IOS 10: 24 typowe problemy i sposoby ich naprawienia

Aktualizacja: Dodano problemy związane z Wi-Fi, CarPlay, powiadomieniami, pocztą e-mail i aplikacjami, które nie odpowiadają.

Najnowsza wersja mobilnego systemu operacyjnego Apple, iOS 10, oferuje wiele możliwości. Największe dodatki zmieniły sposób, w jaki ludzie korzystają z urządzeń z systemem iOS — zmieniając sposób, w jaki piszą i wysyłają SMS-y, korzystają z powiadomień i korzystają z Siri w aplikacjach. Najnowsza wersja systemu iOS była przez dłuższy czas w fazie beta i została udostępniona publicznie, co oznacza, że ​​tysiące ludzi mogło poznać system iOS 10 przed jego oficjalną premierą. W tym okresie ludzie zapoznali się z nowymi funkcjami, ale wystąpiły pewne problemy z iOS 10, których Apple nie wychwycił.

Na szczęście publiczne udostępnienie wersji beta zaowocowało wykryciem większej liczby błędów, usterek oraz problemów ze sprzętem i oprogramowaniem, co dało Apple szansę na ich naprawienie przed oficjalną premierą. To powiedziawszy, zawsze wygodnie jest mieć jedno miejsce, w którym można znaleźć wszystkie problemy z iOS 10 i tu wkraczamy my. Przeszukaliśmy tyle forów, ile mogliśmy, aby znaleźć największe problemy, na jakie napotykają ludzie podczas korzystania z iOS 10, i zapewniliśmy obejścia i rozwiązania dla tak wielu z nich, jak tylko mogliśmy.

Problem: Rozładowanie baterii

Nadmierne zużycie baterii jest problemem dla niektórych osób korzystających z iOS 10, nawet jeśli urządzenie iOS jest używane tak, jak powinno. Problem nie jest uniwersalny, ponieważ wiele osób zgłasza, że ​​ich baterie działają zgodnie z oczekiwaniami, ale jeśli używasz iOS 10.3.2, powinieneś być przygotowany na ładowanie telefonu częściej niż zwykle. Forbes opisał tę kwestię, I ten wątek z forów Apple jest pełen osób twierdzących, że ich telefony szybko się wyczerpują. W poprzedniej wersji tego problemu stwierdzono, że wskaźnik baterii czasami nagle spadał do 1 procent, a następnie wyłączał się. Nie trzeba dodawać, że osoby dotknięte nie są szczęśliwe.

Potencjalne rozwiązania:

• Jeśli nie dokonałeś jeszcze aktualizacji do wersji 10.3.2, rozważ wstrzymanie się z nią do czasu rozwiązania tego problemu. Jeśli używasz wersji 10.3.2 i doświadczasz nadmiernego zużycia baterii, przywrócenie telefonu przy użyciu kopii zapasowej w wersji 10.3.1 lub 10.2 może być najlepszym sposobem na usunięcie problemu.
• Wyłączenie Podnieś, aby się obudzić Mówi się, że ta funkcja pomaga niektórym użytkownikom. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia > Wyświetlacz i jasność i wyłącz Podnieś, aby się obudzić aby wyłączyć tę funkcję.
• Napisaliśmy kilka przewodników na iOS, które zawierają wskazówki dotyczące naprawiania słabej żywotności baterii. Oto kilka dla iPhone'a 6S, iPhone’a SE, iPada Air i Air 2, oraz iPada Pro.
• Więcej wskazówek i sugestii znajdziesz w naszym podsumowanie wskazówek dotyczących baterii dla iPhone'a.

Irytacja: funkcja Podnieś, aby obudzić nie działa

Apple iOS 10 dodaje niezwykle przydatną funkcję znaną jako „Podnieś, aby obudzić”, która robi dokładnie to, czego można się spodziewać — gdy podnosisz telefon, ekran włącza się automatycznie. Dla niektórych na forach Apple, ta konkretna cecha przestał działaćlub funkcję nie jestnawetdostępny.

Potencjalne rozwiązania:

• Nie jest to tak powszechnie znane, jak powinno być, ale jeśli używasz iPada Pro, Podnieś, aby się obudzić nie będzie działać, ponieważ ta funkcja jest obecnie dostępna tylko na iPhone'ach 7, 7 Plus, 6S, 6S Plus i SE, ponieważ te modele mają koprocesor ruchu M9 w chipie A9. iPad Pro również to robi, ale z tego czy innego powodu tej funkcji nie ma (przynajmniej jeszcze nie).
• Kolejną rzeczą, którą możesz spróbować, jeśli używasz jednego z wyżej wymienionych modeli iPhone'a, jest sprawdzenie i upewnienie się, że Podnieś, aby się obudzić funkcja jest włączona. Iść do Ustawienia > Wyświetlacz i jasność i włącz Podnieś, aby się obudzić aby włączyć tę funkcję.

Irytacja: Zacina się podczas przełączania aplikacji

W obecnej wersji iOS 10 na platformie znajduje się niewielka liczba osób Fora dyskusyjne Apple mówiąc, że tak zauważyłem lekkie zacinanie się i opóźnienia podczas przełączania aplikacji (dwukrotne kliknięcie przycisku Początek, aby uruchomić przełącznik aplikacji). Nadal działa, ale nie jest tak płynny i płynny jak w iOS 9.

