Co to jest utrata pakietów i jak to naprawić?

click fraud protection

Nie ma nic bardziej irytującego niż przesyłanie strumieniowe ulubionego programu lub filmu, a wideo ciągle się zatrzymuje lub gra online się zacina, co gwarantuje, że nigdy nie będziesz wygraj to królewskie zwycięstwo. Możesz podziękować utracie pakietów za tę niedogodność.

Zawartość

  • Co to jest pakiet?
  • Co to jest utrata pakietów?
  • Przeciążenie sieci nie jest jedynym czynnikiem
  • Jak widzisz utratę pakietów?
  • Jak naprawić utratę pakietów?

Co to jest utrata pakietów i jak temu zaradzić? Czytaj dalej, aby zrozumieć problem, dowiedzieć się, jak sprawdzić utratę pakietów i rozwiązać problem na różne sposoby.

Polecane filmy

Co to jest pakiet?

Pomyśl o pojedynczym e-mailu jak o konwoju autobusów jadących z klasą do Disney World. Każdy autobus przewozi część ogółu uczniów – Twój adres e-mail – wraz z informacjami o tym, dokąd jedzie, skąd pochodzi i kto jedzie na siedzeniach.

Powiązany

  • Najczęstsze problemy z Microsoft Teams i sposoby ich rozwiązywania
  • Niektóre procesory Ryzen się spalają. Oto, co możesz zrobić, aby ocalić swoje
  • Najczęstsze problemy z Chromebookiem i sposoby ich rozwiązywania

Sieci zasadniczo dzielą pocztę e-mail — i wszystkie inne dane — na te magistrale, czyli pakiety. Z kolei e-mail, który wysyłasz do mamy, to nie tylko jeden duży plik upchnięty w kanałach internetowych. Zamiast tego jest to konwój małych bitów danych, dzięki czemu wszyscy inni mogą jednocześnie wysyłać e-maile do mamy.

Gdy wszystkie autobusy dotrą do wyznaczonego miejsca docelowego, ich ładunek zostanie wyładowany, aby odtworzyć Twoją wiadomość w kliencie poczty e-mail mamy.

Pojedynczy pakiet zawiera trzy główne elementy:

nagłówek

  • Źródłowy adres IP
  • Docelowy adres IP
  • Typ pakietu
  • Numer pakietu

Ładunek

  • Część Twoich ogólnych danych

Przyczepa

  • Korekcja błędów
  • Koniec informacji o pakiecie

Typowy rozmiar pakietu wynosi około 1500 bajtów, chociaż rzeczywisty rozmiar może być przypadkowy.

Co to jest utrata pakietów?

To wtedy jeden z naszych metaforycznych autobusów nie dociera do Disney Worldu.

Pamiętaj, że konwój autobusowy nie jedzie prosto z Twojego komputera do miejsca docelowego, korzystając z jednej autostrady. Zamiast tego konwój wybiera najlepszą trasę przez wiele małych miasteczek. Na przykład połączenie Twojej przeglądarki może pokonać 20 „przystanków”, zanim dotrze do najbliższego serwera hosta Digital Trends. Liczba ta może być większa lub mniejsza, w zależności od położenia geologicznego.

Jednak w ten sam sposób, w jaki rzeczywiste drogi mogą zakłócać podróż autobusów, czasami pakiety napotykają podobne blokady i objazdy. W cyfrowym świecie korki i zmiany tras mogą całkowicie uniemożliwić niektórym autobusom dotarcie do Disney World. Aby zapobiec całkowitym zakłóceniom, pakiety są retransmitowane, ale skutkuje to opóźnieniami podczas grania w gry online, przerywanymi strumieniami wideo i przerwanym dźwiękiem. Nawet przeglądanie Internetu może wydawać się powolne.

Przeciążenie sieci nie jest jedynym czynnikiem

Utrata pakietów nie jest przede wszystkim związana z przeciążeniem sieci. Inne czynniki również mogą powodować problemy, takie jak:

Wadliwy sprzęt: Uszkodzone kable, przestarzałe modemy i routery oraz uszkodzone sterowniki kart sieciowych mogą mieć ogromny wpływ na wydajność sieci. W przypadku dużych firm problematyczne przełączniki sieciowe i zapory sieciowe również będą powodować problemy.

Przeciążone urządzenia: W tym przypadku sprzęt sieciowy pracuje ciężej niż zwykle, aby obsłużyć cały ruch. Urządzenia te będą tymczasowo wstrzymywać pakiety do czasu ich przetworzenia i wysłania. Zanim pakiet dotrze do miejsca przeznaczenia, jest już za późno. W niektórych przypadkach jest odrzucany.

