Jeśli Twoje urządzenie Google Home lub Home Mini zostało zepsute po ostatniej aktualizacji oprogramowania sprzętowegofirma twierdzi, że go zastąpi.
Mówi również, że opracował poprawkę, która zapobiega zrujnowaniu innych przyszłych aktualizacji Strona główna Google i głośniki Home Mini.
Polecane filmy
W oświadczeniu przesłanym e-mailem Google powiedział Digital Trends: „Wiemy, że niewielka liczba Strona główna Google I Google Home Mini urządzenia są dotknięty jakimś problemem co powoduje, że urządzenie przestaje działać.
Powiązany
- Rząd USA uruchomi w 2024 r. nowy program cyberbezpieczeństwa dla inteligentnych urządzeń domowych
- Najlepsze urządzenia inteligentnego domu na rok 2023
- Jak skonfigurować inteligentny dom dla początkujących
„Mamy poprawkę, która zapobiegnie występowaniu tego problemu i wkrótce ją udostępnimy. Wymieniamy wadliwe urządzenia.”
Zapytaliśmy Google, kiedy zamierza uruchomić program wymiany i kiedy zostanie wdrożona poprawka, aby właściciele głośników Home i Home Mini mogli mieć pewność, że ich urządzenia nie będą działać wadliwie. Zaktualizujemy ten artykuł, gdy otrzymamy odpowiedź.
Problem wyszedł na światło dzienne kilka miesięcy temu, kiedy właściciele urządzeń, których dotyczy problem, zaczęli publikować swoje doświadczenia na wielu forach, a wiele z nich ma problemy z resetowaniem urządzenia po aktualizacja bezprzewodowa. W większości przypadków diody LED głośnika pozostają włączone, ale urządzenie nie działa.
Google pierwotnie przyznał się do problemu cztery tygodnie temu, twierdząc, że pracuje nad jego rozwiązaniem. Istniały obawy, że klienci, których głośniki nie są objęte gwarancją, mogą nie otrzymać żadnej pomocy, ale złożona w tym tygodniu obietnica Google dotycząca bezpłatnej wymiany uszkodzonych urządzeń będzie bardzo mile widziana.
Jeśli masz pecha i trafisz na nieprawidłowo działające urządzenie Google Home, w przypadku niektórych osób kilka obejść okazało się skutecznych. Na przykład może to wydawać się oczywistą metodą, ale najpierw spróbuj odłączyć ją na 10 sekund, a następnie podłączyć ponownie.
Jeśli to nie przywróci do życia zamurowanego głośnika, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne (instrukcje dla różnych urządzeń Tutaj).
To wspaniale, że Google w końcu odpowiedział pozytywnymi wiadomościami, ale właściciele, których to dotyczy, będą teraz zainteresowani aby dowiedzieć się, kiedy będą mogli wymienić urządzenie na nowe i kiedy zostanie wdrożona aktualizacja bezprzewodowa na zewnątrz.
Zalecenia redaktorów
- 6 inteligentnych urządzeń domowych, które mogą zaoszczędzić setki rocznie
- Najlepsze wskazówki, triki i pisanki dotyczące Google Home
- Czy warto wykupić subskrypcję Roku Smart Home?
- SimpliSafe oferuje teraz monitorowanie domu na żywo za pomocą nowej bezprzewodowej, wewnętrznej kamery bezpieczeństwa Smart Alarm
- Najczęstsze problemy z Google Nest Mini i sposoby ich rozwiązania
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.
