Płatności stymulacyjne: w jaki sposób Stany Zjednoczone tak źle spartaczyły wdrożenie?

W tym tygodniu miliony Amerykanów obudziło się i znalazło na swoim koncie bankowym dodatkowe 1200 dolarów w ramach... pakietu stymulacyjnego w związku z koronawirusem.

Ale miliony tego nie zrobiły.

Potem nastąpiła erupcja ludzi pytających: jak to możliwe, że jeden z najbardziej zaawansowanych krajów na Ziemi zawiódł większość swoich obywateli właśnie wtedy, gdy tego najbardziej potrzebowali?

Odpowiedź nie jest prosta. Krótka odpowiedź? Wdrożenie przez Urząd Skarbowy (IRS) w USA płatności stymulacyjnych związanych z koronawirusem od początku było wadliwe. Porównanie reakcji Ameryki z sytuacją w innych krajach ujawnił również pęknięcia w jednej z najstarszych instytucji w kraju.

Stara technologia, mały budżet

„Główna sprawa, z którą nasz rząd federalny ma problemy, sprowadza się do technologii” – powiedział Dan Henn, CPA w Rockledge na Florydzie. „System technologii IRS jest pod wieloma względami przestarzały”.

Technologia, na podstawie której Urząd Skarbowy (IRS) przetwarza Twoje zeznania podatkowe, to: trwający od kilkudziesięciu lat żart: Połowa komputerów w agencji działa starożytne oprogramowanie Microsoftui to jest kod ponad 50 lat. Technika agencji jest po prostu śmieszna, stwierdził komisarz IRS Charles Rettig jego modernizacja jest najwyższym priorytetem. Aktualizacja nie nadeszła wystarczająco szybko.

Ale przestarzała technologia to nie jedyna rzecz, z którą boryka się obecnie IRS. Przez lata budżet IRS był w zasadzie patroszony. Obecnie istnieją mniej kontrolerów podatkowych niż w 1953 r. Oznacza to, że mniej osób jest w stanie kontrolować osoby uchylające się od płacenia podatków, co powoduje, że rząd co roku traci miliony dolarów.

Kanadyjczyk: Czy mogę otrzymać bodziec $?

Kanada: Tak, wejdź na tę stronę i odbierz ją w ciągu 2 dni.

Amerykanin: Czy mogę dostać mój bodziec $?

Ameryka: Za 3 miesiące powiążemy Twój czek z balonem unoszącym się gdzieś na Ziemi. Masz 1 godzinę na znalezienie balonu, w przeciwnym razie balon dostanie pieniądze.

— Keaton Patti (@KeatonPatti) 10 kwietnia 2020 r

Jeśli połączysz złą technologię, mały budżet i pandemię, otrzymasz kryzys publiczny z niewielką lub żadną komunikacją. Wielu pracowników IRS wydających płatności stymulacyjne również pracuje z domu w izolacji, powiedział Henn, i odcięło społeczeństwo od jakichkolwiek możliwości obsługi klienta.

Pojawiła się także strona internetowa IRS poświęcona ulgom podatkowym związanym z koronawirusem zaśmiecony komunikatami o błędach w ostatnich dniach i wyraźnie stwierdza: „Nie dzwoń" — pozostawiając wiele osób bez dostępu do Internetu lub w okolicznościach łagodzących, z nadzieją i modlitwą, że czek papierowy pojawi się w poczcie… w końcu.

Brak komunikacji

Janet Holtzblatt, starsza specjalistka w Centrum Polityki Podatkowej, stwierdził, że tego rodzaju pakiet stymulacyjny jest pod wieloma względami bezprecedensowy, ale można było uniknąć rozczarowania podatników IRS przekazał szczegółowe informacje na temat sposobu, w jaki zamierza przesłać płatność z góry, w sposób jasny, zwięzły i rozłożysto.

„Trzeba pamiętać, że IRS to człowiek” – powiedział Holtzblatt, który zauważył, że sama agencja doświadczyła ogromnych strat cięć, a także zamyka swoją główną działalność, centra pomocy podatkowej, a nawet zaprzestaje otwierania Poczta.

Holtzblatt powiedział również, że ważne jest, aby udzielać kredytów w terminie. Podczas poprzednich recesji, np. w 2001 i 2008 r., kiedy przyznano ulgi podatnikom, polityka i wdrażanie płatności trwały miesiące, zanim ludzie zobaczyli gotówkę na swoich kontach. Minęły trzy tygodnie od Ustawa CARES uchwalona.

„Czy kiedykolwiek coś działa idealnie już pierwszego dnia?” powiedziała. [IRS] osiągnął więcej, niż się spodziewałem, ale nie jestem zaskoczony, że pojawiły się te usterki.

