Nvidia przerywa milczenie w związku z katastrofalną premierą RTX 3080

Nvidia próbuje wyjaśnić, co dokładnie było przyczyną nieudany start nowej karty graficznej GeForce RTX 3080.

Pomimo ogłoszenia daty i godziny premiery, wielu klientów miało trudności ze znalezieniem RTX 3080, a na stronie Nvidii nadal wyświetlał się przycisk „powiadom mnie” długo po tym, jak został wyprzedany. Ruch na stronie spowolnił indeksowanie serwerów, co spowodowało, że e-maile z powiadomieniami zostały wysłane prawie godzinę po uruchomieniu o 6 rano.

Polecane filmy

W Często zadawane pytania W poniedziałek rano Nvidia twierdzi, że jej witryna odwiedziła dziesięciokrotnie więcej osób niż podczas poprzedniej premiery kart z serii 20, a ponadto była po prostu nieprzygotowana na taki ruch.

Dotyczyło to także partnerów detalicznych i zewnętrznych producentów, a według doniesień w przypadku niektórych z nich ruch przewyższył ich wyniki z Czarnego Piątku.

Nvidia oświadczyła, że ​​co tydzień zwiększa swoją produkcję i dostosowała swoją produkcję w oparciu o bezprecedensowy popyt.

Wdrożono także nowe techniki przeciwdziałania botom, aby zapobiec problemom w dniu premiery, gdy algorytmy były gotowe przejąć dowolną podaż, zanim zdążą skorzystać z niej prawdziwi klienci.

Obejmuje to użycie CAPTCHA przy kasie, posiadanie dedykowanej witryny sklepowej i wzmocnienie kodu sklepu, aby zapobiec blokowaniu ruchu. Nvidia twierdziła również, że ręcznie anulowała setki zamówień złożonych za pomocą botów przed wysyłką jakichkolwiek jednostek.

Od 17 września nabywcy połączyli siły aby upewnić się, że każdy, kto chce kartę, jest świadomy zapasów firmy Nvidia i jej partnerów detalicznych, tworząc społeczność mającą na celu pokonanie botów. Jedna ze społeczności wdrożyła nawet skrypty powiadamiające Cię, gdy sprzedawca będzie miał zapasy, aby dać ci szansę na zakup karty, zanim skończy się dostawa.

W poniedziałek rano żaden sklep nie posiada zapasów, choć niektóre obiecałem więcej w tym tygodniu.

Zalecenia redaktorów

  • Przetestowałem nową funkcję RTX firmy Nvidia i naprawiłem najgorszą część gier na PC
  • Nvidia nie chce, abyś wiedział o jej kontrowersyjnym nowym procesorze graficznym
  • Czy Nvidia właśnie naprawiła topiące się złącza zasilania RTX 4090?
  • RTX 4060 Ti 16 GB zostanie wprowadzony na rynek 18 lipca w obliczu desperackich obniżek cen
  • Nvidia mogła w końcu naprawić topiące się złącza zasilania

Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.