IOS 7: 48 problemów, jakie mają użytkownicy i jak je naprawić (dodano błędy w iOS 7.1)

Zaktualizowano 22.7.2014 przez Simona Hilla: Dodano błąd zawieszania aktualizacji iOS 7.1.2, problem z trybem odzyskiwania, błąd uniemożliwiający połączenie się z App Store, zaktualizowany błąd blokady aktywacji i zaktualizowany błąd obejścia hasła w celu uzyskania dostępu do kontaktów.

Każdy nowy system operacyjny ma swoje problemy, a iOS 7 firmy Apple z pewnością nie jest wyjątkiem. Widzieliśmy mnóstwo raportów o błędach i chociaż wiele osób pomyślnie przeprowadziło aktualizację, nie brakuje osób napotykających usterki lub nawet poważne problemy. Teraz nadszedł czas, aby przejrzeć niektóre typowe problemy z iOS 7.1 (i iOS 7.0) i, jeśli to możliwe, znaleźć rozwiązania. Odniesiemy się do iPhone'a w całym artykule, ale większość problemów i poprawek będzie dotyczyć także iPada i iPoda Touch.

Oto problemy z iOS 7.1 (i nowszymi), o których słyszymy, wraz z poradami, jak sobie z nimi poradzić. Problemy z iOS 7.0 znajdziesz na następnej stronie.

Powiązany: Jak przygotować się i pobrać iOS 7, przydatne wskazówki dotyczące iOS 7, ukryte funkcje iOS.

Kliknij problem, aby do niego przejść:

• Usterka: zawieszanie się podczas aktualizacji iOS 7.1.2
• Problem: Ekran połączenia z iTunes pojawia się bez zaproszenia
• Usterka: nie można połączyć się z App Store
• Błąd: Złodzieje mogą ominąć blokadę aktywacji
• Usterka: aplikacje ulegają awarii lub nie ładują się
• Błąd: Złodzieje mogą ominąć hasło, aby uzyskać dostęp do kontaktów
• Problem: Ciemna tapeta u góry
• Problem: Szybkie rozładowywanie baterii
• Usterka: zawieszanie się i opóźnienia
• Problem: Touch ID nie działa
• Błąd: Wi-Fi nie działa lub jest niedostępne
• Problem: Bluetooth nie działa prawidłowo
• Usterka: opóźnienie klawiatury
• Problem: Zniknęło zdjęcie rozmówcy na pełnym ekranie
• Usterka: dźwięk jest stłumiony lub niski poziom głośności
• Usterka: automatyczna jasność nie działa

————

Usterka: zawieszanie się podczas aktualizacji iOS 7.1.2

Wiele osób napotkało nieprzyjemny błąd podczas próby zainstalowania najnowszej aktualizacji iOS 7.1.2, która zawiera szereg poprawek błędów. Odkryli, że aktualizacja uruchomi się poprawnie OTA przez Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania, ale potem po prostu zatrzymaj się losowo i zawieś na czas nieokreślony. Na szczęście istnieje łatwe rozwiązanie.

Rozwiązanie:

• Przytrzymaj przycisk Uśpij/Obudź i przycisk Początek przez dziesięć sekund, a urządzenie uruchomi się ponownie. Następnie pobieranie powinno przebiegać poprawnie. Po zakończeniu aktualizacji sprawdź, czy masz zainstalowaną odpowiednią wersję Ustawienia > Ogólne > Informacje. Jeśli nie masz systemu iOS 7.1.2, rozpocznij proces od nowa.

Problem: Ekran połączenia z iTunes pojawia się bez zaproszenia

Wiele osób spotkało się z nieoczekiwanym połączeniem z ekranem iTunes, szczególnie podczas lub po próbie aktualizacji oprogramowania. Oznacza to, że Twoje urządzenie jest włączone Tryb odzyskiwania. Jeśli na ekranie urządzenia widoczny jest kabel i logo iTunes, konieczne może być jego przywrócenie.

Rozwiązanie:

• Upewnij się, że masz najnowszą wersję iTunes na komputerze Mac lub PC i podłącz urządzenie do komputera za pomocą dostarczonego kabla. Wybierz swoje urządzenie, gdy pojawi się w iTunes i kliknij Streszczenie zakładkę Przywrócić. Urządzenie powinno zostać ponownie uruchomione. Będziesz mógł przywrócić jedną z kopii zapasowych i kontynuować dzień.

Usterka: nie można połączyć się z App Store

Niektóre osoby doświadczają problemów z połączeniem się z App Store na urządzeniach z systemem iOS. Może pojawić się komunikat typu „Nie można połączyć się z iTunes Store. Wystąpił nieznany błąd."

Potencjalne rozwiązania:

• Na początek upewnij się, że nie masz problemu z połączeniem. Upewnij się, że Wi-Fi jest włączone i jesteś w zasięgu lub że transmisja danych komórkowych jest włączona Ustawienia > Ogólne > Sieć komórkowa.
• Jeśli korzystasz z Wi-Fi, spróbuj wyłączyć router i włączyć go ponownie i upewnić się, że połączenie działa na innym urządzeniu. Równie dobrze możesz spróbować wyłączyć i ponownie włączyć urządzenie z systemem iOS.
• Iść do Ustawienia > Ogólne > Data i godzina i upewnij się, że ustawienia są prawidłowe. Możesz spróbować przełączyć Ustaw automatycznie sporadycznie.
• Iść do Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania i upewnij się, że masz najnowszą wersję systemu iOS.
• Iść do Ustawienia > Ogólne > Resetuj > Resetuj wszystkie ustawienia i ponownie skonfiguruj połączenie od zera.

Błąd: Złodzieje mogą ominąć blokadę aktywacji

W iOS 7 występuje błąd, który pozwala złodziejowi wyłączyć ochronę blokady aktywacji. Metoda wyłączenia Znajdź mojego IPhone'a nie jest bardzo trudne i na YouTubie są filmiki z przykładami. Jeśli złodziej ma Twoje urządzenie i jest odblokowane, może ominąć zabezpieczenia i przywrócić iPhone'a za pośrednictwem iTunes.

Obejście:

• Osoba atakująca musi mieć dostęp do odblokowanego urządzenia. Prostym rozwiązaniem tego problemu jest włączenie hasła. Iść do Ustawienia > Ogólne > Blokada hasłem i dotknij Włącz hasło. Wybierz żądany kod i ustaw Blokada hasłem do tak krótkiego czasu, jak tylko możesz znieść.

Rozwiązanie:

• Iść do Ustawienia > Ogólne > Informacje i upewnij się, że masz najnowszą wersję iOS, czyli iOS 7.1.2. Ta aktualizacja zawiera poprawkę tego błędu. Jeśli go nie masz, przejdź do Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania i zdobądź to.

Usterka: aplikacje ulegają awarii lub nie ładują się

Sporo osób napotkało problemy z aplikacjami odmawiającymi załadowania lub sporadycznymi awariami po aktualizacji do iOS 7.1. Ogólnie rzecz biorąc, w iOS 7.1 powinno być mniej awarii aplikacji, ale jeśli masz problemy, to nie komfort.

Potencjalne rozwiązania:

• Kliknij dwukrotnie przycisk Początek i przesuń palcem w górę po dowolnej aplikacji, która uległa awarii lub nie udało się jej załadować. Teraz spróbuj załadować go ponownie.
• Zawsze warto spróbować uruchomić ponownie. Przytrzymaj przycisk Początek i przycisk Uśpij/Obudź, aż zobaczysz logo Apple.
• Twoje aplikacje powinny zostać automatycznie zaktualizowane, ale możesz się zalogować Ustawienia > iTunes i App Store włączyć Aktualizacje pod Automatyczne pobieranie. Jeśli wolisz zrobić to ręcznie, upewnij się, że każda aplikacja, która ulega awarii, jest w pełni aktualna.
• Spróbuj odinstalować aplikację powodującą problemy, a następnie zainstalować ją ponownie. Jeśli obawiasz się utraty danych zapisanych w aplikacji, najpierw wykonaj kopię zapasową w iTunes.
• Spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne, przechodząc do Ustawienia > Ogólne > Resetuj i wybieranie Skasuj całą zawartość i ustawienia. Najpierw upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową, ale pamiętaj, że przywrócenie kopii zapasowej może spowodować ponowne pojawienie się problemu.

