Jak skontaktować się ze sprzedawcą na Amazon

Uczenie się i robienie notatek

Źródło obrazu: AntonioGuillem/iStock/Getty Images

Chociaż Amazon pozwala stronom trzecim sprzedawać produkty, używane lub zupełnie nowe, za pośrednictwem witryny Amazon, niektórzy sprzedawcy mogą mieć niejasne lub niejasne wykazy produktów. Jednak witryna sklepowa każdego sprzedającego ma opcję kontaktu, z której możesz skorzystać, jeśli chcesz uzyskać więcej informacji o konkretnym przedmiocie. Jeśli już kupiłeś przedmiot, możesz skontaktować się ze sprzedawcą, aby rozwiązać wszelkie problemy związane z zamówieniem za pośrednictwem panelu zamówień Amazon.

Jeśli masz zamówienie złożone u sprzedawcy Amazon, zaloguj się na swoje konto Amazon, kliknij opcję „Twoje konto”, a następnie wybierz „Twoje zamówienia”. Kliknij „Skontaktuj się ze sprzedawcą” obok zamówienia, a następnie zaznacz opcję obok „Zamówienie, które złożyłem”. W menu rozwijanym „Wybierz temat” wybierz powód, dla którego kontaktujesz się z sprzedawca. Po zakończeniu kliknij przycisk „Napisz wiadomość”, aby utworzyć wiadomość. Jeśli chcesz skontaktować się ze sprzedawcą przed dokonaniem zakupu, odwiedź jego witrynę sklepową — kliknij witrynę sprzedawcy nazwę na stronie produktu, aby przejść do witryny sklepowej — a następnie kliknij łącze „Skontaktuj się ze sprzedawcą” w sekcji Dalej Informacja. Wybierz opcję „Przedmiot na sprzedaż”, wybierz powód, a następnie napisz wiadomość do sprzedającego.

Wideo dnia