Po wyciszeniu za pomocą pilota lub przycisku na telewizorze telewizor Samsung powinien całkowicie wyciszyć. Problemy z tym, że telewizor nie wycisza się, trzyma się wyciszenia lub tylko nieznacznie obniża głośność, może pochodzić z samego urządzenia, pilota lub innego podłączonego sprzętu.
Problemy wewnętrzne
Wiele modeli telewizorów Samsung ma wewnętrzne ustawienie wyciszenia. To ustawienie trwale wycisza głośność samego telewizora, dzięki czemu można słuchać dźwięku przez zewnętrzny system dźwiękowy. Jeśli wyciszenie wewnętrzne zostanie ustawione na „Wł”, nie będzie słychać dźwięku przez telewizor. Twój telewizor może mieć błędy na płycie głównej, czyli części sprzętu, która zasadniczo mówi telewizorowi, co robić, wysyłając akcje do różnych komponentów, takich jak głośniki. Twój telewizor może mieć również wadliwe głośniki wewnętrzne.
Wideo dnia
Piloty
Jeśli używasz pilota do wyciszania telewizora, problem może wynikać z pilota, a nie z samego telewizora. Stare baterie mogą spowodować nieprawidłowe działanie pilota. Nawet nowo zainstalowane baterie mogą być wadliwe i nie działać prawidłowo. Poza bateriami telewizor musi odbierać transmisje z pilota, a pilot musi być zsynchronizowany z samym telewizorem. Piloty innych firm mogą mieć problemy z synchronizacją i wymagać ponownej kalibracji.
Konflikty urządzeń
Jeśli z telewizorem używasz innych urządzeń, takich jak odtwarzacz DVD lub system dźwięku przestrzennego, urządzenia te mogą powodować konflikty z samym telewizorem, powodując nieprawidłowe działanie funkcji wyciszania. Na przykład, jeśli wyciszysz podczas oglądania DVD, pilot może wyciszyć tylko odtwarzacz DVD, a nie telewizor. Sprawdź instrukcje pilota i urządzenia, aby uzyskać szczegółowe instrukcje.
Naprawy i Gwarancje
Firma Samsung może zaoferować ograniczoną gwarancję na telewizor, a także okres zwrotu pieniędzy. Jeśli funkcja wyciszenia nie zadziała w podanym czasie zwrotu, możesz odesłać zestaw. Jeśli funkcja wyciszania przestanie działać po upływie terminu zwrotu, możesz kwalifikować się do gwarancji. Samsung oferuje również odpłatne naprawy serwisowe. Możesz zaplanować naprawę lub przeczytać o gwarancjach, które są dostarczane z konkretnym urządzeniem w witrynie Zgłoszenie serwisowe firmy Samsung.
