Typowe problemy z Samsungiem Galaxy Note 10 i 10 Plus oraz sposoby ich naprawienia

Samsunga Galaxy Uwaga 10 i Galaxy Note 10 Plus mogły zostać wydane już kilka lat temu, ale nadal się nimi chwalą najwyższej klasy sprzęt, znakomity system aparatu i rysik S Pen, dzięki któremu każdy Galaxy Note jest czymś specjalny.

Zawartość

  • Problem: S-Pen nie łączy się
  • Błąd: Ciągłe powiadomienie o „poprawianiu obrazu”.
  • Usterka: problemy z sygnałem
  • Problem: Telefon uruchamia się ponownie w nocy
  • Problem: Skaner linii papilarnych nie rozpoznaje odcisku palca
  • Problem: Słaba żywotność baterii
  • Problem: Skaner linii papilarnych można odblokować niezarejestrowanym odciskiem palca

Jednak nawet gigantyczne telefony tego kalibru nie są doskonałe i na pewno pojawią się pewne problemy. Chociaż błędy i problemy są szczególnie irytujące w przypadku wyjątkowo drogich telefonów, takich jak seria Note 10, na szczęście istnieją poprawki i obejścia. Oto lista bieżących Samsunga Galaxy Note 10 Plus problemów i zagadnień, a także tych wpływających na Uwaga 10 – i jak możesz je naprawić.

Polecane filmy

Problem: S-Pen nie łączy się

Na niektórych Galaxy Note10 Plus telefony, użytkownicy byli zgłaszanie, że S-Pen nie łączy się prawidłowo. Wydaje się, że pisanie na ekranie i wybieranie obiektów nadal działa, ale Air Actions – i inne funkcje Bluetooth – nie działają. Firma Samsung jeszcze oficjalnie nie rozwiązała tego problemu, ale jeśli go doświadczasz, możesz wypróbować kilka rzeczy.

Obejścia:

  • Spróbuj zdjąć obudowę telefonu, ponieważ może to zakłócać łączność.
  • Możesz także spróbować zmienić końcówkę S-Pen, aby upewnić się, że to nie jest przyczyną problemu.
  • Aby dowiedzieć się, czy problem dotyczy samego rysika S-Pen, spróbuj użyć rysika S-Pen z innym urządzeniem Note. Jeśli nie masz go pod ręką, odwiedź lokalny sklep Samsung lub operatora.
  • Przyczyną tego problemu może być aplikacja innej firmy, więc warto ponowne uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym aby ustalić, czy przyczyną problemu jest aplikacja.
  • Warto także zadbać o aktualność aplikacji Air Command. Przejdź do Galaxy Store, dotknij menu w prawym górnym rogu i wybierz Moja strona > Aktualizacje aby upewnić się, że masz najnowszą wersję aplikacji.
  • Możesz sprawdzić stan łączności S-Pen, przechodząc do Ustawienia > Zaawansowane funkcje > Rysik S > Akcje Powietrzne. Jeśli rysik S-Pen jest podłączony, na ekranie powinien pojawić się komunikat „Dostępny” oraz stan baterii rysika S-Pen. Jeśli jest wyświetlane jako odłączone, wyjmij rysik S-Pen, uruchom ponownie urządzenie, a następnie włóż ponownie rysik S-Pen, aby ponownie się połączyć.

Jeśli problem będzie się powtarzał, zalecamy wizytę w lokalnym sklepie firmy Samsung lub operatora albo skontaktowanie się z firmą Samsung w sprawie naprawy lub wymiany.

Błąd: Ciągłe powiadomienie o „poprawianiu obrazu”.

Niezależnie od tego, czy Note 10, czy większy Uwaga 10 Plusaaparat to mocny powód, aby kupić ten phablet Samsunga. Niestety po aktualizacji z listopada 2019 r. wielu użytkowników zgłaszają ciągłe powiadomienie oznaczone jako „poprawianie obrazu”. Powiadomienie nie znika i zawiesza się do momentu ponownego uruchomienia urządzenia.

Powiadomienie może być spowodowane nadgorliwym zarządzaniem baterią, które ogranicza działanie aplikacji aparatu w tle. Jeśli aplikacja zostanie zamknięta przed zakończeniem przetwarzania obrazu, powiadomienie nie zniknie. Na szczęście można to łatwo naprawić, wyłączając te konkretne opcje.

Rozwiązanie:

  • Musisz wyłącz zarządzanie przetwarzaniem w tle dla aplikacji aparatu. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia > Pielęgnacja urządzenia > Bateria, a następnie znajdź Kamera aplikację i upewnij się, że Położyć spać opcja jest wyłączona.