Błąd: Złodzieje mogą ominąć hasło, aby uzyskać dostęp do kontaktów

Inny exploit, który pojawił się niedawno, umożliwia każdemu, kto ma fizyczny dostęp do Twojego iPhone'a, użycie Siri do ominięcia Twojego hasła i uzyskania dostępu do Twojej listy kontaktów.

Obejście:

• Jeśli się tym martwisz, łatwo jest z tym walczyć. Po prostu idź do Ustawienia > Ogólne > Blokada hasłem i spójrz pod Zezwól na dostęp po zablokowaniu sekcję, aby wyłączyć Siri na ekranie blokady.

Rozwiązanie:

• Firma Apple wydała poprawkę dotyczącą tego problemu w aktualizacji iOS 7.1.2. Iść do Ustawienia > Ogólne > Informacje i upewnij się, że go masz. Jeśli nie, to idź do Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania i zdobądź to teraz.

Problem: Ciemna tapeta u góry

Wiele osób skarży się, że niektóre ich tapety mają później przyciemniony pasek u góry aktualizacja do iOS 7.1. Zwykle obejmuje górną jedną trzecią i wydaje się, że wpływa tylko na niektóre tapety, podczas gdy inne pozostają nieporuszony. Najwyraźniej jest to celowa zmiana i cieniowanie ma ułatwić czytanie tekstu znajdującego się na górze tapety.

Obejście:

• Wypróbuj inne tło.

Potencjalne rozwiązanie:

• Jeśli naprawdę Cię to denerwuje prześlij opinię do firmy Apple. Jeśli wystarczająca liczba osób złoży skargę, istnieje szansa, że ​​usuną ją lub pozwolą Ci zastąpić ją w przyszłej aktualizacji.

Problem: Szybkie rozładowywanie baterii

Był to problem dla wielu osób po wprowadzeniu oryginalnej aktualizacji iOS 7, ale po aktualizacji do iOS 7.1 wielu użytkowników zgłasza poważne zużycie baterii. Zaktualizowane iPhone'y i iPady okazują się nieco bardziej energochłonne dla większości ludzi niż wcześniej, ale kilku właścicieli odnotowało niezwykle szybkie spadki i twierdzą, że aż 50 procent żywotności baterii zanika w ciągu godziny, a pozostały sok rozładowuje się niezwykle szybko, nawet gdy urządzenie nie jest używane używać. Warto próbować różnych rzeczy.

Obejścia:

• Jest wiele sposoby na wyciśnięcie większej ilości soku z baterii możesz także wziąć pod uwagę pewne specyfiki systemu iOS, takie jak wyłączenie odświeżanie aplikacji w tle W Ustawienia > Ogólne, wyłączając AirDrop w Centrum sterowania, wyłączając Usługi lokalizacyjne W Ustawienia > Prywatnośći rozważ wyłączenie przynajmniej części powiadomień push za pośrednictwem Ustawienia > Powiadomienia.
• Powinieneś także uważać na nieuczciwe aplikacje zużywające więcej soku, niż powinny. Kliknij dwukrotnie przycisk Początek i przesuń wszystko, czego nie używasz. Uważaj na zużycie baterii podczas korzystania z określonych aplikacji.

Potencjalne poprawki:

• Przytrzymaj przycisk Początek i przycisk Uśpij/Obudź, aż zobaczysz logo Apple, aby ponownie uruchomić urządzenie.
• Spróbuj iść Ustawienia > Ogólne > Resetuj i dotknij Zresetuj wszystkie ustawienia.
• Możesz spróbować wymazać wszystko. Upewnij się, że utworzono kopię zapasową wszystkich cennych treści, a następnie spójrz jak przywrócić ustawienia fabryczne iPhone'a.

Usterka: zawieszanie się i opóźnienia

Kilka osób napotkało problem polegający na tym, że ekran zawiesza się na kilka sekund. Po prostu przestanie odpowiadać w pozornie losowych odstępach czasu, a następnie zacznie działać ponownie bez żadnej oczywistej przyczyny. Czasami dzieje się tak podczas otwierania lub zamykania aplikacji lub może się zdarzyć, gdy nadejdzie powiadomienie. Istnieje prawdopodobieństwo, że jest to powiązane z konkretną aplikacją, więc miej oko na to, co jest uruchomione.

Obejście:

• Przytrzymaj przycisk Początek i przycisk Uśpij/Obudź, aż urządzenie uruchomi się ponownie i zobaczysz logo Apple.
• Kliknij dwukrotnie przycisk Początek i pamiętaj, aby przesunąć palcem, aby zamknąć wszystko, czego nie potrzebujesz uruchomić, i bądź na bieżąco.

Potencjalne poprawki:

• Upewnij się, że Twoje aplikacje są aktualne. Najszybszym sposobem jest udanie się do Ustawienia > iTunes i App Store i upewnij się, że Aplikacje jest włączony pod Automatyczne pobieranie.
• Możesz spróbować zresetować ustawienia poprzez Ustawienia > Ogólne > Resetuj i dotknij Zresetuj wszystkie ustawienia.
• Możesz także spróbować przywrócić ustawienia fabryczne i przywrócić za pośrednictwem iTunes lub iCloud.
• Jeśli to nie zadziała, skontaktuj się z firmą Apple.

Problem: Touch ID nie działa

Aktualizacja do iOS 7.1 miała usprawnić funkcję Touch ID, jednak dla wielu użytkowników najwyraźniej ją popsuła. Niektóre osoby zgłaszają, że Touch ID działa teraz dla nich znacznie lepiej, ale inne mają trudności z jego uruchomieniem po aktualizacji.

Potencjalne poprawki:

1. Udaj się do Ustawienia > Touch ID i hasło i upewnij się, że Odblokuj iPhone'a jest nadal włączony. Spróbuj wyłączyć i włączyć ponownie.
2. Spróbuj wejść Ustawienia > Touch ID i hasło a następnie dotknij każdego odcisku palca na liście i wybierz Usuń odcisk palca. Kiedy wszystkie zostaną usunięte, spróbuj Dodaj odcisk palca aby ustawić to ponownie. Upewnij się, że przycisk Home i Twoje ręce są czyste.
3. Jeśli to nie zadziałało, uruchom iTunes na swoim komputerze i podłącz iPhone'a 5S, aby spróbować przywrócić dane. Wybierz swoje urządzenie w iTunes i kliknij Przywróć iPhone'a… następnie wykonaj instrukcje. Zamiast tego możesz użyć iCloud, po prostu upewnij się, że masz najnowszą kopię zapasową Ustawienia > iCloud > Pamięć i kopia zapasowa następnie idź do Ustawienia > Ogólne > Resetuj > Usuń całą zawartość i ustawienia a kiedy ponownie skonfigurujesz iPhone'a 5S, wybierz Przywróć z kopii zapasowej i zaloguj się do iCloud, aby wybrać żądaną kopię zapasową.
4. Ostatnią opcją jest zabranie go do sklepu Apple Store i pokazanie problemu.

Błąd: Wi-Fi nie działa lub jest niedostępne

Nie jesteśmy zaskoczeni, że ludzie napotykają problemy z Wi-Fi po aktualizacji iOS 7.1; wydaje się, że jest to powszechna skarga za każdym razem, gdy pojawia się nowa wersja platformy. Niektóre osoby zauważają, że wcześniej dobre połączenia Wi-Fi są teraz nieco niestabilne, inne zgłaszają, że Wi-Fi jest całkowicie niedostępne i w ogóle nie mogą się połączyć.

