Obietnice i pułapki związane z wykorzystywaniem robotów do opieki nad osobami starszymi

W salonie jej domu starsza kobieta o imieniu Claudine tańczy powoli z robotem. Humanoidalny robot ma na imię B.E.N., co jest akronimem pochodzącym od słowa „Bionically Engineered Nursing”. Podobnie jak wcielona wersja Siri lub Asystenta Google, B.E.N. został zaprojektowany tak, aby zapewnić Claudine pomoc 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, kiedy tylko tego potrzebuje. B.E.N. może przynieść Claudine jej leki. Może ją obudzić rano. A jeśli jest smutna, może ją pocieszyć — oferując rozwiązania takie jak oglądanie telewizji lub, w tym przypadku, taniec.

Zawartość

  • Powstanie robotów społecznych
  • Opieka nad opiekunami
  • Promowanie niepodległości
  • Nudny, brudny, niebezpieczny i… opiekuńczy?

B.E.N (pielęgniarstwo inżynieryjne bionicznie)

W zależności od punktu widzenia ten scenariusz może pozytywnie zmienić zasady gry w opiece lub, co być może bardziej prawdopodobne, niepokojącym koszmarem techno-dystopii prosto z domu. Czarne lustro. Na szczęście dla osób z drugiej grupy nie jest to realne. Cóż, niezupełnie. Scenariusz przedstawia prowokacyjną scenę otwierającą reklamę francuskiego stowarzyszenia charytatywnego Towarzystwa św. Wincentego a Paulo, mającą na celu zwrócenie uwagi na trudną sytuację samotności w starszym wieku. Podsyca także pogląd, że w niektórych dziedzinach żadna technologia nie może zastąpić prawdziwego kontaktu międzyludzkiego.

Polecane filmy

Choć reklama może przedstawiać science fiction i przedstawiać roboty opiekuńcze, rośnie liczba badaczy i firm z prawdziwego świata Czy opracowywanie narzędzi przeznaczonych właśnie do tego zadania. I pomimo tego, czego początkowo możesz się obawiać, wyniki są naprawdę obiecujące.

Powstanie robotów społecznych

Dlaczego roboty opiekuńcze miałyby być uważane za pożądane, nie jest tajemnicą. W miarę jak roboty stały się bardziej zdolne do interakcji z ludźmi zarówno werbalnej, jak i fizycznej, otworzyło się całe mnóstwo możliwych nowych zastosowań. Opieka nad osobami starszymi, a także osobami cierpiącymi na choroby neurologiczne, takie jak demencja, jest oczywistym przypadkiem zastosowania. Jest to szczególnie prawdziwe w społeczeństwach, w których liczba urodzeń spada, a ludzie żyją dłużej. To nie przypadek, że większość innowacji wprowadzono w Japonii: kraju, który przoduje w tej dziedzinie badań i akceptacji robotyki, ale nie ma wystarczającej liczby młodych ludzi, aby odpowiednio opiekować się osobami starszymi populacja.

TombBot trzymany przez starszą kobietę
TomBot, robotyczne zwierzę towarzysząceTomBot

Rezultatem tych inicjatyw są „afektywne” roboty, takie jak robot koala Wandakun i Paro, pieczęć robota. Takie roboty nie mogą wykonywać zadań fizycznych, takich jak przygotowywanie posiłków czy przynoszenie przedmiotów na polecenie. Zamiast tego mają na celu zapewnienie wsparcia emocjonalnego. Paro potrafi nawiązać kontakt wzrokowy, wyczuwając, skąd dochodzi ludzki głos. Potrafi także wyczuwać dotyk i w zależności od sposobu głaskania zmieniać sposób, w jaki reaguje. Pomysł, wspierany przez amerykańską Agencję ds. Żywności i Leków (FDA), polega na tym, że użytkownicy pocieszający Paro, zapewniając mu komfort, którego „potrzebuje”, pocieszają także siebie.

