Nexus 6P: Problemy, jakie mają użytkownicy i jak je naprawić

problemy z Nexusem 6p, telefonem Google, Androidem Marshmellow 2
The Nexusa 6P to zdecydowanie najlepszy telefon Nexus w historii, ale to nie znaczy, że jest idealny. Niestety, każdy nowy telefon wydaje się mieć kilka problemów, a Nexus 6P nie jest wyjątkiem. Przygotowaliśmy listę najczęstszych skarg właścicieli Nexusa 6P wraz ze sposobami ich naprawienia lub obejścia, dopóki Google nie zaoferuje rozwiązania w postaci aktualizacji.

Zawartość

  • Bluetooth i żywotność baterii
  • Głośniki, oprogramowanie kamery, mikrofon

Bluetooth i żywotność baterii

Problemy z łącznością Bluetooth

Problemy z Bluetoothem są bardzo częste w przypadku smartfonów, ale w tym przypadku niektórzy odsyłają telefon do Google, ponieważ jest to bardzo frustrujące. Użytkownicy mają do czynienia ze wszystkim – od przypadkowych rozłączeń, braku dźwięku na początku rozmów telefonicznych po zacinanie się lub pomijanie dźwięku podczas przesyłania strumieniowego dźwięku Bluetooth.

Polecane filmy

Wydaje się, że problem dotyczy konkretnych samochodów lub zestawów słuchawkowych. Mój Nexus 6P ma dobrą jakość dźwięku Bluetooth w mojej Mazdzie CX-5, ale dźwięk podczas nawiązywania połączenia jest odtwarzany dopiero wkrótce po odebraniu przez daną osobę (lub pocztę głosową). Z drugiej strony ten sam Nexus 6P nie ma problemów z rozmowami telefonicznymi na Cheverolet Equinox mojej żony, ale ciągle się zacina podczas strumieniowego przesyłania muzyki.

Powiązany

  • Jak już teraz zamówić w przedsprzedaży Google Pixel 6a
  • Typowe problemy z Google Pixel 6 i 6 Pro oraz sposoby ich rozwiązania
  • Najczęstsze problemy z iPhonem X i sposoby ich rozwiązania

Niestety niewiele możesz zrobić, aby naprawić tę sytuację, ponieważ jest to problem z oprogramowaniem, który Google musi rozwiązać za pomocą aktualizacji. Google wypuściło aktualizację 6.0.1 kilka tygodni temu, ale nie rozwiązała ona tych problemów. W rzeczywistości problem jest jeszcze poważniejszy w przypadku niektórych użytkowników.

Istnieje kilka obejść, które możesz wypróbować, czekając, aż Google opublikuje poprawkę.

Ponownie sparuj urządzenia

  • otwarty Ustawienia.
  • Wybierać Bluetooth.
  • Stuknij w Ikona zębatki po prawej stronie urządzenia Bluetooth, z którym masz problem.
  • Wybierać Zapominać.
  • Teraz ponownie sparuj urządzenia.

Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej urządzenia jest dość proste i nie powoduje usunięcia danych.

  • Wyłącz Nexusa 6P
  • Włącz telefon naciskając Ściszanie i Przycisk zasilania na w tym samym czasie.
  • Stuknij w Ściszanie przycisk, aby podświetlić Tryb odzyskiwania.
  • Wybierać Tryb odzyskiwania naciskając Przycisk zasilania.
  • Kiedy zobaczysz maskotkę Androida, trzymać w dół Przycisk zasilania, NastępnieNaciśnij i zwolnij the Zwiększ głośność szybko przycisk.
  • Stuknij w Ściszanie przycisk, aby podświetlić Wyczyść partycję cache.
  • Wybierać Wyczyść partycję cache naciskając Przycisk zasilania.
  • Stuknij w Ściszanie przycisk, aby podświetlić Tak.
  • Wybierać Tak naciskając Przycisk zasilania.
  • Po zakończeniu naciśnij Przycisk zasilania Do Teraz uruchom system ponownie.

Jeśli wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie rozwiąże problemu, możesz przywrócić ustawienia fabryczne Nexusa 6P. Pamiętaj, że tak będzie wymazac wszystko na telefonie, dlatego pamiętaj o utworzeniu kopii zapasowej wszystkich danych, w tym zdjęć, muzyki i filmów.

Oto jak przywrócić ustawienia fabryczne Nexusa 6P:

  • otwarty Ustawienia.
  • Wybierać Reset kopii zapasowej.
  • Wybierać Przywrócenie ustawień fabrycznych.
  • Wybierać Zresetuj telefon.
  • Wybierać Usuń wszystko, a następnie uruchom ponownie.

Słaba żywotność baterii

Nexus 6P ma potworną baterię o pojemności 3450 mAh i nową funkcję Doze, więc naprawdę powinien mieć niesamowitą żywotność baterii. Dzieje się tak w przypadku wielu osób, ale niektórzy użytkownicy mają trudności z przetrwaniem dnia. Najprawdopodobniej jest to spowodowane aplikacją, ale nie zawsze łatwo jest ustalić, która, ponieważ Menedżer baterii Google nie ujawnia wielu informacji.