Potencjalne poprawki:

1. Spróbuj włączyć tryb samolotowy na około 30 sekund, a następnie wyłącz go i spróbuj ponownie połączyć się z Wi-Fi.
2. Spróbuj przytrzymać przycisk Początek i przycisk Uśpij/Obudź, aż urządzenie uruchomi się ponownie.
3. Wyłącz router na 30 sekund, a następnie włącz go ponownie.
4. Iść do Ustawienia > Ogólne > Resetuj > Resetuj ustawienia sieciowe a następnie ponownie skonfiguruj sieć Wi-Fi od zera.
5. Spróbuj zmienić kanał na routerze i sprawdź resztę ustawień.
6. Upewnij się, że oprogramowanie sprzętowe routera jest aktualne.
7. Spróbuj przywrócenie ustawień fabrycznych swojego iPada lub iPhone'a.

Problem: Bluetooth nie działa prawidłowo

Oto kolejny częsty problem, który również pojawił się po wydaniu iOS 7. Jeśli masz problemy z prawidłowym połączeniem urządzeń Bluetooth lub przesyłanie strumieniowe przez Bluetooth jest niestabilne, nie jesteś sam.

Potencjalne poprawki:

1. Zacznij od przytrzymania przycisku Początek i przycisku Uśpij/Obudź, aż urządzenie uruchomi się ponownie.
2. Iść do Ustawienia > Ogólne > Resetuj > Resetuj ustawienia sieciowe a następnie ponownie skonfiguruj parowanie Bluetooth.
3. Sprawdź instrukcję swojego urządzenia Bluetooth. Czy jest przycisk parowania? Czy możesz usunąć zapisane pary? Czy dostępna jest aktualizacja oprogramowania sprzętowego?
4. Spróbuj przywrócenie ustawień fabrycznych swojego urządzenia iOS.

Usterka: opóźnienie klawiatury

Sporo osób zgłaszało znaczne opóźnienia na klawiaturze podczas pisania na iPadzie lub iPhonie po aktualizacji iOS 7.1. Na szczęście istnieje łatwe rozwiązanie tego problemu.

Naprawić:

• Iść do Ustawienia > Ogólne > Resetuj i dotknij Zresetuj słownik klawiatury.

Problem: Zniknęło zdjęcie rozmówcy na pełnym ekranie

Wiele osób skarży się, że pełnoekranowe zdjęcie rozmówcy zostało w iOS 7.1 zastąpione szarym ekranem ze zdjęciem kontaktu w małym kółku. Oznacza to, że trudniej jest zobaczyć, kto dzwoni, na pierwszy rzut oka.

Potencjalna poprawka:

Niestety, w tej chwili nie można przywrócić pełnoekranowych zdjęć rozmówców, ale wiele osób narzeka w Internecie i możesz do nich dołączyć, przesyłanie opinii do firmy Apple. Jeśli wystarczająca liczba osób zrobi na ten temat hałas, Apple może po prostu przywrócić tę opcję jako opcję w następnej aktualizacji.

Usterka: dźwięk jest stłumiony lub niski poziom głośności

Kilka osób zgłasza, że ​​po aktualizacji iOS 7.1 dźwięk jest stłumiony i głośność nie jest już tak wysoka jak dawniej. Wydaje się, że dotyczy to głównie iPadów i powinno być łatwe do naprawienia.

Potencjalne poprawki:

1. Zawsze zaczynaj od wykonania miękkiego resetu, przytrzymując przycisk Początek i przycisk Uśpij/Obudź, aż urządzenie uruchomi się ponownie i zobaczysz logo Apple.
2. Na iPadzie znajduje się przełącznik boczny, którego można użyć do wyciszenia. Zameldować się Ustawienia > Ogólne i zobacz co jest zaznaczone pod spodem Użyj przełącznika bocznego do.
3. Podłącz słuchawki i przetestuj je, a następnie odłącz je ponownie.
4. Spróbuj iść Ustawienia > Ogólne > Resetuj > Resetuj wszystkie ustawienia i zobacz czy robi różnicę.
5. Jeśli nic nie działa, udaj się do sklepu Apple Store i zobacz, co mogą Ci powiedzieć.

Usterka: automatyczna jasność nie działa

Jeśli masz problemy z jasnością na iPhonie lub iPadzie i wydaje się, że nie działa ono tak, jak powinno, nie panikuj.

Potencjalne poprawki:

• Iść do Ustawienia > Jasność i tapeta i przełącz Automatyczna jasność Wyłączyć. Wejdź do ciemnego pokoju i przesuń pasek jasności w dół, maksymalnie w lewo. Teraz przełącz Automatyczna jasność ponownie.
• Spróbuj wejść Ustawienia > Ogólne > Dostępność > Zwiększ kontrast i zobacz czy Zmniejsz punkt bieli jest włączony.

To wszystkie problemy i poprawki iOS 7.1, jakie mamy na razie, ale dodamy więcej, gdy je znajdziemy. Opublikuj komentarz i podziel się wszelkimi napotkanymi problemami lub rozwiązaniami.

Następna strona: Problemy i błędy w iOS 7.0

Strona 2: iOS 7.0 Błędy, problemy i poprawki

Te problemy dotyczą tych, którzy nadal korzystają z systemu iOS 7.0, chociaż wiele z nich może nadal mieć wpływ lub być przydatnych dla użytkowników systemu iOS 7.1. Daj nam znać, jeśli któryś z nich będzie dla Ciebie pomocny!

Kliknij problem, aby do niego przejść:

• Problem: Nie można wysłać e-maila
• Błąd: Znikające kontakty
• Błąd: Biały ekran śmierci
• Problem: Nie można wykonywać ani odbierać połączeń
• Usterka: Klawiatura jest skierowana w niewłaściwą stronę
• Błąd: Panel sterowania i Centrum powiadomień nie pojawiają się
• Usterka: utknęła na logo Apple
• Problem: Szybkie rozładowywanie baterii
• Błąd: Wi-Fi i Bluetooth nie działają
• Problem: Opóźnienie klawiatury
• Błąd: iTunes Store ciągle się zawiesza
• Błąd: iMessage lub FaceTime nie działają
• Usterka: Zamrożenie
• Błąd: Istnieje szalony sposób na ominięcie ekranu blokady
• Problem: Aplikacje ciągle Cię wylogowują

———

Problem: Nie można wysłać e-maila

Niektóre osoby odkryły, że po aktualizacji iOS 7 nie mogą wysyłać e-maili. Nadal mogą odbierać e-maile, ale próba ich wysłania nie działa. W przypadku niektórych osób wysyłanie nie powiedzie się i wyświetli się komunikat o błędzie, w przypadku innych e-mail wydaje się być wysłany, ale nigdy nie dociera do skrzynki odbiorczej odbiorcy. Wydaje się, że dzieje się to sporadycznie i może potencjalnie wystąpić na różnych typach kont e-mail. Jest kilka rzeczy, które możesz wypróbować.

Obejścia:

• Kliknij dwukrotnie przycisk Początek i przesuń aplikację e-mail w górę, aby ją zamknąć. Następnie spróbuj uruchomić go ponownie. Może działać poprawnie przez jakiś czas.
• Uruchom ponownie iPhone'a, przytrzymując przycisk Początek i przycisk Uśpij/Obudź, aż zobaczysz logo Apple.
• Włącz tryb samolotowy i poczekaj 30 sekund, a następnie wyłącz go ponownie i spróbuj ponownie.