Paro był jednym z pierwszych tego typu robotów, ale nie ostatnim. Przy cenie około 6400 dolarów jest on dla wielu zbyt drogi, aby go posiadać – ale inne tańsze produkty, jak Tombot, stworzone przy wsparciu legendarnej hollywoodzkiej firmy produkującej animatroniki Jim Henson's Creature Shop, pojawiają się teraz na rynku.

„Badanie możliwości wykorzystania technologii w zapewnianiu opiekunom wsparcia może potencjalnie przynieść korzyści wielu osobom”.

Na pozór roboty takie jak Paro i Tombot nie różnią się zbytnio od robotów B.E.N. robot, który tańczył z Claudine. Ale są podstawy wierzyć, że tak się stanie. Badania sugerują, że zamiast zastępować interakcję międzyludzką, obecność robota Paro może w rzeczywistości pobudzić kontakty towarzyskie między mieszkańcami takich lokalizacji jak domy opieki. Może na przykład pomóc poprawić nastrój przygnębiony lub wycofany – i w rezultacie zwiększyć prawdopodobieństwo interakcji.

Może również pomóc osobom cierpiącym na demencję uspokoić się i poczuć się bardziej komfortowo. Jedno badanie opowiedział historię mieszkanki domu opieki, cierpiącej na demencję w średnim stadium. Po tym, jak nie odzywała się przez ponad rok, dołączyła do stołu, na którym inni mieszkańcy głaskali pieczęć Paro. Potem zaczęła opowiadać o dorastaniu na farmie i opiece nad tamtejszymi zwierzętami.

Opieka nad opiekunami

Oprócz osób objętych opieką, robot może także wspierać opiekunów. Może to oznaczać pomoc w zadaniach fizycznych, uwalniając w ten sposób więcej czasu i energii na interakcję z osobami, którymi się opiekuje. Może to również oznaczać wspieranie potrzeb w zakresie zdrowia psychicznego opiekunów, którzy mogą mieć trudności z radzeniem sobie z członkami rodziny lub innymi bliskimi chorymi na demencję.

roboty opiekujące się starszą przyszłością robotów-opiekunów 8331
roboty opiekujące się starszą przyszłością robotów-opiekunów 8332
Naukowcy współpracowali z opiekunami, aby wyobrazić sobie i zaprojektować roboty, które mogłyby pomóc im opiekować się bliskimi.Laboratorium Robotyki w Ochronie Zdrowia/Uniwersytet Kalifornijski w San Diego.

„Sami opiekunowie mają wysoki wskaźnik problemów ze zdrowiem fizycznym, poznawczym i psychicznym, znacznie częściej niż w ich grupach wiekowych” Laurel Riek, profesor nadzwyczajny informatyki i inżynierii na Uniwersytecie Kalifornijskim w San Diego, powiedział Digital Trends. „Opiekunowie często nie doceniają własnej opieki w stosunku do opiekuna. Zbadanie możliwości wykorzystania technologii w celu zapewnienia opiekunom wsparcia może okazać się korzystne dla wielu osób”.

Niedawno Riek i zespół naukowców spędzili sześć miesięcy pracując z członkami rodziny, pracownikami socjalnymi i innymi osobami opiekunom, aby pomóc w określeniu ich potrzeb jako opiekunów podczas projektowania robotów dla osób z demencją. W ramach prac badacze z Uniwersytetu Kalifornijskiego w San Diego wspólnie z opiekunami zaprojektowali roboty. Projekt pomógł wskazać konkretne przypadki zastosowania takich robotów, takie jak możliwość wtrącenia się i pomocy przekierowywać rozmowy, gdy osoba będąca pod opieką zadawała trudne, powtarzalne pytania pytania.

„… Tego rodzaju rozwiązania cyfrowe będą wydawać się drugą naturą i przewidujemy, że zostaną szeroko przyjęte w branży opieki”.

