Google uderzył w ekran, ale Pixel 2 XL nadal znajduje się na szczycie stosu Androida

Zamknij notatnik Google Pixel 2 XL
Julian Chokkattu/Trendy cyfrowe
„Ludzie całkowicie odchodzą od zmysłów”. Problemy są „poważne” i „narastają”. „To prawda i Google aktywnie to bada”.

Dajcież spokój.

W ciągu ostatnich kilku dni narastały obawy i dyskusje na temat problemów z ekranem nowego Pixela 2 XL firmy Google smartfon – i jestem tu, żeby powiedzieć, że to zamieszanie zostało przesadzone do nieproporcjonalnych rozmiarów.

Powiązany

  • Coś dziwnego dzieje się z moim Google Pixel Fold
  • Dzięki wyciekowi Pixel Watch 2 stał się on smartwatchem na rok 2023, na który nie mogę się doczekać
  • Nie kupuj tabletu Pixel; zamiast tego kup ten tańszy tablet z Androidem

Najpierw fakty. Bez wątpienia istnieją pewne problemy z plastikowym ekranem OLED firmy LG, który Google zastosował w swoim flagowym smartfonie. W naszej jednostce testowej zauważalny jest niebieski odcień, gdy patrzysz na telefon z boków. Czy jest to problem wpływający na użytkowanie? Nie, prawie tego nie zauważyłem, kiedy korzystałem z telefonu – ponieważ prawie zawsze patrzę na telefon z głową.

Drugi problem jest nieco bardziej niepokojący. Jest bardzo lekkie wypalenie, problem powstający, gdy statyczny obraz na ekranie zostaje trwale wypalony na wyświetlaczu, dzięki czemu staje się widoczny, gdy już go nie powinno tam być. Kiedyś tak było w przypadku telewizorów CRT, a dzieje się to w przypadku treści na ekranie, które są zawsze obecne i statyczne, jak na przykład Android klawisze nawigacyjne. Nigdy nie zaobserwowałem wypalenia telefonu podczas codziennego użytkowania i udało mi się to jedynie słabo wyśledzić, pobieram szarą tapetę, chowam klawisze nawigacyjne, mrużę oczy i trzymam twarz w odległości kilku centymetrów ekran. Widziałem bardzo słaby zarys klawiszy nawigacyjnych; jest słabo widoczne. Mimo to, nawet jeśli wypalenie będzie niewielkie już po dwóch tygodniach, może się pogorszyć w miarę dłuższego użytkowania telefonu i być bardziej widoczne za kilka miesięcy. Google bada ten problem.

Próbuję pokazać wypalenie ekranu na moim Pixelu 2 XL. Trudniej to dostrzec w aparacie, ale na żywo jest odrobinę lepiej. Czy widzisz przyciski nawigacji Androida na dole tego ekranu?

Jest jeszcze jeden zarzut: kolory na ekranie są stonowane i nie tak nasycone jak na wyświetlaczu Samsunga. Jest to celowe, rzecznik Google powiedział Digital Trends:

„Zaprojektowaliśmy Pixela 2 tak, aby wykorzystać wiele aspektów nowej, innowacyjnej technologii POLED, w tym rozdzielczość QHD+ z 538 pikselami na cal oraz szeroką gamę kolorów. Jednym z naszych założeń projektowych było osiągnięcie bardziej naturalnego i dokładnego odwzorowania kolorów. Wiemy, że niektórzy ludzie wolą bardziej żywe kolory, dlatego dodaliśmy opcję wzmocnienia kolorów o 10 procent w celu uzyskania większego nasycenia. Będziemy nadal zwracać szczególną uwagę na reakcje ludzi na Pixela i rozważymy dodanie większej liczby opcji kolorów wyświetlacza za pomocą oprogramowania, jeśli dzięki temu produkt będzie lepszy”.

Wolę stonowane kolory od większego nasycenia, ale jeśli Google ma zamiar zaoferować przełącznik Żywe kolory w menu Być może ustawienia Pixela powinny zwiększyć nasycenie o ponad 10 procent dla tych, którzy chcą takich kolorów Muzyka pop. Ponownie, nie jest to tak naprawdę problem i kwestia osobistych preferencji.

