Wykonaj kilka podstawowych czynności rozwiązywania problemów, które dotyczą wszystkich telewizorów. Obejmują one sprawdzenie przycisku „Wycisz”, aby zobaczyć, czy został naciśnięty, sprawdzenie równowagi L/R aby upewnić się, że dźwięk dochodzi z obu głośników i sprawdzić połączenia kablowe z komponentami pomocniczymi, takimi jak system stereo (który steruje zewnętrznymi) głośniki).
Sprawdź dokładnie gniazda wyjściowe audio, jeśli używasz połączenia S-video (pojedyncze okrągłe gniazdo perforowane) lub komponentowego połączenia wideo (trzy zielone, niebieskie i czerwone gniazda). Te gniazda przesyłają tylko sygnał wideo do telewizora RCA. Aby uzyskać sygnał audio, musisz podłączyć czerwony i biały kabel RCA do odpowiednich gniazd w telewizorze.
Sprawdź z tyłu telewizora przełącznik oznaczony „Wew/Ze”. Kontroluje wejście dźwięku w niektórych telewizorach RCA. Jeśli nie masz oddzielnych głośników, przełącznik powinien być ustawiony na „Int”.
Aktywuj funkcję konfiguracji dźwięku, naciskając przycisk „Menu” i przewijając do paska dźwiękowego. (Ta opcja jest zwykle dostępna tylko w telewizorach z płaskim ekranem i ekranem projekcyjnym RCA.) Pasek dźwiękowy umożliwia ustawienie dźwięku z mono na stereo, aktywację dźwięku przestrzennego funkcji, dostosuj dźwięk do użycia słuchawek, ustaw poziomy głośności i aktywuj wstępnie ustawione poziomy dźwięku dla filmów, sportu, koncertów, gier wideo i innych specyficznych rodzajów programowanie. Jeśli którekolwiek z tych ustawień nie jest zgodne z konfiguracją Twojego zestawu kina domowego, może to spowodować problemy z dźwiękiem. Jeśli nie masz pewności co do opcji, wybierz dowolne ustawienia, które brzmią „Normalny” lub „Automatyczny”. Powinno to ustawić telewizor RCA na fabryczne standardowe ustawienia dźwięku.
Naciśnij przycisk „Menu” i przewiń do opcji „Ustawienia”, a następnie przejdź do „Preferencji”. Zobaczysz pasek w menu oznaczony „Maksymalna głośność”. Możesz użyć tego, aby ograniczyć głośność telewizora, co może powodować problemy, jeśli nie wiesz, że był ustawić. Przesuń strzałkę na pasku, aby zresetować maksymalną głośność, a następnie przytrzymaj przycisk „OK” na pilocie, aby usłyszeć, jak ta głośność brzmi. Możesz wtedy normalnie słuchać telewizji.