Obejście:

• Jeśli korzystasz z wielu aplikacji w ciągu dnia, przygotuj się na przełącznik aplikacji, który nie działa tak dobrze, jak powinien. Rozważ zamknięcie aplikacji, które nie są używane lub nie były używane przez jakiś czas. Będąc w przełączniku aplikacji, przesuń palcem w górę po aplikacji, aby ją całkowicie zamknąć.

Potencjalne rozwiązania:

• Ustawianie mniejszej prędkości kliknięcia dla Dom Mówi się, że przycisk pomaga, ale oczywiście musisz się do niego dostosować. Aby ustawić Dom prędkość kliknięcia przycisku, przejdź do Ustawienia > Ogólne > Dostępność > Przycisk Home.
• Przyszła aktualizacja iOS 10 może zawierać poprawkę lub ulepszenia przełącznika aplikacji. Kilka osób na forach Apple, do których prowadzą linki powyżej, stwierdziło, że wersja beta systemu iOS 10.3 rozwiązała ten konkretny problem.

Problem: Aplikacja pocztowa nie działa

Po aktualizacji do systemu iOS 10 lub jednej z jego kolejnych wersji konta e-mail używane w aplikacji Poczta mogą przestać otrzymywać nowe wiadomości mail, wyświetli się komunikat o błędzie informujący, że hasło jest nieprawidłowe, lub wiadomość e-mail pojawi się jako pusta biała strona oglądane. Ponowne wprowadzenie hasła nie rozwiązuje drugiego problemu ani nie zapobiega ponownemu pojawieniu się błędu. Ludzie mieli różne problemy z aplikacją Mail i omawianie jej na stronie Fora dyskusyjne Apple od września 2016 r.

Potencjalne rozwiązania:

• Iść do Ustawienia > Poczta, oraz pod Gwintowanie sekcja wyłączona Kompletne wątki.
• Usuń wszystkie konta e-mail, których to dotyczy, i wprowadź je ponownie. Iść do Ustawienia > Poczta >Konta i wybierz konto, które chcesz usunąć. Uzyskiwać Usuń konto na dole strony. Aby wejść i skonfigurować nowe konta, po prostu dotknij Dodaj konto na poprzednim ekranie.
• Jeśli masz wiele kont e-mail, rozważ zmianę opcji Poczta wyłącz każdy z nich, aby sprawdzić, czy poprawia to wydajność aplikacji. Sugerowano również, że wyłączenie kont wymagających VPN zapobiegnie awariom aplikacji i poprawi wydajność.

Irytacja: automatyka HomeKit nie uruchamia się/nie uruchamia się automatycznie

W systemie iOS 10 firma Apple dodała nową aplikację Home, która umożliwia użytkownikom kontrolowanie akcesoriów HomeKit i innych inteligentnych urządzeń domowych. Jednakże, jak widać na tetrzywątki na forach Apple wiele osób nie było w stanie skonfigurować swoich urządzeń Homekit tak, aby działały automatycznie. W szczególności w przypadku akcji Zablokuj/Odblokuj użytkownicy są proszeni o kontrolowanie swoich urządzeń za pomocą powiadomienia.

Obejścia:

• Niektórzy odnieśli częściowy sukces, ustawiając swoje urządzenia na indywidualne liczniki czasu, zamiast grupować je w Sceny, aby wszystkie działały za pomocą jednego polecenia lub akcji.

Potencjalne rozwiązania:

• Nie wydaje się, aby istniało ostateczne rozwiązanie, które sprawi, że akcesoria Homekit będą automatycznie wykonywać swoje działania na podstawie lokalizacji użytkownika, jak wielu się spodziewało. Sugerowano, że automatykę, taką jak Zablokuj/Odblokuj, zaprojektowano w taki sposób, w jaki jest to środek bezpieczeństwa, być może, aby zapobiec uruchomieniu akcji, gdy właściciela nie ma lub jeśli właściciel ma iPhone'a lub Apple Watch skradziony.
• Zawiera iOS 10.3 i ulepszenie aplikacji Home, które dodało „obsługę wyzwalania scen za pomocą akcesoriów z przełącznikami i przyciskami”. Pomocna może być wersja iOS 10.3 lub nowsza.

Usterka: Siri zostanie aktywowana podczas próby odblokowania urządzenia

iOS 10 wprowadza nowy sposób odblokowywania iPhone'a za pomocą przycisku Początek. Jednak przy próbie skorzystania z tej metody Siri aktywuje się, uniemożliwiając prawidłowe odblokowanie telefonu. Na forach AppleMówi się, że dzieje się tak nawet wtedy, gdy ustawienie „Siri na ekranie blokady” jest wyłączone.

• Dla pewności sprawdź ponownie ustawienia Siri. Iść do Ustawienia > Sirii przełącz Siri na ekranie blokady uruchomienie, jeśli jest włączone.
• Możliwe, że naciskasz przycisk Początek zbyt długo. Aby odblokować ekran, wystarczy jedno naciśnięcie. Dłużej, a zamiast tego możesz uruchomić Siri, jeśli powyższa funkcja została włączona.
• Jeśli masz włączony Touch ID, przejdź do Ustawienia > Ogólne > Dostępność > Przycisk Home i włącz Oprzyj palec, aby otworzyć ustawienie. Dzięki temu będziesz mógł po prostu położyć palec na przycisku, aby skorzystać z czytnika linii papilarnych, zamiast naciskać przycisk Home. Jeśli to nie zadziała natychmiast, uruchom ponownie urządzenie.