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrozumieć, jest to, że opcja oszczędzania baterii Google Ci nie pomoże. Zmniejszy to moc, a także ograniczy wibracje i usługi lokalizacyjne, ale zacznie działać dopiero wtedy, gdy pozostało 15 lub 5 procent pozostałego życia. Najprawdopodobniej to czytasz, ponieważ Twój telefon zbyt szybko osiąga 15-procentowy plateau.

Jest jednak kilka innych rzeczy, które możesz zrobić, aby wydłużyć żywotność baterii.

Przestań korzystać z usług wysokiej dokładności w przypadku usług lokalizacyjnych:

  • otwarty Ustawienia.
  • Wybierać Lokalizacja.
  • Wybierać Tryb.
  • Wybierz albo Oszczędzanie baterii Lub Tylko urządzenie.

Wyłącz skanowanie Wi-Fi i Bluetooth:

  • otwarty Ustawienia.
  • Wybierać Lokalizacja.
  • Kliknij menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu i wybierz Łów.
  • Wyłączyć coś Skanowanie Wi-Fi I Skanowanie Bluetooth.

Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej urządzenia jest dość proste i nie powoduje usunięcia danych.

  • Wyłącz Nexusa 6P
  • Włącz telefon naciskając Ściszanie i Przycisk zasilania na w tym samym czasie.
  • Stuknij w Ściszanie przycisk, aby podświetlić Tryb odzyskiwania.
  • Wybierać Tryb odzyskiwania naciskając Przycisk zasilania.
  • Kiedy zobaczysz maskotkę Androida, trzymać w dół Przycisk zasilania, następnie naciśnij i zwolnij Zwiększ głośność szybko przycisk.
  • Stuknij w Ściszanie przycisk, aby podświetlić Wyczyść partycję cache.
  • Wybierać Wyczyść partycję cache naciskając Przycisk zasilania.
  • Stuknij w Ściszanie przycisk, aby podświetlić Tak.
  • Wybierać Tak naciskając Przycisk zasilania.
  • Po zakończeniu naciśnij Przycisk zasilania Do Teraz uruchom system ponownie.

Jeśli nadal masz problemy, prawdopodobnie przyczyną problemu jest aplikacja. Możesz udać się do Ustawienia i wybierz Bateria aby dowiedzieć się, które aplikacje zużywają najwięcej energii, ale ta lista nie zawsze jest dokładna. Wiele aplikacji powoduje wakelocki, które niszczą żywotność baterii, uniemożliwiając urządzeniu uśpienie. Możesz sprawdzić, które aplikacje powodują wakelocki, ale aby to zrobić, Twój Nexus 6P musi być zrootowany. Prawdopodobnie nie dotyczy to większości z Was, więc musisz przejrzeć wszystkie aplikacje na swoim urządzeniu i spróbować dowiedzieć się, które z nich zainstalowałeś mniej więcej w czasie, gdy zaczęły się problemy. Odinstaluj te aplikacje jedna po drugiej i sprawdź, czy żywotność baterii wzrasta.

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, konieczne będzie przywrócenie ustawień fabrycznych Nexusa 6P. Pamiętaj, że tak będzie wymazac wszystko na telefonie, dlatego pamiętaj o utworzeniu kopii zapasowej wszystkich danych, w tym zdjęć, muzyki i filmów. Po zresetowaniu urządzenia nie instaluj wszystkich aplikacji na raz. Instaluj tylko niezbędne elementy i dodawaj aplikacje powoli, aby zobaczyć, jak wpływa to na żywotność baterii.

Oto jak przywrócić ustawienia fabryczne Nexusa 6P:

  • otwarty Ustawienia.
  • Wybierać Reset kopii zapasowej.
  • Wybierać Przywrócenie ustawień fabrycznych.
  • Wybierać Zresetuj telefon.
  • Wybierać Usuń wszystko, a następnie uruchom ponownie.

Głośniki, oprogramowanie kamery, mikrofon

Górny głośnik jest głośniejszy niż dolny głośnik

To jest interesujące. Wiele osób zgłasza, że ​​górny głośnik jest głośniejszy niż dolny, co może powodować nieprzyjemne wrażenia podczas oglądania filmów w trybie poziomym. W większości przypadków różnica nie jest dramatyczna. Użytkownicy zgłaszają podział 60/40, ale widzieliśmy pewne skargi, w których był on bardziej zauważalny.

Niestety, wydaje się, że ten problem nie jest związany z oprogramowaniem, ponieważ użytkownicy bezskutecznie próbowali przywrócić urządzenie do ustawień fabrycznych. Ponieważ najprawdopodobniej jest to związane ze sprzętem, musisz zadzwonić do pomocy Google (855-836-3987) i poprosić o jednostkę zamienną. Czekając na wymianę, możesz nadal korzystać z dotychczasowego telefonu. Po otrzymaniu części zamiennej będziesz mieć tydzień na odesłanie uszkodzonego urządzenia.

