Steam przechodzi w tryb offline na kilka godzin, przez co sklep staje się niedostępny

Half-Life: Zwiastun zapowiadający Alyx

Cyfrowa platforma do gier Para w czwartek doszło do poważnej awarii, w wyniku której użytkownicy nie mogli przeglądać sklepu ani uzyskiwać dostępu do swoich profili. Awaria dotknęła zarówno wersję internetową sklepu Steam, jak i aplikację komputerową używaną do uruchamiania i aktualizowania gier.

Awaria Steam rozpoczęła się około godziny 11:00 czasu wschodniego i trwała nieprzerwanie przez wiele godzin, pozbawiając klientów możliwości zakupu lub pobrania gier. The strona główna czasami się pojawiała, ale inne sekcje podawały jedynie komunikat o błędzie, a strona główna ostatecznie poszła w ich ślady.

Polecane filmy

Dostęp został wstępnie przywrócony około 13:30. ET, chociaż niektóre części sklepu nadal sporadycznie wyłączały się.

Powiązany

  • Zamówiłeś w przedsprzedaży pokład Steam? Oto pierwsze gry Deck Verified, w które powinieneś zagrać
  • Pokład Steam vs. gry w chmurze: jak się je porównuje?
  • Valve sprawdza każdą grę na Steamie pod kątem Steam Deck

Po otwarciu Steam na komputerze strony sklepu i profilu były niewidoczne. Zakładka Społeczność działała tylko sporadycznie, a jedyną nadal działającą sekcją Steam była biblioteka. Oznaczało to, że w gry już zainstalowane na systemach graczy można było nadal grać i aktualizować je, ale do biblioteki nie można było dodawać żadnych nowych gier.

The Nieoficjalny status Steam strona internetowa śledzi platformę wraz z aktualizacjami dotyczącymi sklepu i gier Valve. Kilka z nich podało komunikaty o błędach, w tym Dota 2, Counter-Strike: Ruszaj, I Artefakt– podaje portal. Twórca Steam Pavel Djundik wyraził frustrację że był głównym źródłem informacji o problemach Steama, gdyż Valve nie dostarcza szczegółowych aktualizacji statusu, gdy platforma przechodzi w tryb offline. Konto Steam na Twitterze również udostępniało zerowe aktualizacje podczas przestoju, pomimo setek komentarzy od niezadowolonych graczy, którzy się tym zajmują.

A fakt, że członek społeczności musi prowadzić stronę statusu (hej, to ja) jest po prostu głupi.

Valve nie udostępnia nigdzie żadnych stron statusu ani aktualizacji.

— Pavel Djundik (@thexpaw) 30 stycznia 2020 r

Strategia Valve różni się od strategii Microsoftu, który ma własną stronę statusu Xbox Live, a także regularne aktualizacje statusu za jej pośrednictwem Konto Twitter. Na tej stronie znajdują się aktualizacje dotyczące kilku różnych składników usługi Xbox Live, w tym zakupów i uzyskiwania dostępu do zawartości. Sony ma podobna strona statusu dla PlayStation Network, która podlega własnemu masowe awarie przez lata. Nintendo zapewnia nawet pełny harmonogram konserwacji dla swoich serwerów, umożliwiając graczom wybór z wyprzedzeniem, kiedy uruchomić swoje systemy Switch. Wszystkie te powiadomienia mogą potencjalnie powodować problemy w czasie rzeczywistym, z jakimi borykają się usługi, powodując jednak polubienie witryn internetowych osób trzecich Detektor w dół przydatne przy pierwszym napotkaniu problemów.

Zalecenia redaktorów

  • Dlaczego sprzedałem laptopa do gier, żeby kupić Steam Deck
  • Możesz teraz kupić części do Steam Deck. Oto, ile kosztują
  • 3 powody, dla których Steam Deck jest najlepszym urządzeniem przenośnym do gier
  • Porzucasz Switch na rzecz Steam Deck? Oto 7 alternatyw dla gier Nintendo
  • Valve przesuwa letni Festiwal Gier Steam o tydzień

Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.