Wadliwe oprogramowanie: Oprogramowanie działające na urządzeniu sieciowym może mieć wady — pierwotnie lub jako efekt uboczny ostatniej aktualizacji — wymagające ponownego uruchomienia, wprowadzenia poprawki lub całkowitej ponownej instalacji.

Nieprawidłowe konfiguracje: Urządzenia sieciowe podłączone do pojedynczego łącza ustawione na dwa różne tryby dupleksu (czyli niedopasowanie dupleksu) założą „kolizję” i odrzucą lub opóźnią pakiety.

Bezprzewodowość jest mniej niezawodna: Ze względu na naturę sieci bezprzewodowej pakiety mają większą szansę na zniknięcie w cyfrowej pustce z powodu zakłóceń częstotliwości radiowych, siły sygnału i odległości.

Zagrożenia bezpieczeństwa: Hakerzy mogą przejąć kontrolę nad urządzeniem sieciowym i używać go do zalewania ruchu, blokując miejsce docelowe. Inny hack może spowodować, że urządzenia sieciowe celowo upuszczą pakiety.

Jak widzisz utratę pakietów?

Jeżeli brakuje Ci czasu to polecamy odwiedź witrynę internetową dotyczącą testu utraty pakietów i uruchom szybki test, aby zobaczyć, jakie są wyniki w Twojej sieci. Aby uzyskać bardziej bezpośrednią i dokładną opcję, możesz potwierdzić utratę pakietów za pomocą programu PowerShell (lub wiersza poleceń) w systemie Windows. Aby to zrobić:

Krok 1: Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Windows PowerShell (administrator) w menu zasilania.

Windows 10 Otwórz PowerShell

Krok 2: Typ świst po którym następuje adres routera (oto jak go znaleźć). Możesz na przykład wpisać:

pinguj 192.168.0.1

W wynikach zobaczysz wartość procentową obok Zaginiony. Jak pokazano poniżej, chcesz, aby ta liczba wynosiła zero, co oznacza, że ​​wszystkie pakiety docierają do miejsca przeznaczenia.

Windows PowerShell Pokaż utratę pakietów

Jest to jednak zjawisko jedynie lokalne. Jeśli chcesz zobaczyć utratę pakietów między komputerem a witryną internetową, musisz pingować adres internetowy.

Na przykład wpisz następujące polecenie:

pinguj www.digitaltrends.com

W naszym teście wyniki (obecnie) wykazują zerową utratę pakietów, co jest doskonałym wynikiem, biorąc pod uwagę, że między tym modułem zapisującym a serwerem hosta witryny występuje około 11 przeskoków. Ten test przeprowadziliśmy przy użyciu komputera podłączonego przewodowo.

Ping DT programu Windows PowerShell

Jednak używając polecenia ping, wysyłasz i odbierasz tylko cztery pakiety. Jeśli chcesz dłuższy test, wpisz zamiast tego:

Ping [wstaw adres] -t

Ten test będzie trwał przez czas nieokreślony, dopóki nie wpiszesz Ctrl + C kombinacja klawiszy.

Jeśli chcesz zobaczyć, ile przeskoków dzieli Cię od miejsca docelowego, wpisz następujące polecenie:

tracert [wstaw adres]

Certyfikat Windows PowerShell

Zazwyczaj wyniki pokazują Twój aktualny adres IP wraz z adresami wszystkich przeskoków, ale ze względów bezpieczeństwa usunęliśmy je ze zrzutu ekranu.

W systemach MacOS i Linux możesz użyć terminala do uruchomienia polecenia Ping. W systemie MacOS Terminal jest przypięty do stacji dokującej lub zazwyczaj można go znaleźć w Inny folder w Launcherze.

Lokalizacja terminala MacOS

Jeśli masz Linux zainstalowany na ChromebookuTerminal prawdopodobnie znajduje się w folderze Aplikacje systemu Linux w programie uruchamiającym.

Terminal Chromebooka w systemie Linux

Jednakże, podobnie jak Ping -t polecenie w systemie Windows, test będzie trwał przez czas nieokreślony i wymagać będzie wpisania polecenia Ctrl + C Lub Polecenie + C kombinacja klawiszy.

