Zaktualizowany program akcji wycofania baterii do laptopów HP obejmuje obecnie 78 500 sztuk, których dotyczy problem

click fraud protection
Zdjęcie stockowe laptopa HP
Tinh Khuong/Unsplash

Wycofanie akumulatorów do laptopów HP zostało rozszerzone w związku z dodatkowymi raportami dotyczącymi „zagrożenia pożarem i oparzeniami”.

12 marca amerykańska Komisja ds. Bezpieczeństwa Produktów Konsumenckich (CPSC) ogłosiła rozszerzenie wycofania produktu. To zaktualizowane przypomnienie obejmuje obecnie około 78 500 sztuk, których dotyczy problem, co stanowi gwałtowny wzrost w porównaniu z pierwotnym wycofaniem wydanym przez samą firmę HP w styczniu 2018 r. i obejmującym 50 000 sztuk.

Polecane filmy

The oryginalne wspomnienie wydano akumulatory litowo-jonowe do niektórych modeli HP laptopy Według doniesień mobilne stacje robocze miały problemy z przegrzaniem, a w niektórych przypadkach mogły je mieć doprowadziły do ​​szkód materialnych oraz „jeden raport dotyczący drobnych obrażeń obejmujących oparzenie pierwszego stopnia ręka."

To rozszerzenie zeszłorocznej akcji wycofywania baterii do laptopów zostało już niezależnie zgłoszone przez firmę HP 17 stycznia 2019 r. Jak stwierdza CPSC we własnym ogłoszeniu dotyczącym rozszerzenia wycofań, nie mogła tego zrobić w styczniu z powodu zawieszenia działalności rządu USA. Zaktualizowane wycofanie zostało wydane, ponieważ firma HP otrzymała „osiem nowych raportów” dotyczących przegrzewania się akumulatorów do laptopów.

Według CPSC następujące akumulatory (sprzedawane z laptopami lub osobno jako akcesoria) są obecnie objęte rozszerzeniem akcji wycofywania akumulatorów do laptopów HP: „… HP ProBooks (serie 64x G2 i G3, 65x serie G2 i G3, serie 4xx G4), HPx360 (310 G2), 11-calowy notebook HP Pavilion x360, notebook HP 11, mobilne stacje robocze HP ZBook (17 G3 i Studio G3). Baterie sprzedawane były także jako akcesoria lub baterie zamienne do mobilnej stacji roboczej HP ZBook Studio G4 firmy HP Seria ProBook 4xx G5, HP Envy 15, mobilne cienkie klienty HP (mt21, mt22 i mt31) lub którykolwiek z wymienionych produktów powyżej."

Właścicielom laptopów HP zaniepokojonych tym, czy wycofanie z rynku wpłynie na baterie ich laptopów, HP i CPSC zalecają odwiedzenie centrum HP Witryna internetowa programu bezpiecznego wycofania i wymiany baterii aby otrzymać dalsze instrukcje dotyczące testowania baterii i włączania trybu bezpiecznego baterii, jeśli problem dotyczy baterii. (Tryb bezpieczeństwa baterii zasadniczo umożliwia korzystanie z laptopa bez polegania na zasilaniu z baterii.)

Osoby, których laptopy dotyczą, nie powinny samodzielnie wymieniać baterii, ponieważ według HP będą one wymagały usług autoryzowanego technika. HP będzie świadczyć te usługi „bezpłatnie”.

Zalecenia redaktorów

  • HP Spectre x360 16 wygląda jak najlepszy nowy laptop z systemem Windows 11, z jednym zastrzeżeniem
  • Wspaniały nowy laptop do gier HP Omen 16 jest większy, lepszy i szybszy
  • HP dodaje drugie ekrany, płynny metal i grafikę RTX do nowych laptopów Omen

Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.