Usterka: problemy z sygnałem

Kolejny powszechny problem zarówno z Note 10, jak i Uwaga 10 Plusa jest słaba siła sygnału. Uwaga 10 właścicieli z różnych przewoźników narzekają o dziwnie niskiej sile sygnału – a nawet krążą plotki sugerujące, że Samsung tak jest celowo powoduje problemy. Ludzie porównali liczbę pasków z poprzednimi telefonami i tą samą kartą SIM i zdali sobie sprawę, że Note 10 i Uwaga 10 Plusa po prostu nie dostają takiej samej liczby pasków – i wydaje się, że pogarsza to użyteczność.

Dużo się tu dzieje i należy pamiętać, że telefony mierzą siłę sygnału na różne sposoby — więc trzy kreski nie zawsze oznaczają tę samą siłę sygnału na różnych telefonach. Jednak zdecydowanie wydaje się, że jest to problem w przypadku Note 10 i nie jest jasne, co można zrobić, aby to naprawić. Samsung nadal oficjalnie nie ustosunkował się do obaw od czerwca 2021 r., pomimo skarg datowanych od dnia premiery. Niestety obecnie nie można nic zrobić, aby temu zaradzić, poza unikaniem obszarów o słabym sygnale.

Obejścia:

  • Pomocne może być korzystanie z połączeń Wi-Fi, jeśli jest to możliwe, zakładając, że Twój operator na to pozwala. Aby upewnić się, że połączenia Wi-Fi są włączone, przejdź do Ustawienia > Połączenia i włącz Połączenia Wi-Fi. Jeśli takiej opcji nie ma, być może będziesz musiał skontaktować się z operatorem i zapytać o to.
  • Niektórzy użytkownicy sugerują szereg prowizorycznych obejść, które mogą być skuteczne w niektórych przypadkach. Należą do nich: Resetowanie ustawień sieciowych, zmiana trybu sieci, ręczne rozłączanie się z siecią (poprzez przełączenie na inną, a następnie powrót do ustawień), upewnienie się, że oprogramowanie telefonu jest zaktualizowane i odinstalowanie aplikacji, które podejrzewasz, że mogą mieć wpływ na działanie telefonu wydajność.
  • Jeśli masz poważniejszy problem z sygnałem, rozważ skontaktowanie się ze swoim operatorem i dowiedz się, czy może w czymś pomóc.

Problem: Telefon uruchamia się ponownie w nocy

Jak inninajnowsze telefony Galaxy, the Uwaga 10 domyślnie uruchamia się ponownie w nocy. To ponowne uruchomienie ma pewne zalety, pomagając wyczyścić pamięć telefonu i zapewnić jego płynne działanie – ale co, jeśli wolisz, aby tak się nie działo? W końcu konieczność wpisywania hasła każdego ranka po przebudzeniu może być naprawdę uciążliwa.

Rozwiązanie:

  • Wyłącz Automatyczne ponowne uruchomienie opcja. Zmierzać do Ustawienia > Pielęgnacja urządzenia, a następnie naciśnij menu z trzema kropkami. Wybierać Automatyczne ponowne uruchomienie i upewnij się, że jest wyłączony.

Problem: Skaner linii papilarnych nie rozpoznaje odcisku palca

Właściciele Galaxy Note10 I Uwaga 10 Plusa czasami narzekają, że ich telefony nie rozpoznają ich odcisków palców, nawet po aktualizacji i przywróceniu ustawień fabrycznych. W większości przypadków nie jest to spowodowane problemem z oprogramowaniem lub sprzętem, ale raczej niewłaściwym wykorzystaniem skanera w najlepszy możliwy sposób.

Obejścia:

  • Spróbuj zarejestrować ten sam odcisk palca tyle razy, ile to możliwe — dzięki temu Twój telefon będzie miał większą szansę na rozpoznanie Twojego palca.
  • Upewnij się, że używasz telefonu w optymalnych warunkach. Na przykład wysokie temperatury i wilgoć na ekranie dotykowym mogą zakłócać działanie czujnika odcisków palców.
  • Jeśli masz zainstalowaną osłonę ekranu, spróbuj ją usunąć. Jeśli skaner linii papilarnych zacznie działać, użyj telefonu bez zabezpieczenia lub zainstaluj nowy tak ostrożnie, jak to możliwe.
  • Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej w telefonie. Możesz to zrobić, wyłączając telefon i przytrzymując Dom Zwiększ głośność przyciski — a następnie naciśnięcie przycisku Moc przycisk, aby przejść do trybu rozruchu odzyskiwania. Następnie wybierz Wyczyść partycję cache za pomocą przycisków głośności i zasilania. Na koniec wybierz Teraz uruchom system ponownie.