Potencjalne rozwiązania:

• Wybierz konto e-mail, z którego występują problemy Ustawienia > Poczta, kontakty, kalendarze i dotknij Konto sekcję u góry, w której znajduje się Twój adres e-mail. Teraz dotknij Serwer poczty wychodzącej wymienione na dole, a następnie dotknij przycisku Serwer główny u góry następnej strony. Upewnij się, że Twój adres e-mail znajduje się na liście Nazwa użytkownika a następnie dotknij Hasło i wprowadź go ponownie, nawet jeśli jest już wypełniony.
• Możesz spróbować usunąć problematyczne konto e-mail. Iść do Ustawienia > Poczta, kontakty, kalendarze wybierz swoje konto e-mail i dotknij Usuń konto opcję u dołu ekranu. Teraz upewnij się, że masz wszystkie prawidłowe szczegóły konfiguracji i przejdź do Ustawienia > Poczta, kontakty, kalendarze > Dodaj konto aby dodać go ponownie.
• Iść do Ustawienia > Ogólne > Resetuj > Resetuj ustawienia sieciowe i ponownie skonfiguruj połączenie Wi-Fi.

Czy zdarza Ci się, że Twoje kontakty czasami znikają? Otworzysz aplikację Kontakty na swoim urządzeniu iPhone'a i okazuje się, że jest pusty lub brakuje niektórych kontaktów. Może się okazać, że losowo powrócą po kilku minutach lub kilku godzinach. Możesz zacząć od pójścia do iCloud.com i zaloguj się, aby sprawdzić, czy wszystkie Twoje kontakty są poprawnie wymienione.

Potencjalne rozwiązania:

1. Iść do Ustawienia > Poczta, kontakty, kalendarze > iCloud i upewnij się, że Łączność jest włączony.
2. Iść do Ustawienia > Ogólne > Resetuj > Resetuj ustawienia sieciowe a następnie ponownie skonfiguruj sieć Wi-Fi od zera.
3. Iść do Ustawienia > iCloud > Pamięć i kopia zapasowa i upewnij się Kopia zapasowa iCloud jest włączony.
4. Jeśli nic z tego nie zadziała, zawsze możesz przywrócić kopię zapasową z iTunes, zakładając, że ją wykonałeś. Uruchom iTunes na swoim komputerze i przejdź do Edytuj > Preferencje > Urządzenia sprawdzić Zapobiegaj automatycznej synchronizacji iPodów, iPhone'ów i iPadów. Teraz podłącz iPhone'a, kliknij go w iTunes i wybierz Przywracania kopii zapasowej z Streszczenie kartę, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami.

Błąd: Biały ekran śmierci

Błąd, który wydaje się występować u wielu osób, szczególnie na iPadzie, ale także na różnych iPhone'ach modele to przypadkowa awaria ekranu głównego, która powoduje ponowne uruchomienie urządzenia i wyświetlenie ekranu z Apple logo. Kolor tła pasuje do urządzenia, więc biały iPhone będzie miał biały ekran startowy z czarnym Apple i odwrotnie. Istnieją sugestie, że jest to powiązane z akumulatorem, ale nie jest to jasne.

Obejścia:

• Naciśnij i przytrzymaj przycisk Początek oraz przycisk Uśpij/Obudź, aż zobaczysz logo Apple, aby ponownie uruchomić urządzenie.
• Wypróbuj tryb DFU, wyjaśniony poniżej w sekcji Glitch: Stuck on Apple logo.
• Kopia zapasowa i zresetuj iPhone'a do ustawień fabrycznych.

Potencjalne rozwiązanie:

• Apple potwierdziło ten problem, powiedziała rzeczniczka Apple Trudy Muller Możliwość mashowania „W nadchodzącej aktualizacji oprogramowania naprawimy błąd, który czasami może powodować awarię ekranu głównego”.

Problem: Nie można wykonywać ani odbierać połączeń

Jeśli po aktualizacji do iOS 7 masz problemy z wykonywaniem lub odbieraniem połączeń, nie jesteś sam. Może się okazać, że ktoś próbuje do Ciebie zadzwonić, ale Twój iPhone nie dzwoni lub nie możesz nawiązać połączenia. Niektóre osoby zgłaszają, że połączenia najwyraźniej się nawiązują, ale linia wydaje się być martwa i nie słyszą drugiej osoby. Zakładając, że nie jesteś po prostu w martwym punkcie (spróbuj wykonać połączenie z innej lokalizacji), możesz wypróbować kilka rzeczy.

Potencjalne rozwiązania:

• Iść do Ustawienia i przełącz Tryb samolotowy włączyć na pięć sekund, a następnie wyłączyć ponownie.
• Upewnij się, że Nie przeszkadzać W Ustawienia nie jest włączony.
• Iść do Ustawienia > Telefon i upewnij się Przekazywanie połączeń nie jest włączony.
• Iść do Ustawienia > Telefon i sprawdź pod Zablokowany.
• Upewnij się, że masz najnowszą aktualizację operatora, przechodząc do Ustawienia > Ogólne > Informacje. Jeśli coś jest dostępne, powinieneś zostać poproszony o jego pobranie (upewnij się, że masz połączenie z Wi-Fi i siecią komórkową).
• Upewnij się, że nie ma innej aktualizacji systemu iOS, przechodząc do Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania.
• Spróbuj wyjąć kartę SIM, upewnij się, że jest czysta i ostrożnie ją wymień.
• Spróbuj zresetować ustawienia sieciowe za pomocą Ustawienia > Ogólne > Resetuj > Resetuj ustawienia sieciowe.
• Iść do Ustawienia > Sieć komórkowa i spróbuj przełączyć Włącz LTE i/lub Włącz 3G.
• Skontaktuj się ze swoim operatorem i upewnij się, że po jego stronie nie ma problemu.
• Próbować przywracanie ustawień fabrycznych iPhone'a.

Usterka: Klawiatura jest skierowana w niewłaściwą stronę

Czasami system iOS 7 nie rozpoznaje prawidłowej orientacji urządzenia i wyświetla klawiaturę tylko częściowo na ekranie, przez co jest ona bezużyteczna. Jest to częste zjawisko po użyciu aparatu z poziomu ekranu blokady.

Rozwiązania:

• Przesuń po ekranie, a klawiatura prawidłowo ustawi się w stosunku do ekranu.
• Wygląda na to, że błąd został naprawiony w wersji beta systemu iOS 7.1.

Błąd: Panel sterowania i Centrum powiadomień nie pojawiają się

Pojawiło się kilka raportów o problemie w iOS 7.0.4, którego nie ma w Panelu sterowania i Centrum powiadomień dostępne po przesunięciu odpowiednio w górę lub w dół, lub będą działać przez krótki czas, ale w końcu staną się niedostępne.

Potencjalne rozwiązanie:

• Iść do Ustawienia > Ogólne > Dostępność > Wspomagający dotyk. Włączanie i wyłączanie tego ustawienia wydaje się zapewniać rozwiązanie problemu, chociaż czasami jest to rozwiązanie tymczasowe.

Usterka: utknęła na logo Apple

Jeśli aktualizacja poszła nie tak, może się okazać, że Twój iPhone utknął na pustym ekranie startowym lub na logo Apple i nie uruchomi się poprawnie. Będziesz chciał połączyć się z iTunes i wypróbować tryb DFU (aktualizacja oprogramowania sprzętowego urządzenia).

Potencjalne rozwiązanie:

1. Przytrzymaj przycisk Uśpij/Obudź, aby wyłączyć iPhone'a.
2. Otwórz iTunes na swoim komputerze i podłącz iPhone'a.
3. Przytrzymaj jednocześnie przycisk Uśpij/Obudź i przycisk Początek przez dziesięć sekund, a następnie zwolnij przycisk Uśpij/Obudź.
4. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku Początek, aż zobaczysz wyskakujące okienko w iTunes z informacją, że „iTunes wykrył iPhone'a w trybie odzyskiwania. Musisz przywrócić tego iPhone'a, zanim będzie można go używać z iTunes.
5. Ekran Twojego iPhone'a powinien być pusty. Jeśli widzisz na nim logo lub komunikat, oznacza to, że nie jesteś w trybie DFU.
6. Wybierz swojego iPhone'a w lewej kolumnie iTunes i wybierz Podsumowanie, a następnie Przywróć.
7. Może być konieczne ponowne zainstalowanie aktualizacji iOS 7.

