Systemy korporacyjne zwiększają możliwości współpracy między organizacjami.
Systemy korporacyjne to aplikacje, które mają możliwości międzyorganizacyjne, w przeciwieństwie do programów specyficznych dla działów lub grup. Umożliwiają współpracę i komunikację w całej organizacji poprzez gromadzenie danych dostępnych i użytecznych dla wielu działów.
Podstawy
Rozwiązania w zakresie oprogramowania systemowego dla przedsiębiorstw ewoluowały pod koniec lat 90. do XXI wieku dzięki innowacjom w technologii baz danych. Bazy danych pozwalają na sprawne gromadzenie, przechowywanie i wyszukiwanie nieograniczonych ilości danych o wielu kontaktach. Pozwala to na zarządzanie przepływem informacji i procesów w wielu obszarach.
Wideo dnia
CRM
Zarządzanie relacjami z klientami (CRM) to jeden z najpopularniejszych przykładów systemu dla przedsiębiorstw. Jest to popularny system marketingowy, który służy do optymalizacji doświadczeń klientów i poprawy efektywności marketingu. Opiera się na narzędziach programowych i międzyorganizacyjnych zespołach roboczych w celu poprawy sprzedaży, obsługi, marketingu i wsparcia.
ERP
Planowanie zasobów przedsiębiorstwa (ERP) jest często składnikiem CRM, ale jest świetnym przykładem systemu korporacyjnego. Jest oparty na oprogramowaniu i umożliwia międzyorganizacyjne zarządzanie zasobami, co zmniejsza ilość odpadów i poprawia terminowe wykorzystanie.