Utrata pakietów terminala MacOS

W tym przypadku zauważyliśmy utratę pakietów podczas pingowania Digital Trends za pomocą MacBooka Air w połączeniu bezprzewodowym 5GHs. Drugi test ping na routerze lokalnym nie wykazał żadnych strat po naszej stronie. Jednak trzeci test ponownego pingowania Digital Trends wykazał, że utrata pakietów została zredukowana do zera.

To powiedziawszy, losowe krople będzie się zdarzyć – po prostu nie chcesz ciągły strata.

Jak naprawić utratę pakietów?

Wiele problemów powodujących utratę pakietów może nawet nie występować po Twojej stronie połączenia, ale to nie znaczy, że nie możesz zrobić pewnych rzeczy, aby spróbować to poprawić.

Uruchom ponownie komputer

Windows 10 Uruchom ponownie komputer

Oprogramowanie działające na komputerze — niezależnie od tego, czy jest to sterownik, usługa czy aplikacja — może chwilowo powodować konflikty.

Na przykład karty w przeglądarce Google Chrome mogą zużywać 75% pamięci systemowej, powodując spowolnienie lub awarię innych usług. Ponowne uruchomienie może w niektórych przypadkach rozwiązać problemy z oprogramowaniem, które mogą mieć wpływ na ruch sieciowy.

Sprawdź swoje połączenia

Obraz portu Ethernet i lpug.
Obrazy VisualField/Getty

Może się to wydawać proste, ale źle podłączone kable mogą powodować różnego rodzaju problemy, dlatego zawsze warto to sprawdzić. Jeśli używasz połączenia przewodowego z komputerem stacjonarnym lub laptopem, odłącz kabel i podłącz go ponownie. Zrób to samo z połączeniem routera z linią telefoniczną, aby mieć podwójną pewność.

Zaktualizować oprogramowanie

Uruchom ponownie usługę Windows Update teraz

Jasne, aktualizacje mogą być denerwujące, ponieważ mogą spowodować tymczasowe zatrzymanie. Ale są one również konieczne, zwłaszcza jeśli starsze oprogramowanie zawiera wady, które powodują utratę pakietów przez podstawowe urządzenie.

Upewnij się, że system operacyjny komputera i sterowniki sieciowe są aktualne, a także wszelkie używane oprogramowanie umożliwiające dostęp do sieci, np Google Chrome i Mozilla Firefox.

Czy używasz routera? Upewnij się, że oprogramowanie sprzętowe jest aktualne.

Przejdź na połączenia przewodowe

Craig Lloyd / Trendy cyfrowe

Bezprzewodowość doskonale nadaje się do poruszania się po domu podczas słuchania Mały Rekin w telefonie, ale połączenie może paść ofiarą zakłóceń częstotliwości radiowych, siły sygnału i odległości. Jeśli nie widzisz żadnych rzeczywistych problemów z połączeniem, kontynuuj jak zwykle.

Jeśli jednak na komputerze stacjonarnym, laptopie, dekoderze, konsoli do gier lub podobnym urządzeniu zauważysz zauważalne opóźnienia, przejście na połączenie przewodowe może mieć duże znaczenie. Nie tylko uzyskasz większą przepustowość, ale większość kabli Ethernet są również ekranowane, co może zmniejszyć zakłócenia.

Wyłącz możliwe zakłócenia

W przypadku urządzeń bezprzewodowych problemem mogą być zakłócenia częstotliwości radiowej. Oznacza to, że powinieneś wyłączyć inne urządzenia bezprzewodowe, które nie są używane, np słuchawki bezprzewodowe, głośniki, a nawet połączenia Bluetooth w smartfonach i tabletach. Możesz także rozważyć użycie ustawień routera do zmiany kanału bezprzewodowego, aby zmniejszyć konkurencję z siecią Wi-Fi sąsiada.

Jeśli Twoje urządzenia są okablowane, upewnij się, że kable nie są ułożone w pobliżu niczego, co mogłoby powodować zakłócenia elektryczne i magnetyczne, zwłaszcza jeśli kable nie są ekranowane. Jeśli używasz Połączenie energetyczneOprócz „hałasu” generowanego przez duże urządzenia, układ elektryczny w domu lub biurze może powodować problemy.

Sprawdź ponownie ustawienia jakości usług

Jeśli inni użytkownicy w Twoim domu konkurują z Twoim połączeniem, a Twoja praca musi mieć priorytet, możesz to zrobić przydziel przepustowość, zaglądając do routera i dostosowując ustawienia jakości usług, aby ustalić priorytety ruch drogowy. Oznacza to przydzielenie większej przepustowości swoim urządzeniom niż innym.