Problem: „Hej Siri” nie działa po aktualizacji do iOS 10

Po aktualizacji do iOS 10 ludzie na forach Applepowiedział że wszelkie próby użycia polecenia głosowego „Hej Siri” w celu powiadomienia Siri nie powiodą się. Jednak Siri może być nadal używana, przytrzymując przycisk Home i będzie działać zgodnie z przeznaczeniem.

Potencjalne rozwiązania:

• Iść do Ustawienia > Siri i upewnij się, że „Hej, Siri” funkcja jest włączona.
• Zakręt Siri I „Hej, Siri” całkowicie wyłącz i uruchom ponownie urządzenie iOS. Zakręt Siri włącz ponownie i skonfiguruj „Hej, Siri” jeszcze raz.
• Spróbuj zresetować ustawienia, przechodząc do Ustawienia > Ogólne > Resetuj > Resetuj wszystkie ustawienia. Następnie skonfiguruj Siri jeszcze raz.
• Jeśli masz włączony Bluetooth, spróbuj go wyłączyć i ponownie wypróbować Siri.
• Jedna osoba odniosła sukces, oddzielając iPhone'a od iPada, w których włączono i skonfigurowano funkcję „Hej Siri”. Gdy oba urządzenia znajdowały się w zasięgu, tylko jeden zareagował na komunikat głosowy. Kiedy zostali rozdzieleni, oboje zareagowali indywidualnie.

Problem: Nie można zaktualizować do iOS 10 lub nowszego

Jak w przypadku każdej aktualizacji iOS, niektórzy użytkownicy iOS napotkali niefortunną sytuację polegającą na tym, że nie mogli zaktualizować swojego iPhone'a lub iPada za pomocą metody Wi-Fi typu over-the-air (OTA). Były wielewątkiUtworzonyna forach Apple, w tym jeden dla ostatniej aktualizacji iOS 10.3.2, w którym ludzie doświadczają problemów podczas aktualizacji zarówno swojego iPhone'a, jak i iPada. Na szczęście istnieją wyjaśnienia tego problemu oraz kilka alternatywnych metod aktualizacji urządzenia.

Potencjalne rozwiązania:

• Nie wszystkie urządzenia iOS są kompatybilne z iOS 10. Jeśli używasz iPhone'a starszego niż iPhone 5, iPada starszego niż iPad Mini 2 lub iPoda touch starszego niż iPod 6. generacji, nie będziesz mógł zainstalować aktualizacji. Sprawdzać ta strona aby sprawdzić, czy Twoje urządzenie iOS jest kompatybilne.
• Jeśli podjąłeś próbę aktualizacji zaraz po udostępnieniu systemu iOS 10 (lub jednej z jego kolejnych wersji), niepowodzenie mogło wynikać z tego, że zbyt wiele osób próbowało pobrać aktualizację w tym samym czasie. Poczekaj chwilę i spróbuj ponownie.
• Jeśli w ogóle nie pojawił się monit o zainstalowanie aktualizacji, przejdź do Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania aby ręcznie rozpocząć aktualizację.
• Jeśli aktualizacja się nie powiedzie, możesz potrzebować więcej miejsca na swoim urządzeniu. Usuń nieużywane aplikacje, muzykę i inną zawartość, aby zwolnić wymagane miejsce. Iść do Ustawienia > Ogólne > Pamięć i użycie iCloud > Zarządzaj pamięcią i zobacz, czego możesz się pozbyć.
• Możesz też spróbować zaktualizować za pośrednictwem iTunes, po upewnieniu się, że korzystasz z najnowszej wersji oprogramowania. Aby to zrobić, uruchom iTunes i podłącz urządzenie iOS. Następnie wybierz swoje urządzenie u góry, wybierz Streszczenie w lewym okienku i kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje przycisk.
• Jeśli aktualizacja została rozpoczęta, ale się zawiesiła, uruchom ponownie telefon, przytrzymując klawisz Dom I Sen/Budzenie przyciski przez kilka sekund.
• Jeśli rozpocząłeś aktualizację, ale wystąpił błąd, znajdź go, przechodząc do Ustawienia > Ogólne przechowywanie i użycie iCloud > Zarządzaj pamięcią. Następnie dotknij aktualizacji iOS Usuń aktualizację. Idź do sustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania aby ponownie uruchomić aktualizację, lub spróbuj użyć iTunes.

Irytacja: zduplikowane utwory muzyczne i playlisty po aktualizacji iOS 10

Po aktualizacji do iOS 10, kilku użytkowników odkryli kopie utworów muzycznych, albumów i list odtwarzania na swoich urządzeniach. Problemy dotyczą w dużej mierze muzyki, która nie jest kupowana ani pobierana za pośrednictwem Apple Music, a duplikaty zajmują dodatkowe miejsce na urządzeniu.

