatę chai do koszyka na Amazon, kliknąłem przycisk „Kup” i nie myślałem o tym nic więcej.
To znaczy, dopóki nie dotarła kilka dni później w pudełku Walmartu.
Polecane filmy
Otworzyłem pudełko, początkowo nie wiedząc, co to jest, ponieważ zwykle nie robię zakupów w Walmarcie. W środku znalazłam zamówioną herbatę. Domyślenie się, co się stało, nie wymagało wiele pracy detektywistycznej: zamówiłem herbatę na rynku Amazon, gdzie strony trzecie mogą sprzedać wszystko, od telewizorów po detergenty. Sprzedawca, od którego kupiłem, CasGlobal Commerce, przyjął moje zamówienie, a następnie zamówił dokładnie to samo w Walmart po niższej cenie, wysłał bezpośrednio do mnie i schował pieniądze do kieszeni.
Powiązany
- Co to jest spiżarnia Amazon? Wszystko co musisz wiedzieć
- Walmart kontra Walmart Amazonka
- Amazon rabaty na Echo Dot i Echo Studio — w promocji od 19 USD
To jest nazwane "arbitraż detaliczny” i jest to bardziej powszechne, niż się ludziom wydaje.
Zajrzałem na stronę internetową Walmartu i odkryłem, że to, co zamówiłem, było o 19 dolarów tańsze od giganta handlu detalicznego niż to, co zapłaciłem na Amazonie (zamówiłem herbatę hurtowo). Ponieważ Walmart oferuje dwudniową bezpłatną wysyłkę zamówień powyżej 35 dolarów, sprzedawca zarobił prawie 20 dolarów na jednej transakcji, przez co zarówno ja, jak i Amazon wyglądaliśmy przy tym trochę głupio.
Skontaktowałem się z rzecznikiem Amazona, aby potwierdzić, czy moje podejrzenia są słuszne i zapytać, czy jest to dla niego ciągły problem. Rzecznik skierował mnie do Polityki firmy dotyczącej Drop Shipping dla sprzedawców na rynku, która wyraźnie to zauważa „kupowanie produktów od innego sprzedawcy internetowego i zlecanie mu bezpośredniej wysyłki do klientów” nie jest takie dozwolony. Rzecznik nalegał, abym natychmiast zgłosiła całe zdarzenie.
„Wszyscy sprzedawcy na rynku muszą przestrzegać naszych wytycznych dotyczących sprzedaży, a wobec tych, którzy tego nie robią, mogą zostać podjęte działania, łącznie z potencjalnym usunięciem ich konta” – powiedział rzecznik.
Szybkie wyszukiwanie w Internecie wykazało, że nie tylko mnie się to przytrafiło. Kilka osób zgłosiło, że zamawiało w Amazonie, ale otrzymywało produkty w pudełkach Walmart.
Przekoduj napisał o tym post w 2016 rokui inni szczegółowo opisali podobne doświadczenia w Internecie. – napisał Christoph Trappe wpis na blogu szczegółowo opisując, co się stało, kiedy zamówił pull-upy dla swojej córki w Amazonie, a potem otrzymał dwie oddzielne paczki od Walmartu.
„Zamiast dwóch pudełek z 52 podciągnięciami, otrzymaliśmy jedno z 66 i jedno z 48” – napisał Trappe. „Zasadniczo zapłaciłem 80 dolarów za coś, co ten sprzedawca kupił w Walmarcie za 40 dolarów. Jak możesz sobie wyobrazić, mimo wszystko nie jestem zbyt zadowolony z mojej umowy.
Klienci, którym przydarzyła się taka sytuacja, mówią, że poczuli się oszukani nie tylko dlatego, że zdali sobie sprawę, że zapłacili za coś więcej, niż powinni, ale także dlatego, że ktoś inny na tym skorzystał.
Klienci, którym przydarzyła się taka sytuacja, mówią, że poczuli się oszukani nie tylko dlatego, że zdali sobie sprawę, że zapłacili za coś więcej, niż powinni, ale także dlatego, że ktoś inny na tym skorzystał. Mówią też, że wydaje się to nieszczere ze strony Amazona, mimo że jest to praktyka zabroniona.
W rzeczywistości Amazon ostatnio rozprawiał się z tymi, którzy naruszają zasady korzystania z usług, zamknięcie tysięcy kont Amazon w ciągu ostatnich dwóch tygodni. Ale Amazon jest tak ogromny, z tak dużą liczbą sprzedawców na rynku, że trudno jest mu śledzić każdy przypadek arbitrażu detalicznego.
Jeśli chodzi o mnie, nie tyle się tym zmartwiłem, ile zaintrygowałem. Sprzedawca znalazł sposób na zarobienie pieniędzy i to nie był osobisty. Mimo to, podobnie jak inni, którzy tego doświadczyli, nauczyłem się ważnej lekcji: niezależnie od tego, jak wygodny jest Amazon, zawsze najlepiej jest porównać sklep. Może zaoszczędzić mnóstwo pieniędzy.
Znowu skończyła mi się herbata chai (tak, w domu pijemy dużo herbaty). Zgadnijcie, gdzie go kupiłem? Tak. Walmart.
Zalecenia redaktorów
- Czym jest teraz Amazon Prime?
- Walmart+ usuwa minimalne zamówienia online, aby móc skorzystać z Amazon Prime
- Nowa aplikacja AR firmy Amazon pozwala bawić się wszystkimi pudełkami Prime Day
- Czego można się spodziewać po wydarzeniu Amazon we wrześniu 2020 r
- Walmart+ vs. Amazon Prime
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.