Problem: Szybkie rozładowywanie baterii

Wiele osób uważa, że ​​iOS 7 jest bardziej energochłonny niż iOS 6. Ogólną pomoc można znaleźć w naszym dziale wskazówki dotyczące oszczędzania baterii smartfona, ale jest też kilka poprawek specyficznych dla iPhone'a, które warto rozważyć.

Potencjalne rozwiązania:

• Wyłącz efekt paralaksy, który nadaje ekranowi głównemu wygląd 3D, przechodząc do Ustawienia > Ogólne > Dostępność > Redukuj ruch.
• Wyłącz odświeżanie aplikacji w tle dla przynajmniej niektórych aplikacji, przechodząc do Ustawienia > Ogólne > Odświeżanie aplikacji w tle.
• Wyłącz AirDrop, przesuwając palcem w górę od dołu ekranu i wybierając przełącznik w Centrum sterowania.
• Iść do Ustawienia > Centrum powiadomień i wyłącz wszystkie aplikacje, których nie chcesz dołączać.

Błąd: Wi-Fi i Bluetooth nie działają

Wiele osób zauważyło, że po aktualizacji do iOS 7 funkcje Wi-Fi i Bluetooth nie działają poprawnie. Mogą być wyszarzone Ustawienia i albo się nie włącza, albo wydaje się, że się włącza, ale natychmiast się wyłącza.

Obejście:

• Powinieneś spróbować ponownie uruchomić iPhone'a i router, ale jest mało prawdopodobne, aby trwale rozwiązało to problem.

Potencjalne rozwiązania:

• Niektórym udało się usunąć apostrof z nazwy iPhone'a. Jeśli Twój iPhone nazywa się „iPhone Johna”, może to zadziałać. Iść do Ustawienia > Ogólne > Informacje > Imię i zmień go na coś bez apostrofu.
• Niektóre osoby zgłosiły sukces, przełączając iPhone'a w tryb samolotowy, a następnie przechodząc do niego Ustawienia > Ogólne > Resetuj > Resetuj ustawienia sieciowe, ale problem może powrócić.
• Możesz też spróbować pójść Ustawienia > Centrum sterowania i wyłącz Dostęp na ekranie blokady następnie wyłącz i włącz iPhone'a ponownie.
• Upewnij się, że oprogramowanie sprzętowe routera jest aktualne.
• Spróbuj wykonać kopię zapasową iPhone'a, a następnie go przywrócić. Sprawdzać jak przywrócić ustawienia fabryczne iPhone'a dla szczegółów.
• Jeśli nic nie działa, spróbuj skontaktować się z firmą Apple lub zabierz iPhone'a do sklepu Apple Store.

Problem: Opóźnienie klawiatury

Ten wydaje się być problemem dla właścicieli iPhone'a 4, ale może nie ograniczać się do tego modelu. Osoby cierpiące na tę przypadłość narzekają ogólnie na opóźnienia w iOS 7, ale także na poważne opóźnienia podczas pisania na wirtualnej klawiaturze.

Potencjalne rozwiązanie:

• Iść do Ustawienia > iCloud i skręć Dokumenty i dane wyłączony.

Błąd: iTunes Store ciągle się zawiesza

Niektóre osoby odkryły, że aplikacja iTunes Store na ich komputerach iPhone'a zawiesza się przy próbie otwarcia. Istnieją dwie potencjalne poprawki do wypróbowania.

Potencjalne rozwiązania:

• Otwórz aplikację Muzyka i dotknij Sklep w lewym górnym rogu. Powinieneś stwierdzić, że aplikacja teraz działa, chociaż problem może wystąpić ponownie.
• Kliknij dwukrotnie przycisk Początek, aby otworzyć menu wielozadaniowości. Zamknij iTunes Store, jeśli znajduje się na liście. Teraz idź do Ustawienia > iTunes i App Store i kliknij swój Identyfikator Apple następnie wybierz Wyloguj się. Zaloguj się ponownie i otwórz aplikację iTunes Store i powinno działać.

Błąd: iMessage lub FaceTime nie działają

Wiele osób napotkało problemy z niedziałaniem FaceTime i/lub iMessage po aktualizacji iOS 7. W przypadku wielu użytkowników iMessage nie wysyłał wiadomości poprawnie, niektóre osoby stwierdziły, że nie można go aktywować. Pojawiły się również skargi dotyczące niepowodzeń połączeń FaceTime.

Potencjalne rozwiązania:

• Wyłącz i ponownie włącz FaceTime i/lub iMessage za pomocą przełączników Ustawienia.
• Wyłączyć coś Dane komórkowe W Ustawienia > Sieć komórkowa i upewnij się, że masz połączenie z Wi-Fi, a następnie przejdź do Ustawienia > Ogólne > Resetuj > Resetuj ustawienia sieciowe. Będziesz musiał ponownie skonfigurować połączenie, ale FaceTime i iMessage powinny teraz działać.
• Jeśli nic innego nie zadziałało, wykonaj kopię zapasową iPhone'a i spróbuj go przywrócić.
• Apple rozwiązało problemy z iMessage w aktualizacji iOS 7.0.3 wydanej w październiku.
• Apple rozwiązało problemy z FaceTime w aktualizacji 7.0.4 wydanej w listopadzie.

Usterka: Zamrożenie

Niektóre osoby narzekają na losowe zawieszanie się iPhone'a po aktualizacji. Wygląda na to, że nie jest to ograniczone do konkretnego modelu.

Potencjalne rozwiązania:

• Jeśli dzieje się to w konkretnej aplikacji, kliknij dwukrotnie przycisk Początek, znajdź aplikację, która się zawiesiła, i przesuń ją w górę, aby ją zamknąć.
• Jeśli to nie zadziała, przytrzymaj przycisk Uśpij/Obudź i przycisk Początek, aż zobaczysz logo Apple.
• Próbować tworzenie kopii zapasowej i przywracanie iPhone'a.

Błąd: Istnieje szalony sposób na ominięcie ekranu blokady

Jeśli martwisz się zagrożeniem bezpieczeństwa wynikającym z ujawnienia, że ​​ludzie mogą ominąć ekran blokady i uzyskać dostęp do niektórych treści, istnieje sposób na zamknięcie tej luki.

Obejście:

• Iść do Ustawienia > Centrum sterowania i przełącz Dostęp na ekranie blokady Wyłączyć.

Rozwiązanie:

• Firma Apple wydała już aktualizację rozwiązującą ten błąd i można ją pobrać za pośrednictwem Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania.

Problem: Aplikacje ciągle Cię wylogowują

Wielu użytkowników napotkało problemy z wylogowywaniem ich z aplikacji takich jak Mailbox i Snapchat. Twórcy aplikacji pracują nad poprawkami i wydają się zgodzić, że problemem jest sposób działania odświeżania tła w iOS 7.

Obejście:

• Iść do Ustawienia > Ogólne > Odświeżanie aplikacji w tle i wyłącz ją dla wszystkich aplikacji, w których napotykasz problemy.

Rozwiązanie:

• Być może będziesz musiał poczekać na aktualizację od twórcy aplikacji lub firmy Apple, aby znaleźć trwałą poprawkę.

Następna strona: Problemy i błędy w iOS 7.0

Strona 3: Jeszcze więcej błędów, problemów i poprawek w iOS 7.0

Kliknij problem, aby do niego przejść:

• Błąd: Mnóstwo nieprzeczytanych e-maili
• Problem: iPhone nie włącza się
• Rozdrażnienie: choroba lokomocyjna
• Usterka: Głośnik nie działa
• Usterka: Sterowanie multimediami nie działa
• Usterka: odbieranie wiadomości lub kontaktów innej osoby
• Problem: Nie można wysyłać wiadomości tekstowych
• Błąd: nie można pobrać aktualizacji aplikacji
• Problem: Ładowarka lub kabel nie działa
• Problem: Kamera nie działa
• Problem: Nienawidzę nowej aplikacji kalendarza
• Problem: Nie można skalować ani przenosić tapet
• Problem: Przycisk Home lub przycisk Uśpij/Obudź nie reagują
• Usterka: Zbyt niska głośność dzwonka
• Usterka: Odświeżanie aplikacji po przełączeniu
• Problem: Niereagujący ekran dotykowy
• Problem: Pobieranie aplikacji blokuje się na „Oczekiwanie”

————

Błąd: Mnóstwo nieprzeczytanych e-maili

Niektóre osoby odkryły, że po aktualizacji do iOS 7 miały setki, a nawet tysiące nieprzeczytanych e-maili. Ten problem wydaje się być szczególnie powszechny w przypadku użytkowników Gmaila, ale może wystąpić w przypadku innych kont e-mail.

