Błędy „Czekam na iPhone'a”

Nowy iPhone 4s firmy Apple w sprzedaży

Twój iPhone zachowa Twój numer telefonu po przywróceniu.

Źródło obrazu: Justin Sullivan/Getty Images Wiadomości/Getty Images

Proces przywracania iPhone'a przywraca urządzenie do ustawień fabrycznych, usuwając muzykę lub aplikacje dodane w celu personalizacji telefonu. Jeśli podczas przywracania zobaczysz komunikat „Oczekiwanie na iPhone'a”, a następnie kod błędu, połączenie między telefonem a iTunes zostało utracone. W większości przypadków rozwiązanie problemu jest związane z połączeniami USB.

Błąd 9

Po błędzie „Oczekiwanie na iPhone'a” najczęściej pojawia się komunikat „Błąd 9”. Błąd 9 występuje podczas procesu przywracania iPhone'a i jest wynikiem utraty połączenia USB. iPhone musi pozostać podłączony do komputera za pomocą złącza dokującego do kabla USB na czas przywracania, a przerwa z jakiegokolwiek powodu spowoduje błąd.

Wideo dnia

Rozwiązywanie problemów z USB

Jeśli otrzymasz komunikat „Oczekiwanie na iPhone'a” i/lub „Błąd 9” w iTunes podczas próby przywrócenia, sprawdź kabel USB, aby upewnić się, że jest całkowicie podłączony do portu iPhone i USB w Twoim komputer. W razie potrzeby wciśnij każdy koniec kabla do odpowiedniego portu. Jeśli masz inny wolny port USB w komputerze, podłącz iPhone'a do tego portu i spróbuj ponownie odtworzyć. Spróbuj także użyć innego złącza stacji dokującej do kabla USB, jeśli przełączanie portów nie jest pomocne.

Konflikty stron trzecich

Czasami oprogramowanie zabezpieczające innej firmy, takie jak Norton lub McAfee, może zakłócać połączenie iPhone'a z serwerem Apple. Oprogramowanie błędnie wykrywa iPhone'a jako zagrożenie i powoduje przerwy w komunikacji iPhone'a z iTunes. Dodaj iTunes do listy bezpiecznych programów lub tymczasowo wyłącz program zabezpieczający podczas odtwarzania iPhone'a.

Przełączanie komputerów

W ostateczności możesz przywrócić iPhone'a z innego komputera, jeśli błąd „Oczekiwanie na iPhone'a” będzie się powtarzał. Jeśli drugi komputer nie ma iTunes, będziesz musiał pobrać bezpłatną kopię ze strony Apple, zanim będziesz mógł przywrócić urządzenie. Gdy wrócisz do oryginalnego komputera, iTunes może poprosić o ponowną autoryzację tego komputera dla iPhone'a, ponieważ został przywrócony na innym urządzeniu.