Usługa przesyłania wiadomości dla kupujących i sprzedających Amazon jest w całości obsługiwana przez witrynę Amazon.com i jest dostępna na indywidualnym koncie użytkownika. Stamtąd inicjowana jest cała korespondencja, wysyłane są wszystkie odpowiedzi i zapisywana jest pełna historia komunikacji. W formacie dwóch kart, wymienionych jako Skrzynka odbiorcza i Elementy wysłane, wszystkie wiadomości można filtrować według okresu, nazwy lub słowa kluczowego.
Krok 1
Przejdź do witryny Amazon i znajdź portal logowania wymieniony jako „Twoje konto” w prawym górnym rogu strony. Kliknij łącze, aby uzyskać dostęp do strony logowania.
Wideo dnia
Krok 2
Wpisz swój adres e-mail i hasło w polach po prawej stronie strony. Zaloguj się, aby wejść na stronę swojego konta osobistego.
Krok 3
Wyświetl stronę konta i zwróć uwagę na pierwszą kategorię opcji, zatytułowaną „Zamówienia”. Kliknij łącze oznaczone „Wyświetl swoje wiadomości e-mail od sprzedawców”, aby śledzić korespondencję ze sprzedawcami.
Krok 4
Nawiguj między zakładkami „Skrzynka odbiorcza” i „Przesyłki wysłane”, aby znaleźć i odpowiedzieć na wszelką korespondencję.
Wskazówka
Możesz również odpowiadać sprzedawcom bezpośrednio za pośrednictwem poczty e-mail. Znajdź wiadomość e-mail sprzedawcy, która jest oficjalnie przekazywana przez Amazon, w swojej przeglądarce poczty e-mail. Kliknij „Odpowiedz”, aby napisać odpowiedź.