Potencjalne rozwiązania:

• Podłącz swoje urządzenie do iTunes i zsynchronizuj je ponownie. Jeśli zduplikowane utwory i listy odtwarzania zostaną dodane do biblioteki iTunes, wykonaj następujące czynności te kroki ze wsparcia Apple, aby szybko je znaleźć i usunąć.
• Inną metodą, choć znacznie dłuższą, jest indywidualne usuwanie każdego utworu i playlisty. Znajdź utwór lub playlistę, którą chcesz usunąć, dotknij trzech poziomych kropek po prawej stronie i wybierz Usuwać. Możesz też po znalezieniu utworu lub listy odtwarzania po prostu przesunąć palcem od prawej do lewej i dotknąć Usuwać.
• Możesz także usunąć całą muzykę ze swojego urządzenia, a następnie zsynchronizować je za pośrednictwem iTunes. Na urządzeniu z systemem iOS przejdź do Ustawienia > Ogólne > Pamięć i użycie iCloud > Zarządzaj pamięcią > Muzyka, a następnie przesuń palcem od prawej do lewej Wszystkie piosenki i dotknij Usuwać.

Irytacja: Wątki pocztowe nie są ułożone w porządku chronologicznym

Chociaż iOS 10 nie zmienia całkowicie sposobu interakcji z aplikacją Mail, to już go opuścił dużo ludzi zastanawiasz się, co Apple zrobił z tym między iOS 9 a iOS 10. Wiele osób, które stale komunikują się z ludźmi za pośrednictwem poczty elektronicznej, stwierdza, że ​​nie są w stanie śledzić wątku konwersacji, ponieważ jest on niewłaściwie ustawiony lub po prostu brakuje ich odpowiedzi. Z pewnością jest to irytujące, ale można je łatwo naprawić za pomocą narzędzi systemu operacyjnego.

Oficjalne rozwiązanie:

• Iść do Ustawienia > Poczta, następnie przewiń w dół do Gwintowanie sekcję, w której zobaczysz trzy opcje „Organizuj według wątków”, „Najnowsze wiadomości na górze” i „Ukończ wątki”. Włącz wszystkie te opcje — jedna lub dwie są domyślnie wyłączone — a wątki e-maili powrócą do treści, z których korzystałeś iOS9. Twoje rozmowy będą całkowicie nienaruszone i uporządkowane chronologicznie, z najnowszą wiadomością wyświetlaną jako pierwszą.

Problem: Nie można połączyć się z komputerem PC lub Mac z uruchomionym iTunes

Dość prosty problem, przed którym stoimy Niektóreludziena forach Apple. Osoby posiadające urządzenia, które zostały niedawno zaktualizowane do systemu iOS 10, nie są rozpoznawane przez komputer po podłączeniu przez USB. Inne urządzenia iOS, które nie zostały zaktualizowane, nadal łączą się zgodnie z oczekiwaniami.

Potencjalne rozwiązania:

• Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji iTunes (wersja 12.5.5). W iTunes możesz sprawdzić, której wersji używasz, klikając Pomoc > Informacje o iTunes. Możesz pobrać najnowszą wersję Tutaj, uruchamiając Apple Software Update na swoim komputerze lub przechodząc do Pomoc > Sprawdź aktualizacje w iTunes. Po zakończeniu aktualizacji uruchom ponownie iTunes, aby upewnić się, że wszystko zostało zainstalowane i działa poprawnie.
• W zależności od urządzenia iOS może być konieczne odblokowanie go przed połączeniem z iTunes.
• Jeśli jesteś użytkownikiem komputera Mac, musisz mieć system OS X w wersji 10.9.5 lub nowszej, aby obsługiwać zarówno urządzenia iTunes, jak i iOS 10.
• Sprawdź zaporę sieciową i upewnij się, że nie zakłóca synchronizacji. Jabłko ma stronę pomocy technicznej dla użytkowników systemu Windows korzystając z wbudowanej zapory sieciowej.
• Członek Społeczności Apple chasfh miał podobny problem, gdy jego komputer nie rozpoznawał urządzenia iOS. Ich rozwiązanie jest następujące:
  • Podłącz iPhone'a do portu USB.
  • otwarty Panel sterowania.
  • otwarty Menadżer urządzeń.
  • Zwiększać Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej.
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy Sterownik USB urządzenia mobilnego Apple.
  • Wybierać Wyłączyć.
  • Po wyłączeniu sterownika odłącz iPhone'a (opcjonalnie).
  • Podłącz ponownie iPhone'a.
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy Sterownik USB urządzenia mobilnego Apple Ponownie.
  • Wybierać Włączać.
  • Twoje urządzenie powinno teraz pojawić się w Eksploratorze Windows i Menedżerze urządzeń.

Problem: Nie można pobrać aplikacji ze sklepu App Store

Przyjęło to kilku użytkowników iPhone'a na forach Appleaby omówić swoje doświadczenia z brakiem możliwości zainstalowania nowych aplikacji ze sklepu App Store lub aktualizacji wcześniej zainstalowanych aplikacji. Po dotknięciu przycisku Pobierz/Pobierz/Kup/Cena aplikacji proces pobierania po prostu się nie rozpoczyna. W przypadku innych pobiera niewielki fragment, a następnie nagle się zatrzymuje.

