Źródło obrazu: Maartje van Caspel/iStock/GettyImages
Produkty Samsung są objęte gwarancją, której długość zależy od urządzenia. Aby w pełni skorzystać z tej gwarancji, musisz najpierw zarejestrować swoje urządzenie w witrynie Samsung. Poświęcenie kilku minut na zarejestrowanie urządzenia umożliwi łatwe sprawdzenie gwarancji Samsung online w dowolnym momencie w przyszłości.
Znajdź numer seryjny Samsunga
Zanim będziesz mógł przejść przez proces sprawdzania gwarancji Samsung online, musisz najpierw znaleźć numer seryjny urządzenia. Jego lokalizacja będzie zależeć od typu urządzenia. Numer seryjny można znaleźć na tablecie lub smartfonie Samsung, korzystając z jednej z kilku różnych metod. Pierwszym z nich jest dotknięcie aplikacji „Telefon” na dolnym pasku menu urządzenia, a następnie wybranie *#06#, aby wyświetlić swój IMEI i S/N. Drugim sposobem sprawdzenia numeru seryjnego tabletu lub smartfona Samsung jest zdjęcie tylnej obudowy telefonu. Twój numer seryjny i numer IMEI będą znajdować się pod komorą baterii. Numer seryjny można również znaleźć na opakowaniu urządzenia.
Wideo dnia
Numer seryjny innych urządzeń Samsung, takich jak większość telewizorów, listew dźwiękowych i odtwarzaczy DVD, można znaleźć, patrząc na tylną lub prawą stronę urządzenia. Na naklejce będzie widoczny zarówno numer modelu, jak i numer seryjny, ale numer seryjny jest potrzebny tylko do sprawdzenia gwarancji. Nowsze inteligentne telewizory Samsung umożliwiają znalezienie numeru seryjnego, przechodząc do „Menu”, a następnie wybierając „Wsparcie”, a następnie „Kontakt”, aby wyświetlić numer seryjny na ekranie. Urządzenia Samsung, takie jak lodówki, mają zwykle numer seryjny podany w lewym dolnym rogu obudowy urządzenia. Możesz sprawdzić gwarancję laptopa Samsung, umieszczając numer seryjny laptopa na spodzie komputera Samsung.
Zarejestruj swój produkt online
Firma Samsung wymaga zarejestrowania bezpłatnego konta Samsung.com w celu zarejestrowania produktów. Dzieje się tak, aby wszystkie rejestracje Twoich produktów były łatwo dostępne po zalogowaniu się na konto. Zarejestruj swój produkt online, przechodząc do strony „Zarejestruj swój produkt Samsung” (patrz Zasoby) i klikając łącze „Utwórz konto”. Wypełnij formularz swoim imieniem i nazwiskiem, adresem e-mail, datą urodzenia, kodem pocztowym, numerem telefonu i hasłem. Po zalogowaniu się na swoje konto Samsung kliknij przycisk „Zarejestruj produkt”. Wybierz typ urządzenia, a następnie wybierz linię produktów. Wpisz numer seryjny produktu oraz datę zakupu i miejsce zakupu produktu. Kliknij „Prześlij”, aby zakończyć proces rejestracji produktu.
Sprawdzanie gwarancji Samsung
Jeśli urządzenie przestało działać, należy przeprowadzić kontrolę gwarancji Samsung, aby sprawdzić, czy urządzenie kwalifikuje się do naprawy. Przejdź do strony „Gwarancje na produkty” firmy Samsung (patrz Zasoby) i zaloguj się na swoje konto Samsung. Kliknij „Wyświetl swoje zarejestrowane produkty”, a następnie kliknij produkt, na który chcesz sprawdzić gwarancję. Status gwarancji na Twój produkt zostanie wyświetlony obok produktu. Kliknij opcję „Zgłoszenie serwisowe”, aby zgłosić roszczenie gwarancyjne dla swojego urządzenia.
