Gdy komputer przestanie odpowiadać, możesz spróbować twardego restartu, aby ponownie działał. Ukończenie twardego restartu może spowodować utratę niezapisanych informacji, więc powinieneś spróbować twardego restartu tylko w ostateczności. Twardy restart może stanowić przydatne rozwiązanie, jeśli system operacyjny nie ładuje się, oprogramowanie zawiesza się, klawiatura przestaje działać lub urządzenie zewnętrzne przestaje odpowiadać i powoduje zawieszenie się systemu operacyjnego.
Krok 1
Spróbuj zamknąć wszystkie aktualnie otwarte aplikacje. Zamknij aplikację, przesuwając kursor myszy na górę ekranu i klikając przycisk zamykania. Pomoże to zapobiec utracie danych i uszkodzeniu aplikacji na komputerze.
Wideo dnia
Krok 2
Kliknij ikonę zasilania na ekranie Start i wybierz „Uruchom ponownie”, aby przeprowadzić miękki restart. Jeśli ta opcja nie pojawia się na ekranie, wskaż prawy dolny róg ekranu, przesuń wskaźnik w górę i kliknij opcję „Ustawienia”. Kliknij „Zasilanie”, a następnie wybierz „Uruchom ponownie”.
Krok 3
Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na komputerze, aż komputer się wyłączy.
Krok 4
Odłącz zewnętrzne źródło zasilania lub wyjmij baterię z laptopa i przytrzymaj przycisk zasilania przez około 15 sekund, aby opróżnić obwody z pozostałej energii. Odczekaj kilka minut, a następnie podłącz komputer lub wymień baterię.
Krok 5
Naciśnij ponownie przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić system. Jeśli otrzymasz powiadomienie, że komputer został wyłączony nieprawidłowo, wybierz opcję normalnego rozruchu.
Wskazówka
Twardy restart natychmiast odcina zasilanie komputera i zmusza go do wyłączenia, co może spowodować utratę niektórych danych w aktualnie otwartych programach. Miękki restart zapewnia znacznie łagodniejszy sposób wyłączenia komputera i zwykle może pomóc w ponownym uruchomieniu komputera bez konieczności nagłego zamykania plików i programów.
Jeśli nadal występują problemy, odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne od komputera i spróbuj ponownie uruchomić. Uruchom Windows Update, aby zaktualizować oprogramowanie i sterowniki.
Wymuś zamknięcie wszystkich aplikacji, które nie zostaną zamknięte na komputerze z systemem Windows 7, klikając prawym przyciskiem myszy pasek zadań i wybierając „Menedżer zadań”. Zaznacz program, który chcesz zamknąć i kliknij „Zakończ zadanie” przycisk.
Ostrzeżenie
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą systemu Windows 8.1. Może nieznacznie lub znacznie różnić się od innych produktów lub wersji.