Potencjalne rozwiązania:

• Upewnij się, że nadal jesteś zalogowany w App Store. Otwórz App Store i przewiń w dół. Jeśli jesteś zalogowany, zobaczysz swój Apple ID. Alternatywnie przejdź do Ustawienia > iTunes i App Store.
• Spróbuj przełączyć się z Wi-Fi na komórkową transmisję danych lub odwrotnie.
• Wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie, naciskając i przytrzymując Sen/Budzenie przycisk i Dom przycisk, aż pojawi się logo Apple. Na iPhonie 7 lub 7 Plus naciśnij Sen/Budzenie przycisk i Ściszanie klucz. Po ponownym uruchomieniu urządzenia spróbuj ponownie pobrać aplikację.
• Utwórz kopię zapasową urządzenia iOS za pomocą iCloud lub iTunes, następnie idź do Ustawienia> Ogólne> Resetuj> Resetuj wszystkie ustawienia. Po ponownym zalogowaniu się do swojego Apple ID i ponownym połączeniu z Wi-Fi spróbuj ponownie pobrać aplikację.
• W ostateczności możesz spróbować przywrócić urządzenie do oryginalnych ustawień fabrycznych. Utwórz kopię zapasową urządzenia, a następnie przejdź do Ustawienia > Ogólne > Resetuj > Usuń całą zawartość i ustawienia. Przywróć urządzenie iOS z kopii zapasowej (lub skonfiguruj je jako nowe) i spróbuj ponownie pobrać aplikację.

Problem: Aplikacja pocztowa w ogóle się nie otwiera lub ulega awarii podczas próby przeglądania wiadomości e-mail

A kilkaludzie nie mogli sprawdzić ani edytować swoich e-maili, ponieważ aplikacja Mail w systemie iOS 10 nadal się na nich zawiesza. Podobno zdarza się to najczęściej podczas próby przeniesienia e-maili lub pobrania nowych, ale może się również zdarzyć podczas próby otwarcia aplikacji.

Potencjalne rozwiązania:

• Iść do Ustawienia > Poczta > Kontai dla każdego konta przełącz Poczta, kontakty, kalendarze, I Notatki wyłączyć i włączyć. Następnie wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie. Jeśli zostaniesz o to poproszony, wprowadź ponownie swoje dane uwierzytelniające e-mail.
• Jeśli masz wiele kont e-mail, rozważ zmianę opcji Poczta wyłącz każdy z nich, aby sprawdzić, czy poprawia to wydajność aplikacji. Sugerowano również, że wyłączenie kont wymagających VPN zapobiegnie awariom aplikacji.
• Utwórz kopię zapasową urządzenia iOS za pomocą iTunes lub iCloud, a następnie przywróć ustawienia fabryczne, dotykając Ustawienia > Ogólne > Resetuj > Usuń całą zawartość i ustawienia. Przywróć urządzenie iOS z kopii zapasowej lub skonfiguruj je jako nowe urządzenie.

Problem: Kontakty zniknęły

Przyzwoita liczba osób stwierdziło, że po aktualizacji do iOS 10 brakuje im kontaktów. Gdyby mieli wysłać do nich wiadomość za pomocą iMessage lub podobnej aplikacji do przesyłania wiadomości, wówczas kopiuj i wklej nazwę lub numer, kontakt pojawi się zgodnie z oczekiwaniami. Ale podczas przeglądania aplikacji Kontakty lub wybierania się do niej Telefon > Kontakty, tych ludzi tam nie ma.

Obejścia:

• Mówi się, że kilkakrotne ponowne uruchomienie telefonu – sugerowano trzy – tymczasowo rozwiązuje problem i przywraca kontakty.

Potencjalne rozwiązania:

• Otworzyć Łączność aplikacji lub przejdź do Telefon > Kontakty. Uzyskiwać Grupy w lewym górnym rogu i upewnij się Ukryj wszystkie kontakty nie została włączona przez przypadek. Jeśli tak, górną opcją będzie „Pokaż wszystkie kontakty”. W takim przypadku dotknij go, aby wyświetlić swoje kontakty.
• Iść do Ustawienia > Kontakty > Konta. Jeśli znajdują się tam Twoje konta iCloud i e-mail, przejdź do każdego z nich i przełącz Łączność włączone, jeśli jeszcze nie jest. Jeśli Łączność ponieważ usługa iCloud jest już włączona, wyłącz ją i dotknij Usuń z mojego iPhone'a jeśli zostaniesz o to poproszony. Włącz to ustawienie ponownie, a lista kontaktów powinna zostać zastąpiona listą zapisaną w iCloud. Jeśli nie masz pewności, czy iCloud nadal ma zaktualizowaną listę kontaktów, zaloguj się na icloud.com i kliknij Łączność Ikona.

Problem: Słuchawki douszne Apple nie działają podczas połączeń

Innym problemem, który kiedyś był mniejszym problemem, ale narósł od czasu wydania iOS 10.1.1 w zeszłym roku, jest to, że przewodowe słuchawki Apple czasami przestają działać podczas rozmów telefonicznych. Niektóre osoby zauważyły, że ze słuchawek lub głośnika iPhone'a nie wydobywa się dźwięk. Pisał o tym Forbes powoli narastający problem w grudniu ubiegłego roku, wskazując na 24-stronicowy wątek pełen osób z tym problemem.

Obejścia:

• Włączenie opcji głośnomówiącej podczas połączeń pozwoliło wielu osobom ponownie usłyszeć.

