Poczta e-mail, sieci społecznościowe i wiadomości błyskawiczne wpływają na codzienną komunikację.
Internet zmienił styl, szybkość i jakość komunikacji interpersonalnej. Chociaż Internet jest doskonałym narzędziem zwiększającym produktywność i utrzymywanie kontaktu, w pewnych sytuacjach utrudnia prawidłową komunikację. Porozumiewanie się bez korzystania z tonu, modulacji, mimiki i mowy ciała stanowi prawdziwe wyzwanie. Rozważając wpływ komunikacji internetowej na Twoje codzienne życie, naucz się wykorzystywać moc portali społecznościowych, poczty e-mail i komunikatorów do poprawy relacji.
Natychmiastowa gratyfikacja
Łączność z Internetem często oznacza, że zawsze jesteś podłączony do sieci; możliwość kontaktu z przyjaciółmi, członkami rodziny i współpracownikami jest obecna niemal o każdej porze dnia. Jeśli masz pomysł, łatwo jest wysłać szybkiego e-maila lub opublikować wiadomość na Facebooku. Dawno minęły czasy, kiedy trzeba było czekać na list w poczcie lub czekać, aż ktoś do Ciebie oddzwoni. Natychmiastowa gratyfikacja oznacza, że komunikujesz się w nadziei na szybkie rezultaty, reakcje i odpowiedzi, zauważa psycholog Michael Osit w swojej książce „Tekst pokolenia”.
Wideo dnia
Krótkie i słodkie
Facebook i Twitter ograniczają liczbę znaków na post. Komunikacja e-mailowa korzysta z krótkich, prostych wiadomości. Ponieważ pisanie może być uciążliwe, skróty są często używane do przekazywania wiadomości; te nieformalne skróty nadają komunikacji bardziej swobodny wygląd. W przypadku niektórych osób może być konieczne dostosowanie długości i stylu komunikacji online; jednak generalnie w komunikacji online rządzą krótkie, rzeczowe komunikaty. Może to być problem, gdy pomysł napisania formalnego listu lub wypowiedzenia się na głos jest konieczny. Jednak otrzymywanie szybkich, krótkich wiadomości może być pomocne, gdy potrzebujesz minimalnej ilości informacji.
Wiadomość i ton
Bardzo trudno jest zinterpretować ton za pomocą słowa pisanego lub wpisanego na maszynie, zwłaszcza gdy jest on przesyłany zwykłymi kanałami, takimi jak portale społecznościowe lub komunikatory internetowe. Ponieważ słowo pisane nie zawiera fleksji, Twoja wiadomość może zostać zniekształcona przez Twój styl pisania, dlatego sarkazm i inne środki humoru są mniej skuteczne w komunikacji online. Pomylenie wiadomości może spowodować problemy między Tobą a odbiorcą.
Komunikacja w prawdziwym życiu i online
Wykorzystywanie Internetu do komunikacji zapewnia pewien stopień anonimowości. Nawet jeśli kontaktujesz się z kimś, kogo dobrze znasz, użycie poczty e-mail do dostarczenia wiadomości może pomóc rozproszyć niezręczne sytuacje lub złagodzić cios. Niestety, ta metoda unikania konfrontacji może stać się kłopotliwa, jeśli zostanie zastąpiona właściwym zarządzaniem konfliktem. Dopóki komunikacja internetowa nie zastępuje rzeczywistej komunikacji, dwa mogą być używane razem do przesyłania informacji, rozwiązywania konfliktów i utrwalania jaśniejszych Komunikacja.