Potencjalne rozwiązania:

• Przejdź do swojego konta e-mail na komputerze i zaznacz wszystkie swoje e-maile, a następnie wybierz Oznacz jako przeczytane. Teraz wróć do swojego iPhone'a, a liczba powinna zostać drastycznie zmniejszona. Szybciej może być zaznaczenie wszystkich, wybierz Oznacz jako nieprzeczytane a następnie ponownie wybierz opcję zaznacz wszystko i kliknij Oznacz jako przeczytane.
• Możesz także wybrać Edytuj > Zaznacz wszystko > Oznacz jako przeczytane na iPhonie, ale aby to zadziałało, musisz najpierw pobrać wszystkie e-maile na iPhone'a, co może zająć dużo czasu.

Problem: iPhone nie włącza się

Kilka osób zgłosiło, że ich iPhone'a nie włączy się w ogóle po zainstalowaniu ostatniej aktualizacji. Podłączenie ładowarki nie daje żadnego efektu. W niektórych przypadkach podłączenie do komputera i próba połączenia z iTunes nie są rozpoznawane. Prawdopodobnie występuje tu więcej niż jeden problem, ale oto kilka kroków, które możesz wypróbować.

Potencjalne rozwiązania:

• Upewnij się, że używasz kabla Apple. Apple pracuje nad blokowaniem kabli i ładowarek innych firm, dołączając chip uwierzytelniający do swoich oficjalnych kabli. Jest to mało prawdopodobne, ale aby wyeliminować je jako problemy, spróbuj użyć innego kabla i innego gniazdka elektrycznego.
• Spróbuj przytrzymać jednocześnie przycisk Uśpij/Obudź i przycisk Początek przez co najmniej 10 sekund.
• Jeśli używasz oficjalnego kabla, podłącz iPhone'a i pozostaw go do ładowania przez co najmniej kilka godzin, zanim ponownie spróbujesz użyć przycisku Uśpij/Obudź i Początek.
• Spróbuj przywrócenie ustawień fabrycznych.
• Wypróbuj tryb DFU (pełne kroki znajdziesz poniżej Usterka: utknęła na logo Apple na początku tego artykułu).
• Jeśli żaden z tych kroków nie działa w Twoim przypadku, czas zadzwonić do Apple lub, jeszcze lepiej, zabrać iPhone'a do Apple Store.

Rozdrażnienie: choroba lokomocyjna

Wiele osób zgłaszało problemy z chorobą lokomocyjną w związku z nową platformą iOS 7. Efekt paralaksy, jasne ikony i wszystkie przejścia związane z powiększaniem mogą okazać się zbyt duże i mogą powodować nudności lub zawroty głowy. Jest kilka rzeczy, które możesz spróbować złagodzić problem, ale nie rozwiążą go całkowicie ponieważ nie można teraz wyłączyć animacji (możliwe, że Apple zajmie się tym w przyszłości). aktualizacja).

Potencjalne rozwiązania:

• Iść do Ustawienia > Ogólne > Dostępność > Redukuj ruch.
• Upewnij się, że używasz statycznej tapety za pośrednictwem Ustawienia > Tapety i jasność, a następnie wybierz Zdjęcia lub własne zdjęcia.
• Możliwe, że większy tekst będzie pomocny Ustawienia > Ogólne > Rozmiar tekstu.
• Możesz także zmniejszyć przezroczystość za pomocą Ustawienia > Ogólne > Dostępność > Zwiększ kontrast.

Usterka: Głośnik nie działa

Po aktualizacji iOS 7 zgłoszono kilka problemów z głośnikami na urządzeniach Apple. Niektóre osoby nie odtwarzają dźwięku z głośnika, inne zgłaszają, że dźwięk zanika tylko podczas odtwarzania multimediów, a w przypadku niektórych osób dźwięk nie działa również ze słuchawkami. Jest kilka ustawień, które powinieneś sprawdzić i wykonać inne kroki, zanim skontaktujesz się z Apple.

Potencjalne rozwiązania:

• Jeśli masz problem z iPadem, spróbuj przełączyć przełącznik boczny. Możesz też sprawdzić pod Ustawienia > Ogólne > Użyj przełącznika bocznego do i zobacz czy jest ustawione Niemy.
• Sprawdź pod Ustawienia > Ogólne > Dostępność > Dźwięk mono i upewnij się, że jest wyłączone.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk Uśpij/Obudź oraz przycisk Początek, aby ponownie uruchomić urządzenie.
• Próbować przywracanie iPhone'a.
• Jeśli stwierdzisz, że słuchawki działają, przyczyną może być problem z portem. Możesz spróbować przedmuchać go sprężonym powietrzem lub nawet zassać, aby sprawdzić, czy coś tam nie utknęło. Jeśli zamierzasz używać pędzla, bądź bardzo delikatny.

Wiele osób odkryło, że elementy sterujące multimediami w Centrum sterowania i na ekranie blokady nie działają po aktualizacji iOS 7. Na szczęście istnieje łatwe rozwiązanie.

Rozwiązanie:

• Miękki reset powinien sobie z tym poradzić, więc naciśnij i przytrzymaj przycisk Uśpij/Obudź, aż pojawi się czerwony komunikat „przesuń, aby wyłączyć”, a następnie przesuń go. Po wyłączeniu urządzenia wystarczy ponownie nacisnąć i przytrzymać przycisk Uśpij/Obudź, aż zobaczysz logo Apple.

Usterka: odbieranie wiadomości lub kontaktów innej osoby

Po aktualizacji może się okazać, że synchronizujesz kontakty, a nawet otrzymujesz wiadomości należące do innego członka rodziny. Dzieje się tak prawdopodobnie dlatego, że używasz tego samego Apple ID. Najlepszą opcją jest utworzenie nowego Apple ID dla jednego z Was (nadal będziecie mogli dzielić konto iTunes).

Potencjalne rozwiązania:

• Iść do Ustawienia > Wiadomości > Wyślij i odbierz i możesz wybrać dowolny numer lub adres e-mail, któremu nie chcesz udostępniać wiadomości. Tutaj możesz także zmienić swój Apple ID.
• W przypadku kontaktów problem jest prawdopodobnie spowodowany udostępnianiem usługi iCloud. Możesz iść do Ustawienia > iCloud i wybierz Usuń konto i wtedy Zachowaj na moim iPhonie. Następnie użyj swojego nowego Apple ID, aby skonfigurować nowe konto iCloud tylko dla siebie.

Problem: Nie można wysyłać wiadomości tekstowych

Kilka osób zgłosiło problemy z wysyłaniem wiadomości tekstowych po aktualizacji iOS 7. Istnieje kilka możliwych przyczyn tego stanu rzeczy.

Obejście:

Stuknij i przytrzymaj wiadomość, a następnie wybierz „Wyślij jako wiadomość tekstową”.

Potencjalne rozwiązania:

• Jeśli problem pojawia się w iMessage, przyczyną może być to, że iOS 7 domyślnie wyłącza opcję wysyłania jako SMS. Iść do Ustawienia > Wiadomości i skręć Wyślij jako SMS NA.
• Możesz także wypróbować kroki wymienione poniżej Błąd: iMessage lub FaceTime nie działają.
• Jeśli wydaje się, że problem dotyczy wysyłania SMS-ów na inne typy telefonów, przyczyną może być to, że odbiorca jest nadal zarejestrowany w Apple lub ma inne urządzenie Apple. Warto sprawdzić, czy mieli kiedyś iPhone'a, którego nigdy nie wyrejestrowali, lub czy w przeszłości korzystali z karty SIM w iPhonie.

