Przypadek aktualizacji oprogramowania zakłócający działanie urządzenia nie jest niczym nowym. W najlepszym przypadku firma zwraca klientom pieniądze za uszkodzone urządzenia. W najgorszym przypadku ludzie nie mają szczęścia i pieniędzy. W zeszłym roku aktualizacja Google dla Asystenta Google przypadkowo spowodowała uszkodzenie niektórych urządzeń Home i Home Mini, ale gigant wyszukiwarek wymienił każde zepsute urządzenie bezpłatnie dla klienta.
Teraz kolejna aktualizacja stwarza zagrożenie Strona główna Google urządzeń, ale dobra wiadomość jest taka, że nie wszystkie urządzenia są zagrożone. Tylko urządzenia objęte programem podglądu są podatne na aktualizację i wydaje się, że tylko te oryginalne Strona główna Google jednostka jest zagrożona. Jeśli urządzenie jest zepsute, diody LED na górze urządzenia zmienią kolor na pomarańczowy i będą migać, a urządzenie nie będzie reagować na słowa-klucze.
Polecane filmy
Według 9to5Googleniektórym użytkownikom udało się przywrócić funkcjonalność poprzez zresetowanie urządzeń, ale inni doświadczyli czegoś odwrotnego — po zresetowaniu urządzenia urządzenie w ogóle nie mogło połączyć się z ich siecią.
Chociaż oczywistym problemem jest to, że aktualizacja powoduje uszkodzenie urządzeń, drugim problemem jest to, że nikt nie jest do końca pewien, co jest przyczyną problemu. W tym momencie Google nie otrzymało żadnej oficjalnej informacji na temat problemu ani rozwiązania, jak go obejść. Nieoficjalnie niektórzy użytkownicy po prostu odłączyli swoje zagrożone urządzenia do czasu, aż Google wypuści łatkę, która to naprawi lub zapobiegnie zawieszaniu się jednostek Google Home.
Program podglądu Google Nest umożliwia użytkownikom testowanie najnowszych funkcji przed ich udostępnieniem opinii publicznej i zapewnia użytkownikom możliwość przekazania Google opinii na temat nowości aktualizacja. Chociaż dla wielu osób brzmi to jak program „beta”, Google wyraźnie stwierdza, że wszelkie funkcje udostępnione w programie podglądu są tej samej jakości, co funkcje udostępnione wszystkim użytkownikom. Daje to jedynie osobom biorącym udział w programie podglądu szansę wypróbowania i przetestowania tych funkcji przed innymi, a Google daje szansę na wprowadzenie w ostatniej chwili aktualizacji i ulepszeń funkcji.
Po opublikowaniu oryginalnej historii rzecznik Google skontaktował się z nami i przedstawił następujące oświadczenie: „Rozwiązaliśmy problem z konfiguracją serwera, który powodował, że niewielka liczba osób miała problemy z korzystaniem z Google Dom. Wydano poprawkę i urządzenia powinny zostać przywrócone bez konieczności podejmowania jakichkolwiek działań przez użytkowników.”
Zalecenia redaktorów
- 6 inteligentnych urządzeń domowych, które mogą zaoszczędzić setki rocznie
- Czy warto zamontować monitor jakości powietrza w swoim domu?
- Najlepsze urządzenia inteligentnego domu na rok 2023
- Jak skonfigurować inteligentny dom dla początkujących
- SimpliSafe oferuje teraz monitorowanie domu na żywo za pomocą nowej bezprzewodowej, wewnętrznej kamery bezpieczeństwa Smart Alarm
Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.
