W wywiadzie z GothamistaMandel opowiedział całą historię. We wczesnych godzinach porannych 21 lutego ona, jej chłopak i jeszcze jedna przyjaciółka opuścili dom restauracji w Fort Greene na Brooklynie i zamówił Ubera, który zawiózł ich do odpowiedniego Williamsburga rezydencje. Niezwykła podróż Uberem zakończyła się tuż przed 1:30 w nocy i Mandel położył się spać, nie myśląc już o tym, co powinno być zwyczajną podróżą samochodem.
Polecane filmy
Kiedy jednak rano sprawdziła swój rachunek, stwierdziła, że: Opłata za sprzątanie 200 dolarów został dodany do jej biletu za 19 dolarów, bez wyjaśnienia dlaczego. Kiedy skontaktowała się z obsługą klienta, zaczęła składać uzasadnienie firmy, oparte w dużej mierze na twierdzeniu: „The Kierowca dał nam znać, że w podróży był bałagan, który spowodował konieczność umycia samochodu.” Jeden z przedstawicieli powiedział jej, że to ona Kierowca zauważył, że była pijana, a inny e-mail od działu obsługi klienta poinformował Mandela, że „opłata za sprzątanie w 100% trafia do Twojego kierowca."
To, powiedział Mandel, naprawdę zapaliło lampkę ostrzegawczą w jej głowie. „Byłam wściekła, ponieważ uświadomiłam sobie, że to w rzeczywistości oszustwo” – powiedziała Gothamist. „Na początku chciałem dać im szansę na skorzystanie z wątpliwości, ale zdałem sobie z tego sprawę, ponieważ wszystkie pieniądze trafiają do kierowców”.
Zaczęła więc budować swoją argumentację przeciwko zarzutom, dochodząc do a ilość wniosków. Przede wszystkim, jak zauważa, zdjęcia jej tzw. wymiocin pokazują, że ktoś wylądował na przednim siedzeniu samochodu, co byłoby niemożliwe, biorąc pod uwagę, że wszyscy trzej pasażerowie podróżowali z tyłu. Po drugie, zauważa, bałagan dotyczył tylko tych części samochodu, które można było łatwo umyć. Po trzecie, „kiedy przesłała zdjęcia na stronę internetową służącą do zbierania metadanych, do zdjęć nie była dołączona godzina ani data”, a kiedy Gothamist zrobiło to samo, doszli do tego samego wniosku. Mandel twierdzi, że problematyczny był nawet kolor wymiocin. „Wymiociny są bardzo żółte, a my jedliśmy naprawdę ciemne jedzenie, na przykład mięso” – wspomina. „To po prostu nie pasuje.”
Mandel zauważa również, że kiedy wsiedli do Ubera, na przyjęciu po prostu nie była pijana. „Kolacja trwała dosłownie dwie i pół godziny, a ja i jeszcze jedna dziewczyna w samochodzie wypiliśmy dwa naprawdę małe kieliszki wina” – powiedziała. „Mój chłopak wypił dwa piwa. To ponad dwie i pół godziny, więc do końca byliśmy w zasadzie trzeźwi.
Być może najbardziej niepokojące jest to, że dwukrotnie odnotowano inne przypadki skandali związanych z fałszywymi wymiocinami Tampa na Florydzie i jeszcze raz w Los Angeles.
Chociaż opłata Mandel w wysokości 200 dolarów została już wycofana (jak mogłoby nie być na podstawie dostarczonych przez nią dowodów?), twierdzi ona, że zrezygnowała z usług transportu pasażerskiego. Sprawdźcie więc swoje ceny biletów Ubera, przyjaciele. Nigdy nie wiesz, za co jeszcze zostaniesz obciążony opłatą.
Zalecenia redaktorów
- Lyft i Uber oferują zniżki na przejazdy do lokali wyborczych w dniu wyborów
- Uber przedstawia nowe usługi dostawcze w postaci zbiorników na żądanie
- Uber może zostać zakazany w Londynie. Czy to samo mogłoby wydarzyć się w USA?
- Uber Pet umożliwia futrzanym pasażerom podróżowanie z Tobą za dodatkową opłatą
- Uber może pozwolić Ci nagrać dźwięk przejazdu, jeśli kierowca zachowuje się odstraszająco
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.