Błąd: nie można pobrać aktualizacji aplikacji

Sporo osób odkryło, że po aktualizacji iOS 7 nie można pobrać aktualizacji aplikacji. Może istnieć wiele aplikacji pokazujących, że aktualizacje są dostępne, ale po prostu się nie uruchamiają. Wyłączenie i ponowne włączenie Wi-Fi lub nawet połączenie z iTunes może nie rozwiązać problemu, ale możesz spróbować innych rzeczy.

Potencjalne rozwiązania:

• Iść do Ustawienia > iTunes i App Store i dotknij swojego Jabłko ID, a następnie wybierz Wyloguj się. Kliknij dwukrotnie przycisk Początek i przesuń palcem w górę wszystkie uruchomione aplikacje powodujące problemy, aby je zamknąć, a następnie uruchom ponownie iPhone'a i zaloguj się ponownie do iTunes, aby spróbować jeszcze raz przeprowadzić aktualizację.
• Jeśli to nie zadziała, spróbuj to zrobić Ustawienia > Ogólne > Użycie i wybierz aplikacje powodujące problemy, następnie usuń je, uruchom ponownie urządzenie i spróbuj pobrać je ponownie.

Problem: Ładowarka lub kabel nie działa

Wraz z aktualizacją iOS 7 Apple zakończył obsługę wielu nielicencjonowanych kabli i ładowarek innych firm. W rezultacie użytkownicy otrzymują wyskakujący komunikat „Ten kabel lub akcesorium nie ma certyfikatu i może nie działać z nim niezawodnie iPhone'a.” Możesz odrzucić wiadomość, a w niektórych przypadkach może się okazać, że kabel i tak działa, ale prawdopodobnie tak nie będzie. Certyfikowane kable zawierają chip uwierzytelniający. Istnieje rozwiązanie, które możesz wypróbować.

Obejście:

• Podłącz ładowarkę do gniazdka lub kabel do komputera, a następnie podłącz drugi koniec do iPhone'a. Odrzuć ostrzeżenie. Odblokuj iPhone'a i odrzuć wszelkie ostrzeżenia. Gdy ekran jest włączony, odłącz kabel i podłącz go ponownie. Odrzuć ostrzeżenie. Powinieneś zobaczyć, że teraz się ładuje.

Rozwiązanie:

• Kup licencjonowany kabel będący częścią Program MFi firmy Apple. Zwykle mają na sobie logo „Made for iPhone/iPod/iPad”.

Problem: Kamera nie działa

Jeśli zaktualizowałeś system do iOS 7 i napotkałeś problem z przednim lub głównym tylnym aparatem, nie jesteś sam. Niektóre osoby zgłaszają, że główny aparat zawiesza się lub odmawia załadowania; po prostu dostają czarny ekran. Inni narzekają, że przedni aparat jest nadmiernie niewyraźny. Może to być spowodowane aplikacją lub awarią sprzętu. Oto, czego warto spróbować:

Obejście:

• Zamknij aplikację aparatu, dotknij dwukrotnie przycisku Początek i przesuń aplikację aparatu w górę, aby ją całkowicie zamknąć, a następnie uruchom ponownie iPhone'a i spróbuj ponownie załadować aplikację aparatu. Na niektórych to zadziała, ale nie oznacza to, że problem nie powróci.

Potencjalne rozwiązania:

• Iść do Ustawienia > Ogólne > Ograniczenia i upewnij się Zezwalaj: Kamera jest włączony.
• Jeśli przyczyną problemu jest aplikacja, jej usunięcie może naprawić aparat. Usuń pojedynczo aplikacje innych firm, uruchom ponownie iPhone'a i przetestuj aparat. Dobrym pomysłem jest zacząć od wszystkiego, co w oczywisty sposób korzysta z aparatu.
• Zanieś go do sklepu Apple Store i pokaż im problem. Jeśli nadal masz gwarancję, powinieneś bez problemu otrzymać wymianę.

Problem: Nienawidzę nowej aplikacji kalendarza

Wiele osób narzeka na nową aplikację kalendarza w iOS 7. Może to być dotyk zbyt minimalistyczny, a może ulepszona funkcjonalność powoduje frustrację. Nie ma możliwości odzyskania starego kalendarza, ale istnieje inna możliwość.

Obejście:

• Pobierz nowy kalendarz. W App Store dostępnych jest kilka świetnych opcji. Polecamy Fantastyczne 2 (3 USD) lub możesz wypróbować bezpłatne opcje, takie jak Inteligentny kalendarz Tempo Lub Kal.

Problem: Nie można skalować ani przenosić tapet

Otrzymaliśmy kilka skarg dotyczących trudności w skalowaniu zdjęć w celu wykorzystania ich jako tapety. Dość często powiększa zdjęcie i odcina głowy u góry. Uważamy, że jest to spowodowane efektem paralaksy. Mamy trzy możliwe rozwiązania do wypróbowania.

Potencjalne rozwiązania:

• Wyłącz efekt paralaksy, obracając Ustawienia > Ogólne > Dostępność > Redukuj ruch na. Powinieneś zauważyć znacznie mniejsze przybliżanie i móc prawidłowo przycinać.
• Stwórz dokładnie taki rozmiar tapety, omówimy to w naszym Wskazówki dotyczące iOS 7 i pamiętaj, że 200-pikselowa ramka dookoła obrazu nie pojawi się na środkowym ekranie.
• Otwórz zdjęcie, którego chcesz użyć, i dotknij go, aby menu zniknęło, a następnie zrób zrzut ekranu (naciśnij jednocześnie przycisk Home i Uśpij/Obudź) i użyj zrzutu ekranu jako tapety.

Problem: Przycisk Home lub przycisk Uśpij/Obudź nie reagują

Kilka iPhone'a Właściciele zauważyli, że ich przycisk Home lub przycisk Uśpij/Obudź albo oba, po aktualizacji do iOS 7 są mniej responsywne. Rejestracja może wymagać kilku naciśnięć przycisków, a usterka może występować sporadycznie, czasami działać idealnie, a następnie w ogóle nie reagować. Nie znaleźliśmy jednoznacznego rozwiązania, ale istnieje kilka możliwości.

Potencjalne rozwiązania:

• Iść do Ustawienia > Ogólne > Dostępność i spróbuj przełączyć Przełącznik sterujący włączać i wyłączać ponownie.
• Utwórz kopię zapasową iPhone'a za pomocą iCloud i spróbuj go przywrócić.
• Zabierz go do sklepu Apple Store i pokaż, chociaż możesz spodziewać się dużej opłaty za telefon zastępczy, jeśli nie masz już gwarancji. Taniej może być wymiana przycisku w lokalnym warsztacie naprawczym.

Usterka: Zbyt niska głośność dzwonka

Wiele osób zgłaszało, że po aktualizacji do iOS 7 głośność dzwonka na ich iPhonie jest znacznie niższa, co powoduje, że tracą połączenia przychodzące. Wydaje się, że ma to wpływ na różne modele i nie ma jednoznacznego rozwiązania, które działałoby dla wszystkich, ale jest kilka rzeczy, które warto wypróbować, a które wydają się działać w przypadku niektórych osób. Zakładamy, że próbowałeś to zrobić Ustawienia > Dźwięki i za pomocą regulatora głośności zwiększ głośność.

Obejście: Utwórz własny dzwonek za pomocą utworu i zwiększ głośność.

Potencjalne rozwiązania:

• Iść do Ustawienia > Dźwięki i przełącz Zmień za pomocą przycisków następnie spróbuj użyć regulatora głośności.
• Spróbuj iść Ustawienia > Muzyka i skręć Test dźwięku wyłączony.