Problem: Słaba żywotność baterii

Notatka 10 i Uwaga 10 Plusa mieć duże akumulatory, ale różne elementy mogą powodować szybsze niż powinno zmniejszanie się poziomu naładowania akumulatora. Wielu użytkowników narzekają żywotność baterii Note 10 i Uwaga 10 Plusa (a nawet Uwaga 10 Lite) nie spełniają oczekiwań, z zużycie baterii w trybie gotowości budzić szczególne obawy.

Istnieje wiele powodów, dla których bateria może nie działać tak długo, jak powinna, a jeśli nie jest to powszechny problem, zwykle winne jest oprogramowanie i aplikacje. Istnieje kilka sposobów na wydłużenie czasu pracy baterii, na przykład poprzez zainstalowanie najnowszych aktualizacji oprogramowania.

Obejścia:

  • Sprawdź, które aplikacje i usługi zużywają najwięcej energii. Sprawdź to przechodząc do Ustawienia > Pielęgnacja urządzenia > Zużycie bateriii sprawdź, czy jakieś aplikacje zużywają więcej energii, niż oczekiwano.
    • Możesz także biegać Narzędzie do optymalizacji baterii firmy Samsung, więc spróbuj.
    • Jeśli kupiłeś telefon od operatora, może się okazać, że oprogramowanie typu bloatware operatora zużywa dużo energii baterii. W większości przypadków możesz wyłącz oprogramowanie typu bloatware, uniemożliwiając mu korzystanie z baterii.
  • Czasami pomocne mogą być aplikacje innych firm. Czas drzemki Jest wysoce polecanyi przyspiesza wbudowane usługi zarządzania aplikacjami Androida, dzięki czemu uruchamiają się nieco szybciej, oszczędzając energię baterii, wyłączając aplikacje i usługi działające w tle.
  • Sprawdź nasze wskazówka oszczędzająca baterięwięcej pomysłów.

Problem: Skaner linii papilarnych można odblokować niezarejestrowanym odciskiem palca

Chociaż niektóre z tych problemów są stosunkowo trywialne, jeden z możliwych problemów jest dość poważny. Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że nawet folia ochronna na ekran może przeszkadzać Skaner linii papilarnych Samsunga w wyświetlaczu. Problem dotyczy skanera linii papilarnych w Galaxy S10 bardziej niż inne, ale Note 10 również może mieć ten problem. Być może myślisz sobie: „Nie używam ochraniacza ekranu, więc wszystko w porządku”, ale jeśli ktoś ukradnie Twój telefon, aby uzyskać do niego dostęp, wystarczy ochraniacz ekranu za 2 dolary z serwisu eBay.

Na szczęście Samsunga dowiedział się o tym problemie niemal natychmiast i wdrożyła poprawkę oprogramowania około tydzień później. Jeśli regularnie aktualizujesz swojego Samsunga, ten problem nie powinien mieć na Ciebie wpływu. Jeśli z jakiegoś powodu nie możesz zaktualizować telefonu, możesz wypróbować kilka obejść tej sytuacji.

Rozwiązanie:

  • Jedynym niezawodnym sposobem zapobiegania naruszeniom bezpieczeństwa jest wyłączenie skanera linii papilarnych w wyświetlaczu jako opcji odblokowania. Iść do Ustawienia > Ekran blokady > Typ blokady ekranu. Wprowadź kod PIN, hasło lub wzór, aby potwierdzić. Następnie dotknij przełącznika obok Odciski palców aby wyłączyć skaner linii papilarnych.
  • Firma Samsung zaleca zdjęcie osłony ekranu, jeśli ją posiadasz. Usuń wszystkie zarejestrowane odciski palców, a następnie zarejestruj swój odcisk palca ponownie.

Rozwiązanie:

  • Iść do Ustawienia i wybierz Aktualizacja oprogramowania. Jeśli widzisz dostępne aktualizacje, wybierz Ściągnij i zainstaluj.

Zalecenia redaktorów

  • Oto nasze pierwsze spojrzenie na Samsunga Galaxy Tab S9 Plus
  • Samsung mógł właśnie zabić Galaxy S10
  • Najlepsze zabezpieczenia ekranu Samsung Galaxy S23 Plus: 10 świetnych wyborów
  • Najlepsze etui i pokrowce na Samsunga Galaxy S22 Plus
  • Najlepsze etui i pokrowce na Samsunga Galaxy Tab S8 Plus

Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.