Rozwiązania tymczasowe:

• Ponowne uruchomienie iPhone'a przywróci funkcjonalność słuchawek Apple, ale tylko na krótki czas, ponieważ słuchawki ponownie stracą dźwięk.

Potencjalne rozwiązania:

• Przyszła aktualizacja iOS 10 od Apple jest najlepszą opcją rozwiązania tego konkretnego problemu. Aby upewnić się, że masz najnowszą aktualizację, zajrzyj do Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania i wybierz Ściągnij i zainstaluj jeśli masz taką możliwość.

Problem: Nie można wyświetlić danych aplikacji Zdrowie

Przez pewien czas wielu użytkowników aplikacji Zdrowie na iPhonie nie mogło przeglądać danych swojej aplikacji. Zabrali się na forach Apple Do omówić i, mam nadzieję, rozwiązać ich problem. Po aktualizacji ich urządzeń do iOS 10.1 ich dane dotyczące zdrowia, w tym dotyczące snu i odżywiania, zostały usunięte. Ponowne uruchomienie, przywrócenie ustawień fabrycznych i przywracanie z kopii zapasowej iOS 10.1 nie przywróciło informacji.

Oficjalne rozwiązanie:

• Nie szukaj dalej niż iOS 10.1.1. Pomimo problemów, jakie aktualizacja spowodowała ze słuchawkami dousznymi i czasem pracy baterii, jej wydanie w październiku ubiegłego roku miało rozwiązać szereg poprawek, w tym błąd, który usuwał informacje o zdrowiu danej osoby. Aby mieć pewność, że jesteś na bieżąco, zajrzyj Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania i wybierz Ściągnij i zainstaluj.

Problem: Touch ID przestał działać

Niektórzy właściciele iPhone'ów nie mogli korzystać z funkcji Touch ID w swoim telefonie po aktualizacji do iOS 10 lub jednej z jego kolejnych wersji. Nie mogą go używać w App Store, Apple Pay ani odblokować telefonu. Wielewątkiistnieć na forach Apple, gdzie ludzie zgłaszają problem i proponują rozwiązania.

Potencjalne rozwiązania:

• Najprostszą rzeczą, którą możesz spróbować, jest ponowne uruchomienie urządzenia.
• Oczyść obszar wokół czujnika, a także własne ręce. Brud, kurz i olej mogą mieć wpływ na czujnik i uniemożliwiać mu prawidłowe odczytywanie odcisków palców.
• Jeśli problemy dotyczą wyłącznie iTunes i App Store, przejdź do Ustawienia > Touch ID i hasło i przełącz iTunes i sklep z aplikacjami wyłączam i włączam ponownie. Dostosuj przełączniki dla Apple Pay I Odblokuj iPhone'a jeśli oni również zostali dotknięci.
• Usuń odciski palców, przechodząc do Ustawienia > Touch ID i hasło. Wprowadź hasło, jeśli zostaniesz o to poproszony, a następnie przesuń każdy odcisk palca, aby go usunąć. Po zakończeniu dotknij Dodaj odcisk palca i ponownie skonfiguruj Touch ID.
• Utwórz kopię zapasową cennych plików i przywróć ustawienia fabryczne, a następnie przywróć telefon z kopii zapasowej lub skonfiguruj go jako nowy telefon.

Błąd: ekran iPada utknął w trybie poziomym

A niewielka liczba osób na forach Apple mają problemy z iPadem i jego możliwością automatycznej regulacji orientacji ekranu. W szczególności nie są w stanie zmienić orientacji urządzenia z poziomej na pionową, ponieważ często będzie ono trzymać się tej pierwszej, nawet jeśli blokada orientacji jest wyłączona. Ten problem zaczął się w iOS 10.1.1 i trwał w iOS 10.2.

Potencjalne rozwiązania:

• Ludzie odnieśli sukces, po prostu blokując i odblokowując iPada.
• Ponowne uruchomienie iPada wydaje się przywracać funkcjonalność orientacji.
• Wyłączanie Zmniejszyć ruch również zostało zasugerowane. Możesz to zrobić, przechodząc do Ustawienia > Ogólne > Dostępność i przełączanie Zmniejszyć ruch.
• iOS 10.3.1 i 10.3.2 zawierają różne poprawki błędów, które mogą rozwiązać ten problem.

Problem: Aplikacja na telefon zawiesza się

W tym 14-stronicowym wątku, ludzie omawiali różne doświadczenia związane z zawieszaniem się aplikacji Telefon i brakiem reakcji na kilka minut. Częstotliwość występowania tego problemu nie jest różna w zależności od osoby, ale niektórym zdarza się to niemal przy każdym otwarciu aplikacji Telefon lub próbie jej użycia.

Oficjalne rozwiązanie:

• Wiele osób twierdziło, że iOS 10.2 rozwiązał ten problem. Jeśli problem powrócił lub wersja 10.2 nie działała na początku, rozważ aktualizację do iOS 10.3.1 lub 10.3.2.

Potencjalne rozwiązania:

• Uruchom ponownie urządzenie i jeszcze raz wypróbuj aplikację Telefon.
• Jeśli problem zaczął się po zainstalowaniu aplikacji, rozważ odinstalowanie tej aplikacji, ponieważ może to mieć wpływ na aplikację Telefon.
• Utwórz kopię zapasową urządzenia i spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne. Następnie wypróbuj ponownie aplikację Telefon.