Zewnętrzne podmioty sporządzające podatki

Wiele osób, które złożyły swoje podatki w zewnętrznych podmiotach przygotowujących podatki, takich jak TurboTax, H&R Block lub Jackson Hewitt, odkryło, że tak nie otrzymali testów stymulacyjnych.

Występuje błąd, ponieważ IRS nie przechowuje w aktach informacji o bezpośrednich wpłatach użytkowników – jedynie bank tymczasowy konto, do którego zewnętrzne osoby sporządzające sprawozdania finansowe mogą uzyskać dostęp, aby najpierw wypłacić swoją część przed wysłaniem reszty Ty. „Washington Post” donosi, że może to dotknąć nawet 21 milionów ludzi, a Departament Skarbu USA już o tym wie.

Rzecznik TurboTax powiedział Digital Trends, że ostatecznie za dystrybucję czeków stymulacyjnych odpowiada IRS.

„IRS jest odpowiedzialny za określenie, czy podatnik kwalifikuje się do otrzymania bodźca oraz, jeśli podatnik się kwalifikuje, w jaki sposób i kiedy zostaną mu dostarczone płatności w ramach bodźca”.

W oświadczeniu dla Digital Trends rzecznik H&R Block powiedział: „[IRS] powodował zamieszanie, nie zawsze wykorzystując informacje o ostatecznym docelowym rachunku bankowym klienta do płatności stymulacyjnych. Podzielamy frustrację naszych klientów, że wielu z nich nie otrzymało jeszcze tak potrzebnych płatności decyzji IRS i aktywnie współpracujemy z IRS, aby płatności stymulacyjne były wysyłane bezpośrednio do klienta konta.”

Nie każdy plikuje

W porównaniu do innych krajów, w których każdy obywatel jest zobowiązany do corocznego składania zeznania podatkowego, Stany Zjednoczone tego nie robią.

„Nieodłączną wadą jest to, że opieramy je na informacjach z zeznania podatkowego” – powiedział Henn.

Miliony Amerykanów, którzy zarabiają poniżej pewnego poziomu, są na emeryturze, są niepełnosprawni lub korzystają z ubezpieczenia społecznego nie muszą składać zeznania podatkowego, co znacznie utrudnia dotarcie do środków stymulacyjnych związanych z koronawirusem ludzie.

W Kanadzie zachęca się wszystkich obywateli do składania podatków, nawet jeśli nie muszą, opisała jedna osoba Kanadyjski zasiłek z tytułu reagowania kryzysowego (CERB), hojniejszy kanadyjski odpowiednik płatności stymulacyjnej, Do Pocztę Finansową jako „tak łatwe, że myślałem, że to fałszywe”.

Reakcja Kanady na wirusa był reklamowany na całym świecie, m.in niektórzy krytycy rysują wyraźny kontrast pomiędzy Stanami Zjednoczonymi a ich północnym sąsiadem. Miliony Kanadyjczyków mogło ubiegać się o CERB za pośrednictwem portalu internetowego, a pierwszego dnia otwarcia portalu agencja ratingowa przetwarzała prawie 1000 wniosków na minutę. Większość Kanadyjczyków otrzymała płatność w ciągu trzech dni od rejestracji.

W oświadczeniu dla Digital Trends rzecznik Canada Revenue Agency (CRA) powiedział: „Znaliśmy miliony Kanadyjczycy pilnie liczyli na nas, że dostarczymy pomoc w potrzebie i naszym zaszczytem było im na to nie pozwolić w dół."

Duży brat

Henn powiedział, że chaotyczne wprowadzenie pakietu stymulacyjnego nie jest wyłącznie winą rządu. Wiele osób, które co roku składają zeznania podatkowe, celowo nie korzysta z dokładnych danych bankowych i adresowych.

„Nie można wszystkiego zrzucić na IRS, są ludzie, którzy nie chcą komunikować się z IRS” – powiedział. „Teraz to wraca i gryzie niektórych ludzi”.

Zalecenia redaktorów

• Jeep wprowadzi na rynek amerykański swoje pierwsze dwa elektryczne SUV-y w 2024 roku
• HMD Global poważnie podchodzi do ekspansji w USA, wprowadzając 5 nowych telefonów Nokia
• Toyota ogłasza lokalizację swojej pierwszej fabryki akumulatorów w USA
• Jak stacja kosmiczna pomaga amerykańskim załogom strażackim w walce z pożarami
• Eksperymentalna energia odnawialna z „dziurą” może trafić do Stanów Zjednoczonych

Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.