Dekodery Verizon są podatne na błędy oprogramowania i problemy operacyjne, które mogą zakłócać lub zniekształcać obraz wyświetlany na ekranie telewizora. Na szczęście błędy i problemy ze sprzętem Verizon FiOS można szybko rozwiązać dzięki wbudowanym narzędziom do rozwiązywania problemów. Zresetuj swój sprzęt, aby naprawić typowe błędy i problemy z usługą Verizon FiOS TV bez konieczności korzystania z pomocy technika.
Krok 1
Odłącz kabel zasilający z tyłu routera Verizon. Router Verizon dostarcza wideo z telewizora do dekodera FiOS. Odczekaj 15 sekund i podłącz kabel z powrotem do routera. Twój router zresetuje się i nawiąże nowe połączenie z usługą FiOS.
Wideo dnia
Krok 2
Wykonaj reset dekodera Verizon FiOS, jeśli wideo jest nadal zaszyfrowane. Odłącz przewód zasilający od dekodera na 15 sekund.
Krok 3
Podłącz przewód zasilający z powrotem do dekodera FiOS, aby zresetować urządzenie. Naciśnij przycisk „Zasilanie”, gdy czas pojawi się ponownie z przodu dekodera FiOS. Po zakończeniu resetowania pojawi się interaktywne menu.
Wskazówka
Skontaktuj się z obsługą klienta Verizon FiOS, jeśli kanał wideo nadal nie jest naprawiony lub na dekoderze zaczynają pojawiać się problemy z wydajnością.