Problem: problemy z Wi-Fi

Nie było zbyt wielu doniesień o problemach użytkowników iPhone'a i iPada z Wi-Fi, ale coś w sprawie wydania iOS 10.3 i jego kolejnych iteracji ma spowodowanywięcej incydentów Do zdarzać się. Na szczęście nie jest to nic, czego byśmy wcześniej nie słyszeli, a teraz zalecamy te same potencjalne poprawki z przeszłości.

Potencjalne rozwiązania:

• Zaktualizuj do najnowszej wersji systemu iOS, czyli obecnie iOS 10.3.2.
• Uruchom ponownie telefon i router. Jeśli używasz iPhone'a 7, naciśnij i przytrzymaj Sen/Budzenie I Ściszanie przyciski, aż telefon uruchomi się ponownie. Jeśli używasz iPhone'a 6S lub starszego, naciśnij Sen/Budzenie I Dom przyciski, aż telefon uruchomi się ponownie. Można też nacisnąć i przytrzymać Sen/Budzenie przycisk aż do przesuń, aby wyłączyć pojawi się suwak.
• Zapomnij o danej sieci, a następnie połącz się z nią ponownie.
• Iść do Ustawienia > Ogólne > Resetuj > Resetuj ustawienia sieciowei spróbuj ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi.
• Utwórz kopię zapasową telefonu za pośrednictwem iTunes lub za pośrednictwem Ustawienia > Stuknij swój Apple ID > iCloud > Kopia zapasowa iCloud > Utwórz kopię zapasową teraz. Następnie przywróć ustawienia fabryczne, przechodząc do Ustawienia > Ogólne > Resetuj > Usuń całą zawartość i ustawienia. Przywróć telefon za pomocą kopii zapasowej i spróbuj ponownie skorzystać z Wi-Fi.
• Skontaktuj się ze wsparciem Apple. Może to być awaria sprzętu lub oprogramowania, z którą nie potrafisz sobie poradzić.

Problem: Aplikacje nie uruchamiają się lub znikają

Po aktualizacji do iOS 10.3 lub nowszej wersji, niektórzy użytkownicy Posiadać Znaleźli się nie można poprawnie otworzyć aplikacji. Gdy próbujesz uruchomić aplikację, jej otwarcie trwa niezwykle długo i może spowodować awarię aplikacji lub całkowite zawieszenie telefonu.

Potencjalne rozwiązania:

• Jeśli nie używasz systemu iOS 10.3.1 lub 10.3.2, rozważ aktualizację do jednego z nich, ponieważ oba zawierają szereg poprawek błędów, które mogą rozwiązać problem.
• Uruchom ponownie telefon i wypróbuj aplikacje jeszcze raz. Jeśli używasz iPhone'a 7, naciśnij i przytrzymaj Sen/Budzenie I Ściszanie przyciski, aż telefon uruchomi się ponownie. Jeśli używasz iPhone'a 6S lub starszego, naciśnij Sen/Budzenie I Dom przyciski, aż telefon uruchomi się ponownie. Można też nacisnąć i przytrzymać Sen/Budzenie przycisk aż do przesuń, aby wyłączyć pojawi się suwak.
• Upewnij się, że aplikacje, które ulegają awarii, są zaktualizowane i zgodne z systemem iOS 10.3. Jeśli tak nie jest, może być konieczne ich usunięcie do czasu wydania aktualizacji przez programistę.
  • Alternatywnie spróbuj usunąć i ponownie zainstalować daną aplikację.
• Utwórz kopię zapasową telefonu, przywróć ustawienia fabryczne i przywróć telefon, korzystając z kopii zapasowej. Jeśli problem będzie się powtarzał, może być konieczne przywrócenie telefonu jako nowego i ręczne dodanie informacji, danych, aplikacji i innych multimediów.
• Skontaktuj się z Apple Support.

Problem: Nie można wysyłać wiadomości e-mail w aplikacji Poczta

Niektórzy użytkownicy iOS korzystający z iOS 10.3.1 nie mogą wysyłać e-maili podczas korzystania z zastrzeżonej aplikacji Mail na iOS. Potrafią dobrze pisać e-maile, ale Wysłać przycisk jest wyszarzony i nie odpowiada.

Potencjalne rozwiązania:

• Prosty restart pomógł niektórym osobom mającym ten problem. Jeśli używasz iPhone'a 7, naciśnij i przytrzymaj Sen/Budzenie I Ściszanie przyciski, aż telefon uruchomi się ponownie. Jeśli używasz iPhone'a 6S lub starszego, naciśnij Sen/Budzenie I Dom przyciski, aż telefon uruchomi się ponownie. Można też nacisnąć i przytrzymać Sen/Budzenie przycisk aż do przesuń, aby wyłączyć pojawi się suwak.
• Zaktualizuj do iOS 10.3.2. Pojawiły się negatywne doniesienia na temat iOS 10.3.2 i jego wpływu na żywotność baterii, ale aktualizacja może pomóc rozwiązać ten problem, ponieważ zawiera różne poprawki błędów. Aby upewnić się, że masz najnowszą aktualizację, zajrzyj do Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania i wybierz Ściągnij i zainstaluj jeśli masz taką możliwość.
• Iść do Ustawienia > Poczta > Konta i dotknij swojego adresu e-mail. Następnie dotknij Usuń konto i ponownie dodaj konto przed ponowną próbą wysłania poczty.
  • Uwaga: usunięcie adresu e-mail może również spowodować usunięcie wcześniej pobranych wiadomości e-mail.
• Iść do Ustawienia > Poczta > Konta i dotknij swojego adresu e-mail. Kliknij ponownie swój adres, aby wyświetlić bardziej szczegółowe informacje o koncie, serwerze i Zaawansowany ustawienia. Następnie przejdź do Wyszukiwanie ustawień poczty, wpisz swój adres e-mail i upewnij się, że prezentowane informacje są zgodne z informacjami na Twoim urządzeniu iOS.