Chociaż przywrócenie ustawień fabrycznych nie wydaje się rozwiązywać problemu, z pewnością nie zaszkodzi spróbować. I tak musisz zresetować telefon, zanim odeślesz go z powrotem do Google. Pamiętaj, że tak będzie wymazac wszystko na telefonie, dlatego pamiętaj o utworzeniu kopii zapasowej wszystkich danych, w tym zdjęć, muzyki i filmów.

Oto jak przywrócić ustawienia fabryczne Nexusa 6P:

  • otwarty Ustawienia.
  • Wybierać Reset kopii zapasowej.
  • Wybierać Przywrócenie ustawień fabrycznych.
  • Wybierać Zresetuj telefon.
  • Wybierać Usuń wszystko, a następnie uruchom ponownie.

Błędne oprogramowanie aparatu

Nexus 6P robi niesamowite zdjęcia, ale standardowa aplikacja Google Camera ma wiele błędów. Czasami aplikacja zawiesza się podczas otwierania, a innym razem zrobione właśnie zdjęcie nie pojawia się w Galerii.

Jest to oczywisty problem z oprogramowaniem, który Google naprawi, ale na razie najlepszym rozwiązaniem jest ponowne uruchomienie urządzenia, gdy wiesz, że będziesz robić dużo zdjęć. Z mojego osobistego doświadczenia wynika, że ​​ponowne uruchomienie wydaje się zapobiegać problemowi na kilka godzin.

Kolejną skargą jest niestabilna wydajność w przypadku nagrań wideo w zwolnionym tempie. Było wiele dyskusji na temat tego, czy jest to naprawdę problem, czy nie, ale Problem pojawia się, gdy nie ma wystarczającej ilości światła, ponieważ nie pojawia się ono na zewnątrz lub jest dobrze oświetlone w pomieszczeniach zamkniętych ustawienia. Fotografowie zwracają uwagę, że jest to częsty problem w przypadku wielu aparatów, ponieważ uchwycenie tak wielu klatek na sekundę przy słabym oświetleniu nie jest łatwe. Na podstawie tego faktu okaże się, czy Google będzie w stanie to naprawić. Najlepszym rozwiązaniem w tym momencie jest nagrywanie filmów w zwolnionym tempie tylko wtedy, gdy jest przyzwoita ilość światła.

Problemy z mikrofonem podczas rozmów telefonicznych

To było zgłoszone że osoby po drugiej stronie połączenia nie słyszą rozmówcy podczas korzystania z Nexusa 6P. Wydaje się, że jest to spowodowane mikrofonem z redukcją szumów, który znajduje się z tyłu telefonu, tuż pod wybrzuszeniem aparatu.

Użytkownicy odkryli, że problem pojawia się, gdy mikrofon z redukcją szumów zostanie przypadkowo zasłonięty podczas połączeń. Może się to zdarzyć podczas dotykania palcem lub nawet podczas trzymania telefonu między głową a ramieniem.

Chociaż wydaje się, że jest to problem sprzętowy, prawdopodobnie jest on związany z oprogramowaniem. Firma Google potwierdziła już problem i bada go, ale nie ma informacji o jego rozwiązaniu.

Istnieją dwa obejścia tego problemu:

  • Po pierwsze, upewnij się, że nie zakrywasz mikrofonu z redukcją szumów podczas wykonywania połączeń telefonicznych.
  • Drugie obejście jest przeznaczone dla użytkowników, którzy mają zrootowanego Nexusa 6P. Można całkowicie wyłączyć mikrofon z redukcją szumów, zmieniając opcję trwałe.audio.fluence.połączenie głosowe build.prop ustawienie z true na FAŁSZ.

Jeśli problem nadal doprowadza Cię do szaleństwa, zawsze możesz zadzwonić do pomocy Google (855-836-3987) i poprosić o wymianę. Czekając na wymianę, możesz nadal korzystać z dotychczasowego telefonu. Po otrzymaniu części zamiennej będziesz mieć tydzień na odesłanie uszkodzonego urządzenia.

Oto wszystkie problemy i rozwiązania Nexusa 6P, które obecnie mamy, ale będziemy je aktualizować, gdy pojawi się więcej. Daj nam znać w komentarzach, jeśli masz problem lub znasz rozwiązanie.

Zalecenia redaktorów

  • Czy Pixel 6a ma gniazdo na kartę SD? Jak telefon radzi sobie z możliwością rozbudowy pamięci
  • Pixel 6a naprawia jeden z największych problemów Pixela 5a
  • Google twierdzi, że poprawka dla Wi-Fi Pixela 6 pojawi się w marcowej aktualizacji
  • Najczęstsze problemy z iPhonem 7 i sposoby ich rozwiązania
  • Google Pixel 6 i 6 Pro ładują się ledwo szybciej niż Pixel 5