„Interesujące było to, że opiekunowie wyobrazili sobie roboty do wspierania radosnych chwil między nimi a opiekunami” – kontynuował Riek. „Interesujące było również to, jak opiekunowie postanowili zaprojektować swoje roboty pod kątem wyglądu i zachowania. W przypadku osób z demencją we wczesnym stadium opiekunowie potrzebowali robotów działających w tle i pomagających w pośredniczeniu w interakcji między opiekunami. Na późniejszych etapach demencji opiekunowie woleli, aby roboty znajdowały się bardziej na pierwszym planie, aby pomóc w interakcji z opiekunem i opiekunami zapewniającymi chwilę wytchnienia”.

Tego typu projekty zapewniają znacznie bardziej szczegółowy wgląd w rolę, jaką roboty mogą odegrać w tych scenariuszach, niż po prostu wykluczenie jej i całkowite jej odrzucenie. „Obecnie budujemy zaawansowane technologicznie prototypy w oparciu o projekty robotów stworzone przez opiekunów” – powiedział Riek. „Nie możemy się doczekać, aby tej jesieni przeprowadzić z nimi programy pilotażowe w domach”.

Promowanie niepodległości

Jest jeszcze jeden zwrot w tej historii. Bardziej dystopijne podejście do robotów-opiekunów wyobraża sobie rodzaj sterylizowanego instytucjonalizmu. Wyobrażamy sobie starszych ludzi w mieszkaniach chronionych, bez kontaktu z ludźmi przez wiele dni; utknął na krześle i głaskał robota-zwierzaka, a posiłki dostarczane były przez boty dostawcze. Jednak najnowocześniejsza technologia może również promować nowy poziom niezależności, który umożliwi ludziom dłuższe życie w domach rodzinnych.

Avamere i IBM wykorzystują sztuczną inteligencję do monitorowania zdrowia i dobrostanu osób starszych

Narzędzia takie jak roboty egzoszkielety może pomóc osobom o ograniczonej sprawności ruchowej w łatwiejszym manewrowaniu. Inteligentne domy można również projektować tak, aby ułatwiały niezależne życie. Może to być coś tak prostego, jak technologia rozpoznawania głosu do obsługi oświetlenia, telewizora i innych urządzeń. Może to być również bardziej złożone – dom odgrywa kluczową rolę w obserwacji zachowania i szukaniu oznak, że dana osoba nie radzi sobie.

Jedną z firm odgrywających aktywną rolę w tym obszarze jest IBM. Nicola Palmarini jest pracownikiem naukowym IBM, którego sztuczna inteligencja laboratorium w Cambridge w stanie Massachusetts badało zastosowanie sztucznej inteligencji przez około dekadę. „Naszym celem jest skupienie się na tym, jak bardzo możemy wesprzeć osoby żyjące niezależnie we własnych domach” – powiedziała Palmarini. „Chcemy, aby ludzie mogli zachować zdrowie we własnym ekosystemie i środowisku”.

Zaprzeczanie temu, że w zawodach opiekuńczych jest miejsce na technologię, jest krótkowzroczne i grozi utratą naprawdę cennych możliwości.

Ten miesiąc, Badania IBM w Wielkiej Brytanii ogłosiło nowe partnerstwo z brytyjskim startupem Pielęgnacja Cery do przeprowadzenia sześciomiesięcznego badania pilotażowego, aby sprawdzić, czy technologia Lidar, technologia lasera odbitego, która pomaga samochodom autonomicznym „widzieć”, może być wykorzystywana jako sposób monitorowania zachowań zapewniający ochronę prywatności. W ramach badania zainstalują te czujniki w maksymalnie 15 domach w Wielkiej Brytanii, aby sprawdzić, czy ta technologia w połączeniu z narzędziami do uczenia maszynowego może być przydatna w monitorowaniu mieszkańców zdrowie. Te czujniki Lidar zostaną umieszczone tak dyskretnie, jak to możliwe, przy jednoczesnym zachowaniu ich funkcjonalności. Po skonfigurowaniu nie wymagają regularnego serwisowania.