Problem: Powiadomienia pojawiają się nieprawidłowo

Jest to drobny problem, który w zasadzie sprowadza się do pojawiania się powiadomień na ekranie blokady. Nie wyglądają jednak tak, jak powinny, biorąc pod uwagę, że są pocięte i rozdzielone pomiędzy górą, dołem i środkiem ekranu. Użytkownik Apple na forum SirFernanders niedawno udostępnił zrzut ekranu podkreślający dziwne umiejscowienie.

Rozwiązania tymczasowe:

• Uruchom ponownie urządzenie iOS. Jeśli używasz iPhone'a 7, naciśnij i przytrzymaj Sen/Budzenie I Ściszanie przyciski, aż telefon uruchomi się ponownie. Jeśli używasz iPhone'a 6S lub starszego, naciśnij Sen/Budzenie I Dom przyciski, aż telefon uruchomi się ponownie. Można też nacisnąć i przytrzymać Sen/Budzenie przycisk aż do przesuń, aby wyłączyć pojawi się suwak.
• Wyczyść wszystkie powiadomienia na ekranie, dotykając (lub naciskając na siłę) „x” na ekranie powiadomień.

Potencjalne rozwiązania:

• Specjalista ds. społeczności Apple Starr. C zaleca wykonanie kroków z sekcji „Jeśli urządzenie włącza się, ale zawiesza się podczas uruchamiania” w witrynie tę stronę wsparcia Apple:
  • Najpierw utwórz kopię zapasową urządzenia iOS, korzystając z iTunes lub iCloud.
  • Podłącz urządzenie iOS do komputera, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, i uruchom iTunes.
  • Wykonaj wymuszony reset: Naciśnij i przytrzymaj Sen/Budzenie I Ściszanie (iPhone 7) lub Naciśnij i przytrzymaj przycisk Sen/Budzenie I Dom przyciski (iPhone 6S i starsze).
  • Kontynuuj przytrzymywanie przycisków, gdy pojawi się logo Apple, i zwalniaj je dopiero, gdy dojdziesz do ekranu trybu odzyskiwania.
  • iTunes powinien cię o to poprosić Przywrócić Lub Aktualizacja Twoje urządzenie. Wybierać Aktualizacja i poczekaj na zakończenie procesu.
  • Poczekaj na nowe powiadomienie i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Problem: CarPlay przestał działać

Niektórzy właściciele iOS mają problemy sprawia, że ​​CarPlay działa przyjemnie ze swoimi urządzeniami. Wydawało się, że problem zaczął się po zainstalowaniu systemu iOS 10.3.1 i nie dotyczy wyłącznie konkretnego modelu samochodu lub iPhone'a.

Potencjalne rozwiązania:

• Uruchom ponownie urządzenie. Jeśli używasz iPhone'a 7, naciśnij i przytrzymaj Sen/Budzenie I Ściszanie przyciski, aż telefon uruchomi się ponownie. Jeśli używasz iPhone'a 6S lub starszego, naciśnij Sen/Budzenie I Dom przyciski, aż telefon uruchomi się ponownie. Można też nacisnąć i przytrzymać Sen/Budzenie przycisk aż do przesuń, aby wyłączyć pojawi się suwak.
• Jeśli używasz Bluetooth, spróbuj połączyć się przez USB lub odwrotnie.
• Jeśli używasz USB, spróbuj użyć innego kabla USB.
• Zaktualizuj do iOS 10.3.2. Aby upewnić się, że masz najnowszą aktualizację, zajrzyj do Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania i wybierz Ściągnij i zainstaluj jeśli masz taką możliwość.
• Wielu użytkowników odniosło sukces, przechodząc do Ustawienia > Muzyka i wyłączanie Pokaż Apple Music.
• Skontaktuj się ze Wsparciem Apple w sprawie naprawy lub zapytaj o zamienny zestaw słuchawkowy. Kilku właścicieli mogło korzystać z CarPlay zgodnie z przeznaczeniem po otrzymaniu urządzenia zastępczego.

To wszystkie problemy z iPhonem, jakie mamy na razie, ale zaktualizujemy tutaj, jeśli odkryjemy więcej.

Zalecenia redaktorów

• Jak szybko naładować iPhone'a
• iPhone właśnie został sprzedany na aukcji za szaloną kwotę
• Najlepsze oferty na iPada w Prime Day: wczesne oferty trafiają do najlepszych modeli
• Masz iPhone'a, iPada lub Apple Watch? Musisz go zaktualizować już teraz
• 16 najlepszych aplikacji do przesyłania wiadomości na Androida i iOS w 2023 r