Źródło obrazu: Ridofranz/iStock/Getty Images
Twoja usługa Verizon FiOS jest podatna na zakłócenia spowodowane problemami z dekoderem FiOS. Problemy z ustawieniami oprogramowania dekodera, połączeniami kablowymi lub operacyjnym oprogramowaniem sprzętowym spowodują odcięcie usługi podczas oglądania. Opakowanie zawiera wbudowane funkcje resetowania, które pomagają rozwiązywać problemy z usługą przed koniecznością wezwania technika naprawczego firmy Verizon.
Krok 1
Zresetuj router Verizon FiOS. Router dostarcza sygnał do dekodera i może powodować błędy w usłudze. Odłącz kabel zasilający z tyłu routera na 30 sekund. Podłącz go ponownie, aby zresetować urządzenie.
Wideo dnia
Krok 2
Sprawdź połączenie kablowe między dekoderem a routerem. Upewnij się, że kabel koncentryczny podłączony do gniazda FiOS IN jest prawidłowo podłączony. Luźne połączenia mogą zakłócać działanie usługi, jeśli kabel zostanie pociągnięty lub przesunięty.
Krok 3
Odłącz kabel zasilający z tyłu dekodera Verizon FiOS. Pozostaw go odłączony przez 15 sekund, aby wykonać reset urządzenia. Podłącz kabel zasilający z powrotem do dekodera i poczekaj, aż na panelu przednim pojawi się czas. Naciśnij przycisk „Zasilanie”, aby włączyć urządzenie i wznowić usługę Verizon.
Wskazówka
Skontaktuj się z obsługą klienta Verizon, jeśli po zresetowaniu sprzętu i sprawdzeniu urządzeń nadal występują przerwy w działaniu usługi.