Sposób dostępu do tych ustawień jest inny w każdym routerze. Po znalezieniu możesz utworzyć „reguły”, które przydzielają określony ruch, usługi lub urządzenia o poziomie przepustowości, np. „najwyższym” lub „maksymalnym”. Zazwyczaj musisz ustawić ogólną przepustowość wysyłania i pobierania w swojej sieci na mniejszą niż limit subskrypcji, aby komponent QoS miał miejsce korekty.

Uruchom wszystko ponownie

123RF

Gdzieś pomiędzy tobą a siecią WWW jakiś cyfrowy gremlin zjadał twoje pakiety. Chociaż problem może nie leżeć po Twojej stronie połączenia dostawcy usług internetowych, ponowne uruchomienie wszystkiego to świetny sposób na rozwiązanie problemu bez zagłębiania się w szczegóły. Odłącz modem i/lub router i przytrzymaj przycisk zasilania przez 30 sekund, a następnie podłącz go ponownie.

W przypadku wszystkich innych podłączonych urządzeń dobrym pomysłem jest także ponowne uruchomienie — nie zaszkodzi zacząć w ten sposób. Sieć lokalna przypisuje Twojemu urządzeniu adres, który może ulec zmianie po ponownym uruchomieniu sieci (chyba że jest statyczny). Możesz spróbować wyłączyć Wi-Fi lub odłączyć kabel kabel Ethernet przez chwilę, ale do czasu ponownego uruchomienia mogą nadal występować problemy z łącznością.

Wymień lub zmodernizuj swój sprzęt

router coaxifi

Czasami za utratę pakietów może odpowiadać stary lub wadliwy sprzęt. Uaktualnienie routera lub modemu, jeśli masz go już jakiś czas, powinno być ostatecznością, ale jeśli wypróbowałeś wszystko, co przyjdzie Ci do głowy, może to być najlepszy wybór. Ostatecznie, nawet jeśli nie był on całkowicie odpowiedzialny za utratę pakietów, uzyskany wzrost wydajności będzie tego wart. Mamy nawet szeroki wybór najlepszych routerów, jakie możesz kupić w 2020 roku w tym przewodniku.

Jeśli jednak uważasz, że przyczyną problemów jest połączenie sieciowe komputera stacjonarnego, zawsze możesz zamiast tego spróbować dodać dodatkową kartę sieciową. Chociaż nie możesz tego zrobić w przypadku większości laptopy i tablety, może to być dokładnie to, czego potrzebujesz do komputera stacjonarnego.

Rozumiemy, że wiele osób doświadcza napadów niepokoju i dezorientacji, jeśli chodzi o atakowanie problemów technicznych. Możesz jednak mieć pewność, że wszystkie problemy związane z technologią mają proste rozwiązania technologiczne. Utrata pakietów to tylko jeden z przykładów komplikacji technicznych, które po wykryciu problemu można łatwo rozwiązać. W końcu bardzo trudno jest rozwiązać problem, jeśli nie można go łatwo zidentyfikować.

Radź sobie z atakiem DoS

Firmy często obwiniają ciągłą utratę pakietów za atak typu Denial of Service (DoS). Eksperci IT ustalają adresy IP i wysyłają żądania blokowania. Możesz zablokować te ataki i szybko je wykryć dzięki nowoczesnemu cyberzabezpieczeniu. Przejście na chmurę zmniejsza również konsekwencje ataku DoS.

Zainstaluj monitor wydajności sieci

Próbuję utrzymać się na szczycie wszystko utrata pakietów jest frustrująca, zwłaszcza jeśli chcesz przejść dalej i mieć pewność, że usługi będą nadal dostępne dla użytkowników. Oprogramowanie do monitorowania wydajności sieci to najwyższej klasy rozwiązanie, które pozwala śledzić stan sieci w przypadku rozwijającej się firmy. Monitor wydajności sieci Solarwinds I Postęp WhatsUp Gold oferuj bezpłatne wersje próbne nowym użytkownikom.

Zalecenia redaktorów

  • Ile pamięci RAM potrzebujesz?
  • Co to jest Quora Poe i jak z niej korzystać?
  • Co to jest Nvidia Reflex i jak ją włączyć w 2023 roku?
  • Wymagania systemowe Stable Diffusion PC: czego potrzebujesz, aby go uruchomić?
  • Co to jest Wi-Fi 7: wszystko, co musisz wiedzieć o standardzie 802.11be