Usterka: Odświeżanie aplikacji po przełączeniu

Wiele osób skarży się, że niektóre aplikacje same się odświeżają po wykonaniu wielu zadań jednocześnie, przełączając się na inną aplikację, a następnie ponownie ją uruchamiając. Na przykład Safari odświeża i przenosi Cię z powrotem na górę strony, zamiast do niej wracać gdzie byłeś, lub Facebook umieści Cię z powrotem na górze Twojego kanału, zamiast tam, gdzie byłeś przewijanie. Nawet iBooks czasami odświeża i przenosi Cię z powrotem do półki z książkami przed ponownym załadowaniem strony, na której byłeś.

Wydaje się, że jest to problem z pamięcią i może być powiązany z czasem pomiędzy przełączaniem, ale nie jest to jasne. Jeśli jest to problem z pamięcią, wyjaśniałoby to, dlaczego osoby posiadające starsze urządzenia wydają się częściej napotykać ten problem. Osoby cierpiące na tę przypadłość zgłaszały, że nie ma to związku z Ustawienia > Ogólne > Odświeżanie aplikacji w tle i zmiana tych ustawień nie ma żadnego wpływu.

Obejścia:

• Jeśli dokonasz przełączenia w ciągu kilku sekund, prawdopodobieństwo wystąpienia odświeżenia jest mniejsze. Im dłuższa przerwa przed powrotem, tym większe prawdopodobieństwo, że się odświeży.

Potencjalne rozwiązania:

• Niektóre osoby zgłosiły tymczasowy sukces po twardym resecie, inne stwierdziły, że wykonały pełne przywrócenie zadziałało dla nich, ale nie ma spójnej poprawki, ponieważ w przypadku innych użytkowników resetowanie lub przywracanie nie rozwiązało problemu problem.
• Apple najwyraźniej prowadzi dochodzenie, więc zgłaszaj wszelkie napotkane problemy i zgłaszaj szczegóły, a może to pomóc przyspieszyć naprawę aktualizacji. Będziemy informować na bieżąco.

Problem: Niereagujący ekran dotykowy

Pojawiło się kilka doniesień o osobach, które stwierdziły, że ekran dotykowy w ich telewizorach iPada Lub iPhone'a nie odpowiada po aktualizacji iOS 7. Wydaje się, że występuje to sporadycznie. Czasami po połączeniu, ładowaniu lub zamykaniu aplikacji ekran po prostu przestaje rejestrować jakiekolwiek wprowadzanie dotykowe. Istnieje teoria, że ​​może to być ukryta wiadomość o żywotności baterii lub inna wiadomość, której nie widać, która uniemożliwia obsługę dotykową reszty ekranu. To wyjaśniałoby, dlaczego obejścia naprawią to tylko tymczasowo.

Obejścia:

• Uruchom Siri i poproś, aby uruchomiła dla Ciebie aplikację.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk Początek oraz przycisk Uśpij/Obudź, aż ekran zgaśnie i zobaczysz logo Apple, aby ponownie uruchomić urządzenie.
• Spróbuj przywrócić urządzenie za pomocą iTunes.

Potencjalne rozwiązania:

• Prawdopodobna wydaje się poprawka poprzez aktualizację od Apple. W międzyczasie należy zgłosić problem do Jabłko lub zanieś urządzenie do sklepu Apple Store i pokaż im problem.

Problem: Pobieranie aplikacji blokuje się na „Oczekiwanie”

Ostatnio pojawił się problem dla użytkowników pobierających aktualizacje aplikacji. Zamiast pobierać i instalować aktualizację, ikona aplikacji po prostu wyświetla komunikat „Oczekiwanie” i nigdy nie przekracza tego punktu.

Potencjalne rozwiązania:

• Wykonywanie twardego resetu. Zrób to, przytrzymując jednocześnie przycisk Home i przycisk usypiania/budzenia. Wygląda na to, że rozwiązuje problem.
• Otwórz App Store i wyloguj się ze swojego konta Apple. Uruchom ponownie urządzenie. Po ponownym uruchomieniu zaloguj się ponownie, otwórz App Store i spróbuj ponownie pobrać.
• Wyłączono opcję automatycznej aktualizacji, przechodząc do Ustawienia > iTunes i App Store > Automatyczne pobieranie > Aktualizacje. Usuń aplikację oznaczoną obecnie jako „Oczekująca” i pobierz ją ponownie z App Store.

To wszystkie nasze problemy i poprawki w iOS 7, ale sprawdź ponownie, ponieważ zaktualizujemy to podsumowanie o nowe problemy i rozwiązania, gdy tylko je znajdziemy. Jeśli napotkałeś inny problem lub znalazłeś skuteczne rozwiązanie, opublikuj i udostępnij.

———

Zaktualizowano 5-6-2014 przez Simona Hilla: Dodano błąd obejścia blokady aktywacji, awarię aplikacji lub brak ładowania, błąd obejścia kodu dostępu i przyciemnienie tapety na górze.

Zaktualizowano 19.03.2014 przez Simona Hilla: Aktualizacja Apple do iOS 7.1 oferuje kilka ciekawych nowych funkcji i kilka mile widzianych poprawek błędów. CarPlay jest na szczycie listy Funkcje iOS 7.1, ale to nie tylko brzoskwinie i śmietana. Wygląda na to, że istnieją pewne problemy z iOS 7.1, które mogą zepsuć Twój dzień. Dodaliśmy je i przesunęliśmy problemy z iOS 7.0 z powrotem na stronę 2, chociaż mogą one nadal dotyczyć osób, które dokonały aktualizacji.

Zaktualizowano 2-11-2014 przez Simona Hilla: Dodano problem z niemożnością wysłania wiadomości e-mail i usterką znikających kontaktów.

Zaktualizowano 23.11.2014 przez Simona Hilla: Dodano błąd powodujący biały ekran śmierci (losowe ponowne uruchomienie), problemy z wykonywaniem i odbieraniem połączeń oraz zaktualizowany błąd zawieszania się.

Zaktualizowano 26-12-2013 przez AJ Dellingera: Dodaliśmy dwa nowe problemy dla osób doświadczających problemów z orientacją klawiatury, przerw w pobieraniu aplikacji i problemów z panelem sterowania.

Zaktualizowano 27.11.2013 przez Simona Hilla: Dodano problemy z nową aplikacją kalendarza, odświeżaniem aplikacji po przełączeniu, niereagującym ekranem dotykowym i zaktualizowano problem iMessage i FaceTime.

Zaktualizowano 11-8-2013 przez Simona Hilla: Dodano problemy ze zbyt niską głośnością dzwonka, brakiem możliwości skalowania zdjęć do tapet oraz niereagującymi przyciskami Home lub Usypianie/Budzenie.

Zaktualizowano 23.10.2013 przez Simona Hilla: Dodano problemy z odmową pobrania aktualizacji aplikacji, niedziałającymi kablami innych firm i niedziałającym aparatem.

Aktualizacja: 10.01.2013 przez Simona Hilla: Dodano problemy z niewłączaniem się urządzenia, chorobą lokomocyjną, niedziałającym głośnikiem, niedziałającym sterowaniem multimediami, odbieraniem kogoś wiadomości lub kontakty innych osób, brak możliwości wysyłania wiadomości tekstowych i dodano informacje o aktualizacji oprogramowania, aby rozwiązać problem z obejściem ekranu blokady.

Artykuł pierwotnie opublikowany 25.09.2013.

Zalecenia redaktorów

• Jak pobrać wersję beta iOS 17 na iPhone'a już teraz
• Jak dodać widżety do ekranu blokady iPhone'a w systemie iOS 16
• Jak znaleźć pobrane pliki na iPhonie lub smartfonie z Androidem
• 16 najlepszych aplikacji do przesyłania wiadomości na Androida i iOS w 2023 r
• iOS 16: Jak dodać inną tapetę ekranu głównego na swoim iPhonie