Niektórzy recenzenci i właściciele urządzeń zauważyli kilka innych problemów z ekranem, takich jak plamy, czerwonawe ekrany i ziarnistość. Jest to ewidentnie skutek małej partii urządzeń, która nie przeszła zwłaszcza kontroli jakości biorąc pod uwagę, jak Stephen Hall z 9to5Google powiedział, że po otrzymaniu wiadomości jest trochę bardziej zadowolony z ekranu świeża jednostka.

Teraz, gdy mam Pixela 2 XL, który nie charakteryzuje się nadmiernym ziarnem i retencją obrazu (jak na razie)… jestem całkiem zadowolony z tego telefonu.

— Stephen Hall (@hallstephenj) 24 października 2017 r

Czy coś takiego powinno się wydarzyć w przypadku telefonu za 850 dolarów? Nie. To jasne jest szkopuł w dziale zapewnienia jakości Google – zwłaszcza, że: Google Pixel 2 który nie przeszedł testu z powodu udało się osiągnąć kosmetyczne uszkodzenia ręce klienta. Wszystko to szkodzi wizerunkowi publicznemu marki Pixel, a jeśli tak się stanie, Google poważnie musi wzmóc wysiłki chce być poważny ze sprzętem.

Czy to zmienia moje opinia o telefonie? Przy prawie trzech tygodniach ciągłego użytkowania — nie. Jest tak wiele rzeczy w tym telefonie, które sprawiają, że korzystanie z niego jest przyjemnością, od doskonałego aparatu po „radykalnie pomocny” oprogramowania, a wiele problemów z ekranem, które zauważyłem powyżej, to rzeczy, których prawie nigdy nie zauważyłem podczas korzystania z telefon. Ale oczywiście, jeśli masz Pixela 2 XL z łatwymi do zauważenia problemami z ekranem, takimi jak plamy i czerwonawy ekran, skontaktuj się z pomocą techniczną Google: prawdopodobnie masz urządzenie pochodzące z tej wadliwej partii.

Moje główne obawy dotyczą wypalenia, głównie dlatego, że z czasem może ono się pogorszyć i czekamy na wyniki dochodzenia Google. Rozmawialiśmy również z pomocą techniczną Google na temat Pixela 2 XL, która stwierdziła, że ​​zespół pomocy technicznej wymienia urządzenia z wypalaniem ekranu, ponieważ jest to problem sprzętowy. Specjalista ds. wsparcia zasugerował, że jednostki zamienne nie są wypalone, ponieważ wymiana „przechodziłaby kontrolę jakości przeprowadzaną przez naszego zespołu ds. produktu, abyś [nie] doświadczał dalszych problemów”. Biorąc pod uwagę, że pochodzi ona wyłącznie od specjalisty ds. pomocy technicznej, nie jesteśmy pewni, czy jest wiarygodna Informacja. Kiedy zapytałem Google o wymianę jednostek z wypaleniem, skierowano mnie do Strona gwarancji Google.

Na razie podtrzymuję swoje twierdzenie, że Pixel 2 XL jest najlepszy smartfon z Androidem możesz kupić. Radzę jednak zaczekać z zakupem do czasu, aż usłyszymy, co Google powie na temat swojego dochodzenia.

Zalecenia redaktorów

  • Przyszłe telefony Pixel firmy Google właśnie otrzymały złe wieści
  • Google Pixel Watch 2: plotka o cenie, dacie premiery, nowościach i nie tylko
  • Google może stworzyć idealny telefon Pixel – jeśli zmieni to jedną rzecz
  • Nie mogę się doczekać Google Pixel Fold i Ty też powinieneś
  • Masz wersję beta Androida 14 na swoim Pixelu? Musisz pobrać tę aktualizację teraz

Ulepsz swój styl życiaDigital Trends pomaga czytelnikom śledzić szybko rozwijający się świat technologii dzięki najnowszym wiadomościom, zabawnym recenzjom produktów, wnikliwym artykułom redakcyjnym i jedynym w swoim rodzaju zajawkom.