Aby usunąć swoje konto Chase, musisz wykonać kilka czynności.
Źródło obrazu: Poike/iStock/GettyImages
Niezależnie od tego, czy przeprowadzasz się do miejsca, w którym nie ma dogodnego oddziału w pobliżu, czy też uważasz, że nie używasz swojego konta na tyle, aby uzasadnić jakiekolwiek miesięczne opłaty, możesz zdecydować się na zamknięcie swojego konta Chase. Chase nie pozwala już właścicielom kont na wysyłanie bezpiecznej wiadomości w celu zamknięcia konta oszczędnościowego lub czekowego online ze względów bezpieczeństwa. Zamiast tego musisz zadzwonić na linię obsługi klienta lub udać się do lokalnego oddziału. W obu przypadkach podejmij wcześniej pewne kroki, aby przygotować konto do procesu zamknięcia i zapobiec w przyszłości problemom, takim jak odbijanie się powtarzających się opłat.
Przygotuj się do zamknięcia konta
Przed skontaktowaniem się z Chase w celu zamknięcia konta bankowego, sprawdź rachunki, subskrypcje lub inne powtarzające się opłaty, które korzystają z konta. Po zamknięciu konta opłaty te nie mogą już być pobierane, a to może spowodować zakłócenia w usługach lub potencjalne opłaty. Umów się na użycie karty kredytowej lub innego konta bankowego do wszelkich płatności automatycznych i dokonaj tych zmian u swoich dostawców.
Wideo dnia
Ponadto zaktualizuj wszelkie informacje o wpłatach bezpośrednich, aby Twoje środki były przesyłane na aktywne konto. Obejmuje to nie tylko regularne przelewy, które możesz otrzymywać od swojego pracodawcy, ale także usługi takie jak PayPal lub Payoneer, które skonfigurowałeś do korzystania z konta Chase.
Chociaż Chase daje Ci możliwość wysłania do Ciebie czeku na pozostałe saldo konta bankowego, przeniesienie tych środków na inne konto bankowe może być mniej kłopotliwe. Należy jednak wziąć pod uwagę wszelkie wymagania dotyczące minimalnego salda i czasu przelewu, aby nie ponieść opłat przed zamknięciem.
Zamknij konto Chase przez telefon
Jeśli chcesz porozmawiać z przedstawicielem Chase o zamknięciu konta, zadzwoń 1-800-935-9935. Godziny otwarcia bankowości osobistej to od 8:00 do 21:00 czasu wschodniego w dni powszednie. System poprosi o podanie numeru konta bankowego lub numeru karty debetowej oraz wprowadzenie kodu PIN. Następnie naciskasz 0 rozmawiać z agentem na żywo.
Gdy ktoś zadzwoni, oczekuj, że odpowie na więcej pytań, takich jak imię i nazwisko, data urodzenia i adres, aby zweryfikować swoją tożsamość. Następnie wyjaśnij, że chcesz zamknąć swoje konto Chase. Przedstawiciel poinformuje Cię, czy musisz podjąć dalsze kroki w celu zebrania pozostałych środków i pomyślnego zamknięcia rachunku. Po zakończeniu rozmowy możesz otrzymać numer potwierdzenia; jednak zakończenie procesu zamykania konta może potrwać kilka dni.
Zamknij Chase Account w oddziale
Jeśli nie masz pewności, czy masz oddział Chase w pobliżu, użyj narzędzia lokalizatora oddziałów na stronie Chase, aby wyświetlić listę dostępnych opcji. Następnie udaj się do preferowanej lokalizacji Chase i powiedz przedstawicielowi banku, że chcesz zamknąć konto oszczędnościowe lub czekowe. Przedstawiciel poprosi Cię o zweryfikowanie Twojej tożsamości i informacji o koncie ze względów bezpieczeństwa, więc weź ze sobą dokument tożsamości ze zdjęciem i numer konta.
Chase zazwyczaj wręcza Ci formularz zamknięcia konta do wypełnienia. Prosi o Twoje dane kontaktowe, numer konta, rodzaj konta i preferencje dotyczące otrzymywania pozostałych sald. Po wypełnieniu wymaganych informacji podpisz formularz i opatrz go datą. Jeśli twoje konto ma dwóch właścicieli, każdy z was może wypełnić formularz, ale Chase może nadal poprosić o podpisy obu właścicieli kont.
Po wypełnieniu formularza zamknięcia konta, przedstawiciel Chase poinformuje Cię, kiedy możesz spodziewać się otrzymania czeku na pozostałe środki, jeśli dotyczy. Możesz również poprosić o otrzymanie pisemnego potwierdzenia po zakończeniu procesu zamykania konta.
