Gdy OpenOffice nie uruchamia się, istnieje kilka możliwych przyczyn. W niektórych przypadkach problem może dotyczyć komputera, na przykład brak wystarczającej ilości pamięci lub oprogramowanie antywirusowe blokujące OpenOffice. Czasami przyczyną może być uszkodzony profil OpenOffice lub nieudana aktualizacja.
Niewystarczająca pamięć
Podczas gdy każdy nowoczesny komputer może wygodnie obsługiwać OpenOffice w większości warunków, wielozadaniowość z programami wymagającymi dużej ilości zasobów może być przyczyną niepowodzenia uruchomienia OpenOffice. Przeglądarki internetowe z dużą ilością interaktywnych treści, edytory obrazów, odtwarzacze multimedialne i gry online mogą zużywać znaczną ilość pamięci. W takich przypadkach system Windows może również wyświetlić komunikat, że nie masz wystarczającej ilości pamięci, aby uruchomić OpenOffice.
Wideo dnia
Krok 1
Zrestartuj swój komputer.
Krok 2
Po uruchomieniu komputera zamknij niepotrzebne programy. Obejmuje to aplikacje działające w zasobniku systemowym.
Ostrzeżenie
Pozostaw włączone oprogramowanie zabezpieczające, takie jak oprogramowanie antywirusowe i chroniące przed złośliwym oprogramowaniem, chyba że planujesz najpierw rozłączyć się z Internetem.
Krok 3
Uruchom OpenOffice.
Konflikt oprogramowania
Programy, które powodują konflikt z OpenOffice, mogą czasami powodować niepowodzenie uruchamiania OpenOffice. Najczęstszym rodzajem konfliktu oprogramowania jest program antywirusowy lub zapora blokująca dostęp do pakietu OpenOffice, zwykle w wyniku postrzeganej, podejrzanej aktywności online OpenOffice.
Testowanie pod kątem konfliktu oprogramowania antywirusowego
Krok 1
Odłącz komputer od Internetu.
Krok 2
Wyłącz oprogramowanie antywirusowe.
Krok 3
Spróbuj uruchomić OpenOffice. Jeśli OpenOffice uruchamia się bez żadnych problemów, oznacza to, że Twoje oprogramowanie antywirusowe blokuje OpenOffice.
Odblokowywanie OpenOffice
Krok 1
Uruchom ponownie oprogramowanie antywirusowe.
Krok 2
Utwórz wyjątek w swoim oprogramowaniu zabezpieczającym dla OpenOffice. Poniżej znajduje się kilka łączy do tej procedury dla kilku popularnych programów antywirusowych.
- Avast
- Webroot
- Avira
- Bitdefender
- Kaspersky
- Symantec
-
ESET
Infekcja wirusem lub złośliwym oprogramowaniem
Infekcja wirusem lub złośliwym oprogramowaniem może być odpowiedzialna za niepowodzenie otwierania pakietu OpenOffice, zwłaszcza jeśli zauważysz, że inne programy również się nie uruchamiają. Jeśli podejrzewasz infekcję wirusową lub złośliwym oprogramowaniem, uruchom skanowanie antywirusowe za pomocą produktu takiego jak te w Konflikt oprogramowania sekcja, a także narzędzie do zwalczania złośliwego oprogramowania, takie jak Malwarebytes, Spybot oraz SuperAntySpyware. Jeśli skanowanie wykaże jakiekolwiek infekcje, poddaj je kwarantannie lub usuń i uruchom ponownie komputer; następnie spróbuj uruchomić OpenOffice.
Uszkodzony profil użytkownika
Uszkodzone profile użytkowników to kolejny częsty czynnik, gdy OpenOffice nie uruchamia się. Za każdym razem, gdy korzystasz z OpenOffice, tworzony jest profil zawierający Twoje ustawienia wstępne, preferencje i wszelkie zainstalowane rozszerzenia. Gdy ten profil jest uszkodzony, OpenOffice nie może go poprawnie załadować, a zatem ulega awarii, zanim jeszcze się uruchomi. Jedynym rozwiązaniem tego problemu jest stworzenie nowego profilu.
Ostrzeżenie
Wykonanie tych czynności spowoduje usunięcie wszystkich rozszerzeń i ustawień osobistych. Po zakończeniu musisz ponownie zainstalować wszystkie rozszerzenia i ponownie skonfigurować OpenOffice zgodnie z własnymi upodobaniami.
Krok 1
Źródło obrazu: Zdjęcie dzięki uprzejmości firmy Microsoft.
naciskać Windows-X i wybierz Przeglądarka plików z menu Power User.
Krok 2
Źródło obrazu: Zdjęcie dzięki uprzejmości firmy Microsoft.
Przejdź do następującego folderu:
C:\Użytkownicy\Twoja nazwa użytkownika Windows\AppData\Roaming\OpenOffice\4
Wskazówka
Folder AppData może być ustawiony jako ukryty, przez co nie wyświetla się w Eksploratorze plików. Możesz to ominąć, klikając pasek adresu w Eksploratorze plików i dodając \AppData\ do adresu lub przez uwidacznianie ukrytych plików i folderów.
Krok 3
Źródło obrazu: Zdjęcie dzięki uprzejmości firmy Microsoft.
Kliknij prawym przyciskiem myszy użytkownik folder i wybierz Kasować.
Wskazówka
Ewentualnie naciśnij Kasować aby usunąć folder.
Jeśli naprawdę nie chcesz usuwać swojego starego profilu, możesz również zmienić nazwę folderu na użytkownik.stary lub użytkownik.kopia zapasowa aby zachować starą konfigurację i ustawienia.
Wadliwa aktualizacja lub instalacja
Jeśli OpenOffice przestał działać po ostatniej aktualizacji lub ponownej instalacji, problem może dotyczyć błędu, który wystąpił podczas procesu instalacji lub aktualizacji. Jeśli aktualizacja lub instalacja nie została poprawnie zakończona, niekompletny lub uszkodzony kod może łatwo spowodować awarię pakietu OpenOffice podczas próby jego załadowania. W tych przypadkach, odinstalowywanie i wtedy ponowna instalacja OpenOffice jest generalnie jedynym rozwiązaniem.