IBM UK i Cera Care mają nadzieję, że bez uciekania się do filmowania ludzi kamerą technologia ta pomoże wykryć zmiany w sposobie chodzenia danej osoby lub zidentyfikować sytuacje awaryjne. W razie potrzeby może następnie powiadomić opiekunów. Takie narzędzia do uczenia maszynowego mogą nawet okazać się skuteczniejsze w wykrywaniu zmian niż ludzie ze względu na ich zdolność do analizowania zmian w zachowaniu przez długi czas.

Badania IBM

„Wierzymy, że czujniki i sztuczna inteligencja. to przyszłość opieki domowej i jedyny sposób, aby dotrzymać kroku stale rosnące zapotrzebowanie na tego typu usługi” – powiedział dr Ansgar Lange, dyrektor ds. produktu w firmie Cera Opieka. „Dodatkowo technologia może pomóc w przezwyciężeniu stale rosnącej luki finansowej i wesprzeć zrównoważony system opieki i opieki zdrowotnej. Chociaż tego rodzaju podejście zaczyna zyskiwać na popularności dopiero dzisiaj, kiedy dzisiejsza grupa demograficzna znająca się na technologii zaczyna opiekować się bliskimi w przyszłości tego rodzaju rozwiązania cyfrowe będą wydawać się drugą naturą i, jak przewidujemy, znajdą szerokie zastosowanie w opiece zdrowotnej przemysł."

Nudny, brudny, niebezpieczny i… opiekuńczy?

Istnieje wiele powodów, dla których możemy martwić się przekazaniem roli człowieka maszynie. Często słyszymy, że roboty i sztuczna inteligencja obiecują wykonywać pracę na zasadzie trzech d: pracę niebezpieczną, pracę nudną i pracę brudną. Miejmy nadzieję, że żadne z nich nie dotyczy opieki nad starszymi krewnymi. Ale chociaż niewiele osób chciałoby oddać 100% obowiązków opiekuńczych robotom – tak samo jak nie odwiedzilibyśmy rodzica w dniu jego urodzin, bo wiemy, że Facebook wyśle ​​im automatyczną wiadomość — ważne jest również, aby zdać sobie sprawę, że technologia ma zastosowanie w tej dziedzinie.

Coraz więcej badań sugeruje, że najlepsze partnerstwa to te, w których ludzie współpracują z robotami i sztuczną inteligencją. Zaprzeczanie temu, że w zawodach opiekuńczych jest miejsce na technologię, jest krótkowzroczne i stwarza ryzyko utraty niektórych naprawdę cennych możliwości. Podjęcie decyzji, że w ogóle nie chcemy, aby roboty zajmowały się opieką, jest jak podjęcie tej decyzji, ponieważ nie chciałbyś, aby lekarz-robot powiedział Ci, że umierasz, nie ma miejsca na A.I. w szpitalach.

W przyszłości trzeba w tym obszarze wykonać jeszcze wiele pracy. Ważne jest również, aby narzędzia te były postrzegane jako usprawniające pracę ludzkich opiekunów, a nie je zastępujące. Ale dobra wiadomość jest taka: ludzie tworzący te roboty podzielają dokładnie te same obawy co Ty. I nie spieszy im się z popełnieniem błędu w stylu B.E.N.

Zalecenia redaktorów

  • Wykończenie: jak naukowcy nadają robotom zmysły dotyku przypominające ludzkie
  • Targi Światowe 2.0: Misja wskrzeszenia największych targów technologicznych wszechczasów
  • Naukowcy wykorzystują sztuczną inteligencję do stworzenia sztucznego ludzkiego kodu genetycznego
  • Bezcielesne usta robota i 14 innych historii z 2020 roku, z których się śmialiśmy
  • Ponieważ rok 2020 nie jest wystarczająco szalony, usta robota śpiewają A.I. modlitwy w Paryżu